Nas redes informáticas e de telecomunicações, as informações de presença são um indicador de estado que transmite a capacidade e a vontade de comunicar de um potencial parceiro de comunicação - por exemplo, um utilizador. O cliente de um utilizador fornece informações de presença (estado de presença) através de uma ligação de rede a um serviço de presença, que é armazenado no que constitui o seu registo de disponibilidade pessoal (denominado presentidade) e pode ser disponibilizado para distribuição a outros utilizadores (denominados observadores) para transmitir a sua disponibilidade para comunicação. A informação sobre a presença tem uma vasta aplicação em muitos serviços de comunicação e é uma das inovações que impulsionam a popularidade das mensagens instantâneas ou as recentes implementações de clientes de voz sobre IP.