{"id":11358,"date":"2023-06-20T07:27:58","date_gmt":"2023-06-20T07:27:58","guid":{"rendered":"https:\/\/promoguy.nl\/marketing-performance-analysis-for-beginners\/"},"modified":"2024-09-18T01:08:22","modified_gmt":"2024-09-18T01:08:22","slug":"marketing-performance-analysis-for-beginners","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/promoguy.nl\/es\/blog\/2023\/06\/20\/marketing-performance-analysis-for-beginners\/","title":{"rendered":"An\u00e1lisis de resultados de marketing para principiantes"},"content":{"rendered":"

Para aprovechar mejor sus estrategias de promoci\u00f3n, marketing<\/a> La gesti\u00f3n del rendimiento es una necesidad. Tanto si quieres mejorar el rendimiento de los anuncios de Google como evaluar la eficacia de tus herramientas o recalibrar tus objetivos empresariales, puede ser una tarea que merezca la pena.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Este art\u00edculo revisar\u00e1 un proceso para medir el rendimiento del marketing y evaluar la eficacia de las actividades de marketing.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00bfQu\u00e9 es el rendimiento del marketing?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

El rendimiento del marketing es la medida de la eficacia con la que una actividad o campa\u00f1a de marketing alcanza sus objetivos. Es la eficacia con la que las empresas ejecutan sus objetivos de marketing medidos con una serie de KPI y m\u00e9tricas como el ROI, las conversiones, el coste por lead, etc. El rendimiento del mercado es esencial para evaluar, corregir o decidir si se eliminan procesos de marketing.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Adem\u00e1s de evaluar los objetivos pasados, otra parte del an\u00e1lisis del rendimiento consiste en crear puntos de referencia y planificar las actividades futuras. Este aspecto suele formar parte de la gesti\u00f3n de los resultados de marketing. Del mismo modo, el proceso de alcanzar los objetivos de marketing fijados es la ejecuci\u00f3n de marketing. Ambos se agrupan bajo el t\u00e9rmino general de rendimiento de marketing.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Los profesionales del marketing miden, planifican y ejecutan peri\u00f3dicamente sus objetivos de marketing. Los planes pueden ser a corto plazo (de 1 a 3 a\u00f1os), a medio plazo (de 3 a 7 a\u00f1os) o incluso a largo plazo (m\u00e1s de 7 a\u00f1os). Estos aspectos temporales dependen del alcance y la amplitud de los objetivos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Fijar objetivos de rendimiento<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Para fijar correctamente los objetivos, debe tener en cuenta algunos conceptos clave relacionados con su marca y su estrategia. En primer lugar<\/strong>\u00bfen qu\u00e9 fase del embudo se encuentra? Esto determinar\u00e1 si necesita concienciaci\u00f3n o si necesita diferenciarse de la competencia, etc.<\/p>\r\n\r\n\r\n

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\"\"<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n

En segundo lugar<\/strong>En este caso, debe evaluar qu\u00e9 tipo de interacci\u00f3n con el cliente le ayudar\u00e1 a pasar a la siguiente fase. Si vende un producto f\u00e1cil de explicar y con muchos competidores, lo mejor ser\u00eda centrarse en estrategias de diferenciaci\u00f3n o de cuota de mercado. Sin embargo, si tienes poca competencia pero un producto cuya utilidad no est\u00e1 clara para el cliente, quiz\u00e1 quieras crear conciencia de marca.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Los objetivos t\u00edpicos de marketing pueden incluir:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

