{"id":9186,"date":"2022-08-29T08:40:35","date_gmt":"2022-08-29T08:40:35","guid":{"rendered":"https:\/\/promoguy.nl\/europe-ecommerce-trends-to-look-out-for-in-2022\/"},"modified":"2024-09-25T20:46:54","modified_gmt":"2024-09-25T20:46:54","slug":"europe-ecommerce-trends-to-look-out-for-in-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/promoguy.nl\/pt\/blog\/2022\/08\/29\/europe-ecommerce-trends-to-look-out-for-in-2022\/","title":{"rendered":"Tend\u00eancias do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico na Europa a ter em conta em 2022"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Os mercados europeus de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico est\u00e3o a expandir-se anualmente, prevendo-se um aumento de <a href=\"https:\/\/ecommerce-europe.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/2021-European-E-commerce-Report-LIGHT-VERSION.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">taxa de crescimento anual de 12<\/a>%. Esta expans\u00e3o \u00e9 mais complexa do que noutras regi\u00f5es, uma vez que se desenvolveu uma variedade de empresas para al\u00e9m das suspeitas habituais. Enquanto os monop\u00f3lios dominam uma grande parte do mercado do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico no resto do mundo, o mesmo n\u00e3o acontece na Europa, onde o mercado est\u00e1 mais fragmentado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este estado de coisas presta-se a muitas oportunidades. Certas \u00e1reas est\u00e3o prontas para a entrada de novos operadores, enquanto outras est\u00e3o enraizadas nas suas tend\u00eancias de mercado de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico. Algumas regi\u00f5es t\u00eam uma propens\u00e3o para as compras em linha, enquanto outras n\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enquanto <a href=\"https:\/\/promoguy.nl\/pt\/blog\/ecommerce-tips-for-online-businesses-in-2022\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">j\u00e1 abord\u00e1mos anteriormente as tend\u00eancias do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico em artigos anteriores<\/a>Este artigo \u00e9 dedicado \u00e0s tend\u00eancias geogr\u00e1ficas na Europa. Assim, este artigo analisar\u00e1 a situa\u00e7\u00e3o dos mercados regionais em 2022, comparando a Europa Oriental e Ocidental ao longo do processo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outra raz\u00e3o para acompanhar o crescimento do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico na Europa \u00e9 a sua infraestrutura jur\u00eddica partilhada. Devido ao RGPD, as empresas de retalho em linha passaram a ter um m\u00ednimo de dados com que trabalhar e os grandes colectores de dados, como a Google e a Amazon, foram alvo de multas. Isto torna-a um terreno f\u00e9rtil para a concorr\u00eancia local.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Principais plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico na Europa<\/h2>\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9203\" src=\"https:\/\/promoguy.nl\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/1600x900-700x394.jpg\" alt=\"Principais plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico nos Pa\u00edses Baixos\" \/><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Embora a Amazon seja a plataforma mais utilizada na Europa quando se considera o continente como um todo, este facto pode ser enganador. Por exemplo, regi\u00f5es como os Pa\u00edses Baixos t\u00eam plataformas populares que a Amazon n\u00e3o conseguiu penetrar. Do mesmo modo, embora a Amazon seja a maior em produtos gerais, os principais s\u00edtios Web de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico na Alemanha tamb\u00e9m incluem concorrentes com mais influ\u00eancia em nichos de mercado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os retalhistas em linha, como a Otto e a Zalando, tamb\u00e9m t\u00eam uma boa presen\u00e7a em muitas regi\u00f5es. No que diz respeito \u00e0 eletr\u00f3nica, a Apple tem um bom desempenho com os seus <a class=\"wl-entity-page-link\"  href=\"https:\/\/promoguy.nl\/pt\/blog\/vocabulary\/digital\/\" data-id=\"https:\/\/data.wordlift.io\/wl1503668\/entity\/digital\" >digital<\/a> mercado. No que diz respeito \u00e0 Black Friday, Bol (nomeadamente nos Pa\u00edses Baixos) tamb\u00e9m <a href=\"https:\/\/www.emerce.nl\/nieuws\/bol-com-troeft-amazon-af-piek-feestdagen\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">supera