{"id":16014,"date":"2024-03-09T16:09:56","date_gmt":"2024-03-09T16:09:56","guid":{"rendered":"https:\/\/promoguy.nl\/?p=16014"},"modified":"2024-09-18T01:00:35","modified_gmt":"2024-09-18T01:00:35","slug":"webhooks-for-marketing-how-why-you-should-implement-them","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/promoguy.nl\/es\/blog\/2024\/03\/09\/webhooks-for-marketing-how-why-you-should-implement-them\/","title":{"rendered":"Webhooks para Marketing: C\u00f3mo y por qu\u00e9 implementarlos"},"content":{"rendered":"

Los webhooks son una excelente manera de transmitir informaci\u00f3n de forma automatizada. Pueden ayudar a lo largo de su marketing<\/a> objetivos con facilidad y le permiten crear nuevos canales de comunicaci\u00f3n. Hablemos de c\u00f3mo puede implementarlos en diversas herramientas y funciones<\/a> y tambi\u00e9n por qu\u00e9 las necesita.<\/p>\n

Pero antes, si lo que desea es mejorar las capacidades de marketing de sus aplicaciones actuales, podemos ayudarle. Hemos ayudado a numerosos clientes a mejorar sus comunicaciones de marketing. Eche un vistazo a nuestros servicios y casos pr\u00e1cticos<\/a> y ver si podemos ofrecerle algo que necesite.<\/p>\n

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\u00bfBusca el siguiente paso para el crecimiento de su empresa?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nuestros expertos ofrecen soluciones en todo el mundo para empresas de todos los tama\u00f1os.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tM\u00e1s informaci\u00f3n<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es un webhook?<\/h2>\n

Los webhooks son mensajes automatizados que permiten la comunicaci\u00f3n directa desde aplicaciones<\/a> en funci\u00f3n de par\u00e1metros predeterminados. Estos par\u00e1metros pueden establecerse con determinadas acciones realizadas por un usuario. \u00c9stas realizan una funci\u00f3n de devoluci\u00f3n de llamada basada en HTTP que crea una comunicaci\u00f3n entre 2 APIs<\/a>. Los clientes que reciban el webhook recibir\u00e1n al instante alg\u00fan tipo de notificaci\u00f3n o alerta.<\/p>\n

Se trata de una forma alternativa de enviar informaci\u00f3n cuando un participante (un cliente, por ejemplo) realiza una acci\u00f3n determinada. Por ejemplo, puedes utilizar un webhook para enviar datos a tus notificaciones en otras plataformas como Slack para recuperar datos de eventos medibles.<\/p>\n

Entonces, \u00bfqu\u00e9 es un webhook frente a un API<\/a>? Los webhooks son similares a las API (Application Programming Interface), pero recuperan datos en lugar de consultarlos (como en el sondeo). Las API utilizan HTTP para obtener datos y definir estructuras de respuesta. En este proceso de sondeo, se env\u00eda una petici\u00f3n HTTP a intervalos regulares hasta que la API del servidor env\u00eda los datos pertinentes. Con los ganchos, la API del cliente proporciona una URL \u00fanica a la API del servidor, especificando de qu\u00e9 eventos debe tomar nota.<\/p>\n

La diferencia entre ambos es que los webhooks evitan la necesidad de sondeo y automatizan la transferencia de datos. Tambi\u00e9n son ideales para cargas \u00fatiles ligeras y espec\u00edficas. Adem\u00e1s, pueden ofrecer una mayor flexibilidad, eficiencia y procesamiento de datos en tiempo real.<\/p>\n

Por lo tanto, si ve un icono de webhook en una aplicaci\u00f3n de su elecci\u00f3n, deber\u00eda probarlo para sus procesos de marketing.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 deber\u00eda hacerles marketing?<\/h3>\n

Los ganchos se pueden implementar en una amplia gama de herramientas de marketing. M\u00e1s adelante explicaremos c\u00f3mo hacerlo, pero por ahora, debes entenderlos como un medio para realizar un seguimiento y automatizar los objetivos de marketing.<\/p>\n

Por supuesto, hay que tener cuidado con estas herramientas, ya que podr\u00eda crear una mala experiencia de usuario si se hace de forma incorrecta. El spam de webhooks puede ser una molestia para los clientes.<\/p>\n

C\u00f3mo crear un Webhook<\/h2>\n

La configuraci\u00f3n de un hook puede ser diferente para cada plataforma, por lo que nos centraremos en algunos pasos comunes que surgen en diversos procedimientos. El proceso gen\u00e9rico para crear un webhook es el siguiente.<\/p>\n

    \n
  • Identificar el acontecimiento<\/strong>: Aseg\u00farese de saber a qu\u00e9 est\u00e1 conduciendo a su cliente y c\u00f3mo medirlo.<\/li>\n
  • Compruebe su plataforma<\/strong>: Si tu plataforma no dispone de un sistema de webhooks integrado, puede que necesites un proveedor.<\/li>\n
  • Elija un proveedor<\/strong>: Existen proveedores externos que puede utilizar si la plataforma elegida no dispone de un sistema integrado.<\/li>\n
  • Configurar la direcci\u00f3n del receptor<\/strong>: Parte de esto es decidir la URL de punto final para su remitente webhook. Puede ser una direcci\u00f3n de tu servidor o la URL de un tercero.<\/li>\n
  • Establecer medidas de seguridad<\/strong>: Aseg\u00farate de que el servidor es seguro antes de configurarlo.<\/li>\n
  • Detalles de la carga \u00fatil<\/strong>: Aqu\u00ed es donde decides qu\u00e9 datos enviar\u00e1 el gancho. Esto puede decidir la calidad de la informaci\u00f3n que recibir\u00e1s, as\u00ed que ten cuidado al establecer los par\u00e1metros.<\/li>\n
  • Ensayo<\/strong>: Env\u00eda datos de prueba para ver si el gancho funciona seg\u00fan lo previsto.<\/li>\n
  • Control y comprobaci\u00f3n de errores<\/strong>: En esta etapa, debe implementar un mecanismo de reintento en caso de que falle el primer procesamiento, para que pueda volver a conectarse. Es importante probar las aplicaciones webhook con frecuencia.<\/li>\n
  • Optimizaci\u00f3n<\/strong>: Vuelva a realizar las pruebas y vea qu\u00e9 se puede mejorar. Tambi\u00e9n deber\u00edas proteger tus datos con un SSL y limitar el tama\u00f1o de la carga \u00fatil para garantizar un funcionamiento \u00f3ptimo.<\/li>\n<\/ul>\n