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  • Notoriedad de marca<\/strong>: \u00bfEn qu\u00e9 medida le conoce el p\u00fablico en general a usted y a lo que ofrece?<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
  • Generaci\u00f3n de clientes potenciales<\/strong>: El nivel de potencial de ventas que puede reunir.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
  • Adquisici\u00f3n de clientes<\/strong>: \u00bfCu\u00e1ntos clientes est\u00e1 adquiriendo y de qu\u00e9 calidad son?<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
  • Liderazgo intelectual<\/strong>: Medir si usted es una autoridad en su tema o dominante en su nicho de producto.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
  • Compromiso<\/strong>: \u00bfCu\u00e1nta interacci\u00f3n reciben sus actividades en l\u00ednea?<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
  • Retenci\u00f3n de clientes<\/strong>: \u00bfMantiene a sus clientes m\u00e1s all\u00e1 del periodo inicial de venta o servicio?<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
  • Tr\u00e1fico<\/strong>: La calidad de su sitio web y sus p\u00e1ginas<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
  • An\u00e1lisis de plomo<\/strong>: \u00bfQu\u00e9 calidad tienen sus clientes potenciales y cu\u00e1nto gana con cada uno?<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
  • Ventas<\/strong>: Mejorar el proceso de venta y reducir el coste de adquisici\u00f3n.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n

    An\u00e1lisis de resultados de marketing<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Por lo que respecta a los objetivos mencionados anteriormente, he aqu\u00ed una pr\u00e1ctica tabla para relacionarlos con sus distintas m\u00e9tricas:<\/p>\r\n\r\n\r\n

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    \"M\u00e9tricas<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n

    \u00bfC\u00f3mo medir los resultados de marketing?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

    La medici\u00f3n nunca ha sido tan f\u00e1cil gracias a los procesos digitales y en l\u00ednea con informes en tiempo real. Herramientas como SEMrush y HubSpot recopilan muchas de las cifras que necesitas. Sin embargo, seguir\u00e1s teniendo otras m\u00faltiples fuentes de informaci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

      \r\n
    • Fijaci\u00f3n y seguimiento de objetivos e indicadores clave de rendimiento<\/strong>: Registros previos de objetivos y c\u00f3mo se supervisaron.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    • Control del rendimiento:\u00a0<\/strong>Especifique todas las medidas de rendimiento en funci\u00f3n de los objetivos.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    • Acuerdos de nivel de servicio (SLA) de ventas y marketing<\/strong>: Cree acuerdos de nivel de servicio s\u00f3lidos para que todos conozcan sus funciones.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    • Herramientas e informes<\/strong>: Las estrategias de automatizaci\u00f3n del marketing pueden ayudarle a mantener datos en tiempo real con herramientas espec\u00edficas de marketing digital y a generar perspectivas. Estas pueden ser muy espec\u00edficas en lo que miden, as\u00ed que aseg\u00farate de utilizar la herramienta adecuada para la tarea.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    • Datos internos del producto o servicio:<\/strong>\u00a0Es probable que su producto o servicio tenga sus propios objetivos que cumplir. Estos pueden convertirse f\u00e1cilmente en objetivos cuantificables, por ejemplo: \"\u00bfCu\u00e1ntas personas utilizan su software al d\u00eda?\".<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    • Control de las aportaciones de los clientes:\u00a0<\/strong>Recoger las opiniones de los clientes y resolver eficazmente sus puntos d\u00e9biles o lagunas de conocimiento.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    • Auditor\u00eda de RRHH:\u00a0<\/strong>Consulta con Recursos Humanos qui\u00e9n est\u00e1 cualificado para qu\u00e9 funciones y fija objetivos en funci\u00f3n de las competencias. Puede que incluso encuentres talentos por descubrir a los que establecer KPI.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n

      Esta lista de control es \u00fatil para establecer y medir el rendimiento. Por ejemplo, si se fija como objetivo aumentar el alcance de los anuncios, tendr\u00e1 que establecer objetivos sobre las m\u00e9tricas de rendimiento de los anuncios, como la tasa de conversi\u00f3n, las impresiones, el coste por impresi\u00f3n, etc. Ahora ya sabes qu\u00e9 buscar y qu\u00e9 medir, as\u00ed que puedes elegir una herramienta como Google Analytics o SEMrush.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

      Ya ha fijado unos objetivos y ha realizado las actividades que ha considerado necesarias para alcanzarlos. El siguiente paso es medir el rendimiento de la campa\u00f1a. Tienes que realizar una auditor\u00eda.<\/p>\r\n