a Amazon nos principais feriados<\/a> pre\u00e7os. Estes casos provam que o monop\u00f3lio da Amazon n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o inexpugn\u00e1vel como nos Estados Unidos, o que leva a poss\u00edveis \u00e1reas de entrada para as empresas iniciantes de plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Do mesmo modo, as tend\u00eancias das compras em linha na Noruega mostram que as suas pr\u00f3prias empresas regionais est\u00e3o a ter um desempenho muito melhor do que as empresas externas. \u00c9 tamb\u00e9m o caso de muitos pa\u00edses mais pequenos da Europa, onde os mercados locais prevalecem sobre as multinacionais. Mudar as plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico desejadas pelos consumidores nestas regi\u00f5es exigiria um esfor\u00e7o consider\u00e1vel.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Amazon continua a liderar o com\u00e9rcio eletr\u00f3nico em Fran\u00e7a, Luxemburgo, Alemanha, Espanha, Reino Unido, \u00c1ustria e It\u00e1lia. Neste sentido, conquistou muitos dos pa\u00edses mais ricos. No entanto, regi\u00f5es como a Noruega, os Pa\u00edses Baixos, Portugal e a maior parte da Europa de Leste t\u00eam plataformas alternativas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 de notar que a regionaliza\u00e7\u00e3o e a estrat\u00e9gia pan-europeia da Amazon desempenham um papel na forma como a empresa se insinua nos mercados que est\u00e1 a dominar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principais plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico para empresas na Europa<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No lado B2B, temos plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico empresarial que as empresas podem utilizar para refor\u00e7ar as suas lojas Web. Plataformas como a Shopify s\u00e3o a forma mais popular de adicionar o com\u00e9rcio eletr\u00f3nico \u00e0s aplica\u00e7\u00f5es dos s\u00edtios Web. No entanto, na Europa, as principais plataformas s\u00e3o:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Magento<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>PrestaShop<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Drupal Commerce<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Shopify apresenta um valor bastante baixo quando se tem em conta todo o continente. Isto pode dever-se ao facto de as funcionalidades de determinadas plataformas serem mais adequadas \u00e0s necessidades do continente. As funcionalidades melhoradas do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico nestas plataformas ajudam a compreender mercados complexos como a Europa. As plataformas com informa\u00e7\u00f5es est\u00e3o a tornar-se cada vez mais importantes, especialmente com os rumores de que o Google Analytics ser\u00e1 expulso da Europa devido ao RGPD.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tend\u00eancias de consumo dignas de nota<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As regi\u00f5es da Europa Ocidental t\u00eam um elevado n\u00famero de nativos digitais, sendo 95% da popula\u00e7\u00e3o utilizadores regulares da Internet. As vendas de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico representam 2,3 bili\u00f5es de vendas em todo o mundo, sendo os utilizadores mais frequentes da Europa <a href=\"https:\/\/www.builderfly.com\/how-european-ecommerce-is-today-compared-to-us-ecommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">jovens em idade universit\u00e1ria e jovens profissionais<\/a>. Do mesmo modo, os compradores em linha em regi\u00f5es como os Pa\u00edses Baixos, a Dinamarca e a Noruega est\u00e3o a aproximar-se dos 95%. O n\u00famero de compradores em toda a Europa tem vindo a aumentar todos os anos:<\/p>\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-9192\" src=\"https:\/\/promoguy.nl\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-17-at-10.37.11-1-700x571.png\" alt=\"Tend\u00eancias do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico na Europa\" width=\"585\" height=\"477\" \/><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Europa Ocidental registou tamb\u00e9m o maior n\u00famero de compradores frequentes (mais de 6 vezes nos \u00faltimos 3 meses). Entre estes pa\u00edses contam-se o Luxemburgo, a B\u00e9lgica e os Pa\u00edses Baixos, entre outros. O mercado europeu de mercearias em linha est\u00e1 a crescer juntamente com este n\u00famero crescente de compradores em linha, em especial nas regi\u00f5es com uma popula\u00e7\u00e3o envelhecida.