Google Моят бизнес е фантастичен начин за подобряване на местната SEO оптимизация и предлага много функции за популяризиране. Той също така позволява на компаниите да публикуват съобщения, което дава възможност за доста ефективна маркетингова комуникация. След като създадете профил в GMB, можете да започнете да го оптимизирате и да откривате местните си клиенти с нови и ефективни техники. В тази статия ще разгледаме различните видове публикации в Google My Business и как можете да ги използвате ефективно.

Публикации и функции на Google My Business

Въпреки че много компании създават профил в GMB, вписват бизнеса си и го оставят така, има доста важни функции, с които разполагат и които може да останат незабелязани. Профилите на Google My Business предлагат разнообразни публикации, които могат да се публикуват, за да се комуникира с потенциалните потребители. За разлика от другите данни в профила ви в GMB постовете траят 7 дни, така че те са по-полезни като краткосрочни съобщения, които действат като мини реклами или други форми на маркетингова комуникация.

Публикациите в Google My Business имат много специфични предимства, които не са присъщи на много от тези други функции. Публикациите могат да използват мултимедийна комбинация от изображения, текст и призив за действие, за да изразят по творчески начин маркетинговите ви послания към потенциалните клиенти. Публикациите ще се показват в профила ви в GMB, когато някой търси името на фирмата ви в Google или разглежда профила на фирмата ви в Google My Business в Google Maps. Освен това можете да споделяте публикациите и в другите си канали в социалните медии, което позволява по-сложни нива на излагане.

Препоръчителният брой публикации е поне една седмично. Това помага да поддържате класацията си свежа и е добро правило за поддържане на интереса на клиентите към дейността на фирмата. Въпреки че всяка публикация позволява 300 знака, най-добре е да се придържате към 80-100 думи на публикация. Не всички знаци след това ограничение ще бъдат видими, така че е добре съобщенията да бъдат кратки и изразителни. Поддържането на ограничението на символите е още по-уместно за мобилните устройства, където съобщенията трябва да са още по-кратки. Също така е най-добре да използвате SEO практики/ да запазите ключовите си думи в публикацията.

Видове публикации и CTAs

Основните видове са:

• Какво е новото
• Събитие
• Оферта
• Продукт

Освен тези категории, публикациите позволяват на потребителите да използват CTA (призиви за действие). Те свързват публикацията с определено действие, което помага за пренасочване на потребителя към друга връзка или платена стена и т.н. Това може да позволи на компаниите да придадат някои допълнителни функционалности на публикациите си и да задоволят по-добре потенциалната нужда, която публикацията си поставя за цел да удовлетвори. Всички тези категории вероятно не се нуждаят от много обяснения, тъй като са доста ясни.

• Книга
• Поръчайте онлайн
• Купете
• Научете повече
• Регистрирайте се
• Получете оферта
• Обадете се сега

Всеки от тези видове позволява на компаниите да създават по-значими връзки с потребителите си и по-директни бизнес взаимодействия.

Предимства на публикациите

Според експертните анализи предимствата на постовете са доста ясни. Постовете подобряват CTR на компанията и дават възможност за по-голяма експозиция. Вярно е, че това варира в зависимост от бранша, но марките, които често използват публикации, имат и много по-голяма експозиция в конкурентните браншове. Както показват предишни проучвания, фирмите използват публикации, но много малко от тях ги използват редовно като част от стратегиите си за социални медии. Приблизително 17% от предприятията публикуват редовно, докато 42% от останалите използват публикации от време на време. Поддържането на публикациите свежи ще помогне за постоянното връщане на потребителите към вашия уебсайт, като по този начин ще подобри SEO оптимизацията ви.

Друго предимство от гледна точка на SEO е, че постовете помагат за генерирането на повече органични кликвания, особено върху CTA. Те спомагат за цялостното класиране на страницата и потенциално привличат още потребители. Публикациите могат също така да пренасочат трафика към други части на сайта, на които искате да обърнете внимание. По подобен начин свързването на публикация с формуляр/анкета дава добра информация за потребителите, като същевременно увеличава трафика в дългосрочен план към области на сайта ви, като например блога.

Публикациите в Google My Business са най-полезни за местни фирми, които са в силна конкуренция помежду си. Това може да даде предимство на някои предприятия, като покаже на клиентите, че са по-активни и имат нещо, което се отличава. Анализ на компаниите показва, че тези с по-чести публикации е по-вероятно да имат по-добър CTR. Корелацията обаче не винаги е причинно-следствена връзка, така че се отнасяйте към това с известна доза сол. Компаниите с по-чести публикации може просто да имат по-стабилен маркетинг навсякъде, а не само при публикациите. Въпреки това това е компонент на съвременния маркетинг в социалните медии и макар че ефектите от него не са толкова добре проучени, те не бива да се пренебрегват.

Публикациите могат да бъдат доста добър начин за разпространяване на информация (и са безплатни, така че няма какво да губите и можете да спечелите много). Поддържането на присъствие в социалните медии за еднократни събития и продажби също е много по-лесно с такива инструменти. Дръжте потребителите си информирани и те ще станат редовни клиенти.

Свързана статия: Как да повишите ангажираността на клиентите с Google Business