Internete „nano-influenceriai“ yra visur. Nors jų auditorija nėra tokia didelė kaip didesnių kūrėjų, jie siūlo aiškių privalumų, kuriuos įmonės gali sėkmingai išnaudoti. Šis straipsnis bus trumpas „nano-influencerių“ rinkodaros vadovas, skirtas skaitmeninės rinkodaros specialistams ir internetinėms įmonėms.

Kas yra „nano-influenceris“?

„Nano“ įtakos turintys asmenys – tai socialinių tinklų kūrėjai, turintys nuo 1 000 iki 10 000 sekėjų. Jie sudaro mažiausią lygį, į kurį įtakos rinkodaros specialistai skirsto potencialius klientus. Tai skiriasi nuo makroinfluencerių ir mikroinfluencerių, kurie paprastai turi atitinkamai nuo 100 tūkst. iki 1 mln. ir nuo 10 tūkst. iki 100 tūkst. sekėjų. Nors nanoinfluenceriai pasiekia mažesnę auditoriją, jie gali pasižymėti geresniais įsitraukimo rodikliais ir turėti didesnę įtaką tam tikrose nišose nei influenceriai, turintys didesnę, bendrąją auditoriją.

Pastaraisiais metais vis labiau populiarėja rinkodara, pasitelkiant „nano“ įtakos turinčius asmenis, o tai leidžia rengti išsamesnes rinkodaros kampanijas. „Nano“ įtakos turintys asmenys aktyviausiai veikia „Instagram“, „TikTok“ ir „YouTube“ platformose, kur trumpais vaizdo įrašais pritraukia nedidelę auditoriją. Daugelis „nano“ įtakos turinčių asmenų sekėjų jaučia stipresnį ryšį su pasirinktu įtakos turinčiu asmeniu. Šių masinių platformų naudojimas ir stipresnis ryšys su bendruomene atveria daug galimybių įmonėms, siekiančioms reklamuotis.

„Nano“ įtakos turėtojai taip pat gali būti laikomi autentiškesniais nei daugelis žinomesnių asmenybių. Daugelis garsių vardų gali būti pernelyg komerciniai, o tai mažina jų auditorijos įsitraukimo lygį. Tačiau rasti tinkamą įtakos turėtoją, veikiantį tinkamoje nišoje, gali būti naudingiau, nes tai leidžia įmonėms visapusiškai pasinaudoti savo auditorijos interesais.

„Nano-influencerių“ kampanijų privalumai

Nano-influencerių kampanijų privalumai ir trūkumai yra šie:

• Nano-influencerių rinkodaros investicijų grąža (ROI) gali būti potencialiai didesnė

Nors didesni įtakos turintys asmenys gali pasiekti platesnę auditoriją, jų užtikrinamas auditorijos aktyvumas gali būti mažesnis. Įtakos turintys asmenys, veikiantys aktyvioje nišoje, gali užsitikrinti didesnį mažesnės auditorijos pasitikėjimą. Be to, jų samda vienai kampanijai kainuoja žymiai pigiau.

• Lengviau apibrėžti tikslinę auditoriją

Kadangi nanoinfluenceriai dažnai veikia nišinėse srityse, jie pasiekia siauresnę, konkrečių interesų turinčią auditoriją. Palyginkime bendrą masinę rinkodaros kampaniją su kampanija, nukreipta į konkretų „Reddit“ subredditą. Nors pirmasis variantas pasiekia daugiau žmonių, jis taip pat pritraukia daugiau nereikalingų skaitytojų, kurie nereaguos.

• Glaudesnis ryšys su auditorija

Mažesnė auditorija dažnai gali būti labiau susibendravusi bendruomenė. Sveikatos srities įtakos turėtojas, kurio veikla sutelkta į bėgimą, galbūt neturi tokios didelės auditorijos kaip populiarus komedijų „YouTube“ kūrėjas, tačiau jo sekėjai turi bendrą pomėgį ir interesą, kuris atitinka jų nišą. Jei turite tinkamą produktą, bendradarbiavimas su tokiais įtakos turėtojais gali būti kur kas vaisingesnis.

