Una reseña es una evaluación de una publicación, servicio o empresa, como una película (reseña de una película), un videojuego, una composición musical (reseña musical de una composición o grabación), un libro (reseña de un libro); una pieza de hardware como un coche, un electrodoméstico o un ordenador; o un evento o espectáculo, como un concierto de música en directo, una obra de teatro, un espectáculo de teatro musical, un espectáculo de danza o una exposición de arte. Además de una evaluación crítica, el autor de la reseña puede asignar a la obra una calificación para indicar su mérito relativo. De forma más general, un autor puede reseñar acontecimientos, tendencias o noticias de actualidad. Una recopilación de reseñas puede denominarse reseña. The New York Review of Books, por ejemplo, es una colección de ensayos sobre literatura, cultura y actualidad. National Review, fundada por William F. Buckley, Jr., es una influyente revista conservadora, y Monthly Review es una publicación periódica socialista de larga tradición. En la literatura científica, los artículos de revisión son una categoría de artículo científico que ofrece una síntesis de la investigación sobre un tema en ese momento. Una recopilación de estas revisiones constituye el contenido central de una revista científica "secundaria", con ejemplos como Annual Reviews, la serie de revistas Nature Reviews y Trends. Una revisión por pares es el proceso mediante el cual los científicos evalúan el trabajo de sus colegas que ha sido presentado para su publicación en la literatura científica. Una revisión de software también es una forma de revisión por pares, por parte de los compañeros de trabajo. Una reseña de consumidor es una reseña escrita por un consumidor sobre un producto o servicio basada en su experiencia como usuario del producto reseñado. Las fuentes más populares de opiniones de consumidores son los sitios de comercio electrónico, como Amazon o Zappos, y las redes sociales, como TripAdvisor y Yelp. Los sitios de comercio electrónico suelen tener opiniones de consumidores sobre productos y vendedores por separado. Normalmente, las opiniones de los consumidores se presentan en forma de varias líneas de texto acompañadas de una calificación numérica. Este texto pretende ayudar en la decisión de compra de un posible comprador. Una opinión del consumidor sobre un producto suele comentar hasta qué punto el producto está a la altura de las expectativas basadas en las especificaciones proporcionadas por el fabricante o el vendedor. Habla del rendimiento, la fiabilidad, los defectos de calidad, si los hay, y la relación calidad-precio. La reseña del consumidor, también llamada "boca a boca" y "contenido generado por el usuario" difiere del "contenido generado por el vendedor" en su evaluación desde el punto de vista del consumidor o usuario. A menudo incluye evaluaciones comparativas con productos de la competencia. Las observaciones son tanto objetivas como subjetivas. Las reseñas de los consumidores sobre los vendedores suelen comentar el servicio experimentado y la fiabilidad del vendedor. Suelen comentar factores como la puntualidad de la entrega, el embalaje y la corrección de los artículos entregados, los gastos de envío, los servicios de devolución frente a las promesas realizadas, etc. Una opinión de experto suele referirse a una opinión escrita por alguien que ha probado varios productos o servicios similares para identificar cuál ofrece la mejor relación calidad-precio o el mejor conjunto de características. Una reseña comprada es el sistema por el que el creador (normalmente una empresa) de un nuevo producto paga a un reseñador para que reseñe su nuevo producto.