{"id":8195,"date":"2021-10-14T09:03:10","date_gmt":"2021-10-14T09:03:10","guid":{"rendered":"https:\/\/promoguy.nl\/bounce-rate-optimisation-tips-for-business-websites\/"},"modified":"2025-04-05T14:12:37","modified_gmt":"2025-04-05T14:12:37","slug":"bounce-rate-optimisation-tips-for-business-websites","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/promoguy.nl\/pt\/blog\/2021\/10\/14\/bounce-rate-optimisation-tips-for-business-websites\/","title":{"rendered":"Dicas de otimiza\u00e7\u00e3o da taxa de rejei\u00e7\u00e3o para s\u00edtios Web de empresas"},"content":{"rendered":"

Gerir um s\u00edtio empresarial e n\u00e3o receber os cliente<\/a> a intera\u00e7\u00e3o que deseja pode ser dif\u00edcil. Quando tiver o seu s\u00edtio Web<\/a> a funcionar, pode estar a receber muitos cliques mas nenhum envolvimento significativo. Um dos principais sinais de que isto est\u00e1 a acontecer \u00e9 o facto de as suas m\u00e9tricas apresentarem uma taxa de rejei\u00e7\u00e3o elevada. Este artigo abordar\u00e1 uma s\u00e9rie de medidas para minimizar as taxas de rejei\u00e7\u00e3o, bem como os casos em que \u00e9 mais necess\u00e1rio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Mas, antes de mais, alguma terminologia e regras de ouro que ser\u00e3o \u00fateis:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O que uma taxa de rejei\u00e7\u00e3o realmente mede<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

A taxa de rejei\u00e7\u00e3o \u00e9 a percentagem de pessoas que abandonam o seu s\u00edtio Web depois de verem apenas uma p\u00e1gina ou de n\u00e3o fazerem mais pesquisas. \u00c9 \u00fatil para identificar se as pessoas est\u00e3o a ir mais fundo no seu s\u00edtio Web. Ao contr\u00e1rio do que se pensa, n\u00e3o \u00e9 uma m\u00e9trica que O Google utiliza para classificar a relev\u00e2ncia do seu s\u00edtio<\/a>. Continua a ser uma m\u00e9trica de envolvimento importante que deve ser mantida no m\u00ednimo (em alguns casos).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Quando \u00e9 que uma taxa de rejei\u00e7\u00e3o elevada \u00e9 aceit\u00e1vel? Os blogues podem ter uma taxa de ressalto de at\u00e9 90% <\/a>e n\u00e3o h\u00e1 problema porque o utilizador pode ter querido ler<\/a> um artigo e depois v\u00e3o-se embora. Tratar as baixas taxas de rejei\u00e7\u00e3o como uma m\u00e9trica que indica se os utilizadores obtiveram ou n\u00e3o o que pretendiam pode ser in\u00fatil neste cen\u00e1rio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

No entanto, se estiver a gerir um site comercial e as pessoas sa\u00edrem sem clicar nos seus produtos, vale a pena minimizar a taxa de rejei\u00e7\u00e3o. Neste artigo, vamos assumir esta situa\u00e7\u00e3o particular para que possa otimizar melhor a sua loja.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Taxa de rejei\u00e7\u00e3o ajustada e termos relacionados<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Da mesma forma, a taxa de rejei\u00e7\u00e3o ajustada \u00e9 algo que precisa de acompanhar. Por vezes, n\u00e3o \u00e9 suficiente medir as p\u00e1ginas rejeitadas atrav\u00e9s de m\u00e9tricas descontextualizadas. As taxas de rejei\u00e7\u00e3o ajustadas incluem as taxas de clique de um s\u00edtio Web e a sess\u00e3o m\u00e9dia dura\u00e7\u00e3o<\/a>. N\u00e3o se esque\u00e7a de que est\u00e1 a analisar o n\u00famero m\u00e9dio de cliques que os seus utilizadores lhe d\u00e3o, e n\u00e3o apenas o tempo que passam no s\u00edtio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Em alternativa, \u00e9 poss\u00edvel comparar o setorial<\/a> ou as taxas dos seus concorrentes (se conseguir obter essas estat\u00edsticas). Procure refer\u00eancias de taxas de rejei\u00e7\u00e3o por sector para compreender melhor a sua situa\u00e7\u00e3o. Esta pode ser uma forma mais significativa de dar sentido a estes n\u00fameros.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Existe tamb\u00e9m uma diferen\u00e7a entre a taxa de rejei\u00e7\u00e3o e a taxa de sa\u00edda. A taxa de sa\u00edda \u00e9 a percentagem que indica a \"\u00faltima p\u00e1gina\" mais frequentemente vista pelas pessoas antes de sa\u00edrem. Pode ser \u00fatil para identificar onde as pessoas deixam de ver as suas ofertas ou onde obt\u00eam a \u00faltima informa\u00e7\u00e3o de que necessitam antes de sa\u00edrem.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Examinar a taxa de sa\u00edda versus a taxa de rejei\u00e7\u00e3o pode ajud\u00e1-lo a identificar o problema de uma forma mais precisa. Tamb\u00e9m pode indicar quais as p\u00e1ginas que precisam de ser trabalhadas para al\u00e9m da p\u00e1gina de destino.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Passemos agora \u00e0s dicas:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Redu\u00e7\u00e3o da taxa de rejei\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de optimiza\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas<\/h2>\r\n\r\n\r\n
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\"Dicas<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n

H\u00e1 muitas raz\u00f5es t\u00e9cnicas para que uma pessoa n\u00e3o permane\u00e7a no seu s\u00edtio Web durante mais tempo. Por exemplo, o a velocidade da p\u00e1gina pode ser lenta<\/strong>. As pessoas tendem a abandonar um s\u00edtio se a p\u00e1gina n\u00e3o carregar em 3 segundos. Acompanhe a velocidade da sua p\u00e1gina no Google Analytics e fa\u00e7a verifica\u00e7\u00f5es regulares do estado do s\u00edtio Web. Fizemos um artigo completo sobre a otimiza\u00e7\u00e3o das velocidades<\/a>Por isso, n\u00e3o deixe de o consultar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Por vezes, podem surgir problemas devido a uma confus\u00e3o layout da p\u00e1gina<\/strong> ou pop-ups inc\u00f3modos. Nunca subestime as vantagens da conce\u00e7\u00e3o de um s\u00edtio Web com capacidade de resposta. A p\u00e1gina de destino minimalista<\/strong> pode ser uma b\u00ean\u00e7\u00e3o se conseguir fazer passar a mensagem mais facilmente e convencer as pessoas a procurar mais. Monitoriza\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia do utilizador final<\/strong> pode ser essencial.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Da mesma forma, n\u00e3o confunda a experi\u00eancia do utilizador com experi\u00eancia do cliente<\/strong>. A conce\u00e7\u00e3o UX pode tornar um s\u00edtio Web mais utiliz\u00e1vel, mas nem sempre conduz a uma venda. A experi\u00eancia do cliente \u00e9 a forma de construir um s\u00edtio Web para conduzir os clientes ao longo do funil de vendas da forma mais eficiente poss\u00edvel. Eis algumas dicas breves:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n