    C\u00f3mo crear una URL Webhook<\/h3>\n

    La forma de crear un webhook puede variar en funci\u00f3n de la plataforma que est\u00e9s utilizando. Los m\u00e1s comunes son los webhooks de Slack y Github, as\u00ed que empezaremos por ellos.<\/p>\n

    Para obtener un Gancho web de Slack<\/strong> URL tienes que crear una aplicaci\u00f3n Slack para uso sandbox, habilitar ganchos entrantes, ir a la configuraci\u00f3n y haga clic en A\u00f1adir nuevo Webhook al espacio de trabajo, y ahora usted puede hacer HTTP post request. Puedes insertar un mensaje en texto como en el siguiente ejemplo: \"Ejemplo<\/p>\n

    A continuaci\u00f3n, puede instalar el formato avanzado para componentes m\u00e1s elaborados. Hay m\u00faltiples kits que Slack proporciona que usted debe comprobar hacia fuera para \u00e9sos.<\/p>\n

    Para GitHub<\/strong>Navegue hasta la p\u00e1gina principal del sitio web y, en el repositorio, seleccione Configuraci\u00f3n. Haz clic en \"Configuraci\u00f3n\", que aparece resaltada con un contorno naranja oscuro, y selecciona Webhooks. Puedes a\u00f1adir un hook y luego, en \"Payload URL\", introduce la URL desde la que quieres recibir payloads. Ahora, application\/json actuar\u00e1 como carga \u00fatil JSON directamente y a\u00f1adir\u00e1 el cuerpo de la solicitud POST.<\/p>\n

    application\/x-www-form-urlencoded enviar\u00e1 la carga JSON como un par\u00e1metro de formulario llamado payload.
    \nOpcionalmente, en \"Secreto\", escriba una cadena para utilizarla como clave secreta. Debe elegir una cadena de texto aleatoria con alta entrop\u00eda. Puedes utilizar el secreto del webhook para limitar las solicitudes entrantes a s\u00f3lo aquellas originadas desde GitHub.<\/p>\n

    Ve a \"\u00bfQu\u00e9 eventos quieres que activen este webhook?\" y selecciona los eventos que quieras. Ahora puedes hacer que los ganchos que quieras se \"activen\" inmediatamente. Despu\u00e9s de crearlo, GitHub env\u00eda un evento ping para probarlo.<\/p>\n

    Aplicaciones de marketing con funciones de gancho<\/h3>\n

    A Gancho web de discordia<\/strong> puede ayudarle a enviar mensajes a su comunidad con facilidad. Puede ser genial para mantener a tu comunidad informada o actualizada a trav\u00e9s de tu servidor Discord. Puedes hacerlo a trav\u00e9s de aplicaciones de terceros como gitlab:<\/p>\n

      \n
    • Selecciona tu canal de Discord.<\/li>\n
    • Seleccione Editar canal.<\/li>\n
    • Compruebe sus integraciones.<\/li>\n
    • Cree un Webhook o seleccione \"Ver Webhooks\" y luego elija Nuevo Webhook.<\/li>\n
    • Crea un bot que publique el mensaje.<\/li>\n
    • Ahora puede copiar la URL de un campo URL de WEBHOOK.<\/li>\n
    • Seleccione Guardar.<\/li>\n<\/ul>\n

      As\u00ed es como puedes crear un webhook de Shopify:<\/p>\n

        \n
      • Vaya al panel de administraci\u00f3n de Shopify.<\/li>\n
      • Marque \"Ajustes\".<\/li>\n
      • Vaya a \"Notificaciones\".<\/li>\n
      • Busque la secci\u00f3n \"Webhooks\".<\/li>\n
      • Haga clic en \"Crear un Webhook\".<\/li>\n
      • Establece un evento que activar\u00e1 el webhook. Puede encontrarlo en el men\u00fa desplegable.<\/li>\n
      • Introduzca una URL donde Shopify enviar\u00e1 el webhook.<\/li>\n<\/ul>\n

        Para crear un webhook de Mailchimp:<\/p>\n

          \n
        • Tienes que ir a Webhooks.<\/li>\n
        • Seleccione \"A\u00f1adir un Webhook\".<\/li>\n
        • Determine los eventos que desea escuchar en la secci\u00f3n \"Activaci\u00f3n por eventos\".<\/li>\n
        • Vaya al campo \"Publicar en URL\".<\/li>\n
        • Establezca una URL de devoluci\u00f3n de llamada que su aplicaci\u00f3n pueda utilizar para aceptar el gancho entrante.<\/li>\n
        • Pon una descripci\u00f3n si quieres.<\/li>\n
        • Haga clic en Crear Webhook.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Webhooks are a great way to convey information in an automated fashion. They can help along your marketing goals with ease and allow you to create new communication channels. Let’s discuss how you can implement them into various tools and functions and also why you need them. 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