• Neištyrinėta teritorija

„Nano“ įtakos turintys asmenys dažnai nėra įsipareigoję kitiems prekių ženklams ir yra kur kas patikimesni. Jei pavyks su jais susisiekti pirmiesiems, tai reiškia, kad yra auditorija, kuri gali palankiai priimti reklamą.

„Nano“ įtakos turinčių asmenų kampanijų pavyzdžiai

Tarp prekių ženklų, bendradarbiaujančių su „nano“ įtakos asmenimis, yra:

„Dyson“

Garsusis koncernas „Dyson“ gamina ne tik dulkių siurblius. Jis taip pat žinomas dėl savo plaukų priežiūros produktų. Būtent todėl bendrovė užmezgė partnerystę su „nano“ įtakos turėtoja (kuri tuo metu turėjo mažiau nei 10 000 sekėjų) @brittney.christinee. Tai buvo protinga kampanija, nes plaukų priežiūros srityje dažnai akcentuojami eurocentriniai standartai – šviesesnė plaukų spalva ir tiesesnės šukuosenos. Dažnai pamirštami tie, kurie turi garbanotus plaukus, kurie dažnai laikomi nepaklusniais ir kuriems sunku sukurti tinkamus produktus.

Ši kampanija buvo skirta garbanotų plaukų savininkams, ieškantiems veiksmingų plaukų formavimo sprendimų, ir jos tikslas – parodyti teigiamas „Dyson Chitosan“ plaukų formavimo produktų savybes. Joje buvo pabrėžta, kad šie produktai puikiai tinka įvairių tipų plaukams, ypač garbanotiems‍. „Reel“ vaizdo įraše @brittney.christinee demonstruoja plaukų džiovinimo procesą naudojant „Dyson“ produktus. Šios įtakingos asmenybės sekėjai jau domisi grožio priežiūros produktais ir gauna patarimus iš asmens, kuris pats naudoja būtent šią produktų liniją. Šiuo atžvilgiu ji turi suinteresuotą auditoriją, kuri yra imli šios nišos informacijai.

„Coca-Cola“

„Coke“ paskatino vartotojus tapti prekės ženklo ambasadoriais didelės apimties kampanijos metu, kurioje dalyvavo daugybė „nano-influencerių“. Galiausiai tai tapo sėkminga vartotojų sukurtas turinys kampanija. Jiems pavyko padidinti prekės ženklo matomumą ir vartotojų įsitraukimą „Instagram“ tinkle, paskatinus vartotojus kurti daugiau turinio su „Coca-Cola“ produktais. Naudojant reklamuojamą turinį, kampanija pasiekė 2,8 mln. „Instagram“ sekėjų.

Kaip įsitvirtinusi įmonė, jie sugebėjo pasinaudoti esama gerbėjų baze, kad sukurtų autentišką turinį savo tikslams. Vietoj vieno didelio įtakos turinčio asmens jie pasitelkė keletą paskyrų, kurios save pristatė kaip ”#cokeambassadors”, ir, pasinaudodamos savo įtaka internete, sukėlė susidomėjimo bangą įvairiose nišose. Tai atitinka jų prekės ženklo misiją – būti universaliu produktu, skirtu visiems, nepriklausomai nuo kilmės, amžiaus ar populiarumo lygio.

Įtakingųjų asmenų strategija

„Nano“ įtakos turėtojų strategijos reikalauja daug planavimo. Štai kaip jas galima tinkamai panaudoti:

Nustatykite savo tikslus

Visada nustatykite savo gaires ir KPI rodiklius bei sutelkite dėmesį į tai, ko norite pasiekti. Nevykdykite įtakos rinkodaros vien dėl to, kad ją reikia vykdyti. Štai keletas dažniausiai pasitaikančių tikslų, kuriuos pasiekti gali padėti „nano“ įtakos rinkodara:

