En las redes informáticas y de telecomunicaciones, la información de presencia es un indicador de estado que transmite la capacidad y la voluntad de un posible interlocutor de comunicación -por ejemplo, un usuario- para comunicarse. El cliente de un usuario proporciona información de presencia (estado de presencia) a través de una conexión de red a un servicio de presencia, que se almacena en lo que constituye su registro de disponibilidad personal (denominado presentidad) y puede ponerse a disposición de otros usuarios (denominados observadores) para transmitir su disponibilidad para la comunicación. La información de presencia tiene una amplia aplicación en muchos servicios de comunicación y es una de las innovaciones que impulsan la popularidad de la mensajería instantánea o las recientes implementaciones de clientes de voz sobre IP.