<\/p>\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9193\" src=\"https:\/\/promoguy.nl\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-17-at-10.40.07-700x294.png\" alt=\"Tend\u00eancias do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico na Europa\" \/><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A raz\u00e3o n\u00famero um entre os compradores hesitantes \u00e9 o facto de gostarem de fazer compras pessoalmente. Este facto \u00e9 quase uniforme em toda a Europa, com os consumidores a citarem a lealdade \u00e0s lojas, a experi\u00eancia de compra, a possibilidade de ver o produto e a for\u00e7a do h\u00e1bito como as principais raz\u00f5es. Apesar disso, quase todas as regi\u00f5es da Europa registaram um crescimento dos compradores em linha.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como seria de esperar, o motor de pesquisa n\u00famero um \u00e9 o Google, o que faz dele o motor de pesquisa mais utilizado na Internet. <a class=\"wl-entity-page-link\"  href=\"https:\/\/promoguy.nl\/pt\/blog\/vocabulary\/marketing\/\" data-id=\"https:\/\/data.wordlift.io\/wl1503668\/entity\/marketing\" >marketing<\/a> recursos. A Google tem uma penetra\u00e7\u00e3o superior a 95% na maioria dos mercados, especialmente em grandes centros econ\u00f3micos como a Alemanha e o Reino Unido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Crescimento do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico na Europa<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e1rias ind\u00fastrias est\u00e3o a registar um crescimento em todo o continente no \u00faltimo ano. Embora a maioria dos bens encomendados em linha continue a ser roupa e produtos de entretenimento, existem nichos de mercado que podem ser dignos de nota.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As tend\u00eancias do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico de produtos alimentares indicam que, embora as encomendas de alimentos e bebidas sejam menos populares nas lojas de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico, as encomendas de refei\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas e de restaurantes s\u00e3o mais proeminentes. As aplica\u00e7\u00f5es de fast-food s\u00e3o cada vez mais desejadas como op\u00e7\u00e3o desde a pandemia. Para al\u00e9m destas aplica\u00e7\u00f5es, tem havido um crescimento nos mercados de alimentos ex\u00f3ticos e especiais para encomendar em linha.<\/p>\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9196\" src=\"https:\/\/promoguy.nl\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-17-at-11.05.41-1-700x489.png\" alt=\"\" width=\"-116\" height=\"-81\" \/><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As tend\u00eancias do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico de produtos m\u00e9dicos e de produtos electr\u00f3nicos de consumo revelam um crescimento em ambas as ind\u00fastrias em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior. Os cosm\u00e9ticos e os produtos inform\u00e1ticos aumentaram nos anos anteriores, mas os produtos multim\u00e9dia e o vestu\u00e1rio continuam a ser os principais produtos de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O mercado do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico de material m\u00e9dico \u00e9 incerto em termos do seu futuro. Alguns relat\u00f3rios <a href=\"https:\/\/www.thebusinessresearchcompany.com\/report\/healthcare-ecommerce-global-market-report\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prever o crescimento<\/a> nas vendas de produtos m\u00e9dicos, enquanto <a href=\"https:\/\/www.thebusinessresearchcompany.com\/report\/healthcare-ecommerce-global-market-report\">outros est\u00e3o a preparar-se para um decl\u00ednio<\/a>. Outro problema \u00e9 o facto de ser menos prov\u00e1vel que as pessoas encomendem medicamentos cruciais em linha, uma vez que podem n\u00e3o confiar no vendedor.