• Padidinti CTR
• Padidinti prekės ženklo žinomumą tam tikroje nišoje
• Skatinti vartotojų sukurtą turinį
• Didinkite pardavimus naudodami partnerių nuorodas – įvertinkite savo pardavimo maržą, nes mažesni įtakos turintys asmenys užtikrins didesnį investicijų grąžą (ROI), tačiau bendri pardavimai bus mažesni
• Padidinti lankytojų srautą fizinėje vietoje
• Vietinis ar pasaulinis? – daugelis „nano“ įtakos turinčių asmenų turi vietinių sekėjų ir gali puikiai aptarnauti tą nišą, o pasaulinę tikslinę auditoriją geriausiai galima pasiekti organizuota kampanija, kurioje dalyvauja keli įtakos turintys asmenys

Turėtumėte pritaikyti pranešimą prie savo tikslų ir, remdamiesi tuo, pasirinkti tinkamus įtakingus asmenis. Pateikite jiems kontekstą ir būkite tiek skaidrūs, kiek reikia, kad jie suprastų ir palaikytų jūsų tikslus.

Nustatykite savo prekės ženklo toną, kad rastumėte tinkamą įtakingą asmenį

Įsitikinkite, kad jūsų įtakos asmenų strategija atitiktų jūsų prekės ženklo gaires ir derėtų su jūsų istorija. Pavyzdžiui, jei esate technologijų įmonė, norinti perteikti kompetenciją ir pasitikėjimą, jums tikriausiai geriausiai tiks technologijų srities įtakos asmuo, rengiantis informatyvias apžvalgas. Makiažo prekių ženklai greičiausiai norės orientuotis į „Instagram“, kur auditorija yra linkusi sekti įtakos asmenis, užkariavusius šią nišą.

Renkantis įtakingą asmenį, reikėtų stengtis suderinti šiuos aspektus:

• Vertybės
• Vizualinis stilius
• Kalbos stilius
• Auditorijos interesai arba nišiniai tikslai
• Temos, kurias aptaria įtakingasis asmuo
• Platforma ir turinio stilius – galbūt jūsų temos sutampa, tačiau kūrėjas gali kurti juokingus arba rimtus vaizdo įrašus, o tai gali prieštarauti jūsų prekės ženklo įvaizdžiui ir sukelti stiliaus nesuderinamumą

Parengti tinkamas gaires

Suteikite įtakingajam asmeniui aiškius nurodymus. Jei jis nukryps nuo scenarijaus, gali nutikti taip, kad jis pateiks teiginius, kurių jūs nenorite, arba reklamuos funkcijas, kurių jūsų produktai neturi. Tokiu atveju geriausia pateikti jam gaires, ką daryti ir ko nedaryti, kad jis galėtų tai perteikti savo stiliumi. Reikia išlaikyti pusiausvyrą tarp tikslios informacijos perdavimo ir autentiškumo. Būtent dėl to geriausia rasti įtakos turinčius asmenis, kurie atitinka jūsų prekės ženklo stilių, o ne ieškoti netinkamo asmens ir versti jį laikytis griežtų taisyklių, kurios jam netinka.

Nors scenarijai gali būti naudingi, jie taip pat gali užgožti autentišką įtakos turinčio asmens balsą, o tai prieštarauja pačiam jų samdymo tikslui. Įsitikinkite, kad jie supranta jūsų produktą ir gerai žino, kas tai yra. Pateikite jiems bandomąjį pavyzdį ir remkitės tuo, kas jiems jame patinka. Užmegzkite abipusį bendravimą, kad rastumėte tą pusiausvyrą.

Nustatyti biudžetus

Yra daugybė gerų strategijų, kaip startuoliams užmegzti ryšius su nano- ir mikroinfluenceriais, nes mažesnių įtakos turėtojų paslaugos gali būti prieinamesnės. Galite juos paskatinti pradėti

Galite pradėti nuo nedidelio masto – trumpalaikėje kampanijoje pasitelkdami keletą „nano“ įtakos turinčių asmenų, kad išsiaiškintumėte, kas labiausiai patinka jūsų auditorijai. Suraskite kūrėjus, kurie skatina auditorijos aktyvumą ar konversijas, ir nustatykite, koks turinys sulaukia geriausio atgarsio. Remdamiesi nauja informacija, pakartokite šiuos veiksmus, plečiant kampanijas ir išlaikydami tuos įtakos turinčius asmenis, kurie yra perspektyviausi.