<\/p>\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9197\" src=\"https:\/\/promoguy.nl\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-17-at-11.08.46-700x392.png\" alt=\"\" width=\"568\" height=\"318\" \/><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As tend\u00eancias em mat\u00e9ria de embalagens para o com\u00e9rcio eletr\u00f3nico indicam que cada vez mais consumidores na Europa e no mundo exigem op\u00e7\u00f5es biodegrad\u00e1veis. As embalagens de papel s\u00e3o cada vez mais populares entre os consumidores mais jovens. Este facto faz parte de um maior interesse pela sustentabilidade e por processos mais ecol\u00f3gicos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dicas de estrat\u00e9gia de marketing digital para regi\u00f5es com elevada concorr\u00eancia no com\u00e9rcio eletr\u00f3nico<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As \u00e1reas que t\u00eam uma grande infiltra\u00e7\u00e3o de monop\u00f3lios locais ou de multinacionais como a Amazon s\u00e3o dif\u00edceis de penetrar. No entanto, estas \u00e1reas tamb\u00e9m t\u00eam uma propens\u00e3o para nichos de mercado, como os de empresas como a Idealo (viagens) e a Cool Blue (eletr\u00f3nica de consumo).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A melhor estrat\u00e9gia a seguir em regi\u00f5es de elevada concorr\u00eancia \u00e9 uma forma de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico conectivo com enfoque na SEO local. A localiza\u00e7\u00e3o pode ser muito \u00fatil e as palavras-chave de cauda longa relacionadas com os produtos e os seus substitutos podem ajudar a direcionar as pesquisas para si. O pre\u00e7o \u00e9 um fator importante na escolha do consumidor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enquanto empresa em fase de arranque, as empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico devem estar preparadas para sofrer perdas nos primeiros anos, <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/934844\/profit-of-amazon-europe\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tal como fez a Amazon<\/a>. O marketing deve visar a faixa et\u00e1ria universit\u00e1ria e os jovens profissionais. O mercado europeu do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico est\u00e1 a crescer e n\u00e3o \u00e9 propenso \u00e0 fidelidade \u00e0 marca, pelo que h\u00e1 espa\u00e7o para as empresas em fase de arranque.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os principais dias de despesa incluem a Black Friday e a Cyber Monday, mas isto pode variar de regi\u00e3o para regi\u00e3o. Eis alguns dos dias mais importantes para as despesas e o marketing do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\">\r\n<table>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<th>Pa\u00eds<\/th>\r\n<th>O dia mais importante<\/th>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Reino Unido<\/td>\r\n<td>Sexta-feira negra (25 de novembro)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Alemanha<\/td>\r\n<td>27 de novembro<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Fran\u00e7a<\/td>\r\n<td>Sexta-feira negra (25 de novembro)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Pa\u00edses Baixos<\/td>\r\n<td>12 de dezembro<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>B\u00e9lgica<\/td>\r\n<td>12 de dezembro<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Su\u00e9cia<\/td>\r\n<td>Sexta-feira negra (25 de novembro)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u00c1ustria<\/td>\r\n<td>12 de dezembro<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Dinamarca<\/td>\r\n<td>Sexta-feira negra (25 de novembro)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Finl\u00e2ndia<\/td>\r\n<td>Sexta-feira negra (25 de novembro)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Noruega<\/td>\r\n<td>Sexta-feira negra (25 de novembro)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O marketing pode ser direcionado para uma s\u00e9rie de dispositivos e locais diferentes. 43% dos clientes em linha fizeram compras enquanto estavam na cama, 23% fizeram-no no trabalho e 20% na casa de banho, na sanita ou num ve\u00edculo. Isto torna a hora e o local da publicidade irrelevantes, uma vez que as pessoas est\u00e3o dispostas a comprar ou a receber ofertas em qualquer lugar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Se procura servi\u00e7os de gest\u00e3o de s\u00edtios Web de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico, a Promoguy pode ajud\u00e1-lo. Oferecemos tudo, desde marketing digital online a consultoria e integra\u00e7\u00e3o de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os mercados de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico da Europa est\u00e3o a expandir-se anualmente, com uma taxa de crescimento anual prevista de 12%. Principais plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico na Europa. 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