Veiklos rezultatų stebėjimas

Be įprastų rodiklių, taip pat reikia mąstyti plačiau. „Patinka“ ir komentarai yra naudingi, tačiau tokios priemonės kaip partnerių nuorodos ar reklaminiai kodai gali padėti tiesiogiai siekti jūsų tikslų. Jos taip pat geriau tinka vertinti, kokios veiklos generuoja tikrus paspaudimus ir pardavimus. Įvairios priemonės gali padėti stebėti veiklos rezultatus realiuoju laiku, atsižvelgiant į kūrėjus, platformas ir kampanijas.

Atidžiai stebėkite, kokius žymes naudojate. Siekiant didinti prekės ženklo žinomumą, kaip teigiamus rodiklius vertėtų atsižvelgti į parodymų skaičių, paminėjimus ir pasiekiamumą. Tuo tarpu vykdant pardavimo kampanijas, verta atkreipti dėmesį į potencialių klientų skaičių, pajamų augimą ir investicijų grąžą (ROI). Suderinkite tikslą su rodikliais, kurie parodys teigiamą jo poveikį.

Turinio pakartojimas ir panaudojimas

Jei kampanija sulauks didelio susidomėjimo tarp auditorijos, jums atsivers daug galimybių. Galėsite rinkti vertingus duomenis apie susidomėjusius potencialius vartotojus, išbandyti augančias rinkas, siūlyti nuolaidas ir išbandyti skirtingas produkto versijas. Jei kampanija tikrai įgaus pagreitį, galėsite paskatinti žmones kurti vartotojų sukurtą turinį, skatinti dalytis žymėmis ir dar labiau išpopuliarinti savo prekės ženklą.

Išanalizuokite duomenis ir pabandykite pasinaudoti sėkmingos kampanijos rezultatais. Raskite naujų būdų, kaip pritraukti bendruomenę – skatinkite registraciją arba kurkite bendruomenę tokiuose forumuose kaip „Reddit“. Kampanija gali išsiplėsti dėl netikėtos sėkmės, todėl reikia veikti, kol yra palankios aplinkybės.

Kaip rasti „nano“ įtakos turinčius asmenis

Yra daugybė skirtingų būdų, kaip rasti įtakingus asmenis rinkodaros kampanijai, tarp jų:

• Peržiūrėkite žymes: Hashtagai padeda rasti tendencijas ir žmones, kurie juos naudoja. Tai apima tiek turinio kūrėjus, tiek juos priimančią auditoriją. Naudokitės platformose integruotomis hashtagų analizės priemonėmis, taip pat kai kuriomis išorinėmis priemonėmis. Tai padaryti gali padėti paieškos juosta, viršutinė kortelė, rekomenduojamų įrašų skyrius ir daugelis kitų funkcijų.
• Analizuoti auditorijas: Suraskite žinomą įtakingą asmenį toje srityje, į kurią norite orientuotis, ir peržiūrėkite jo sekėjus. Atlikite analizę, išsiaiškindami jų amžių, pomėgius, demografinius ir psichografinius duomenis ir pan. Galite pasirinkti keletą mažesnių paskyrų, kurių savininkai siekia sukurti savo bendruomenę. Kiekvienas didelis profilis turi „orbitatorių“ – žmonių, kurie reaguoja į jo turinį. Mikroinfluenceriai paprastai seka ką nors iš jūsų pramonės šakos, o tai gali rodyti atitinkamą interesų sutapimą.
• Įtakingųjų asmenų agentūros: Tokios agentūros kaip Peersway ir Moburst teikia įtakingųjų asmenų rinkodaros paslaugas. Jos gali būti brangesnės, tačiau taip pat siūlo visapusiškas paslaugas, kurias valdo patyrę specialistai.
• Atraskite prekybos platformas: „Cameo“, „Collabstr“, „Upfluence“, „AspireIQ“ arba „TikTok“ kūrėjų rinka gali būti puikios vietos, kur galima ieškoti perspektyvių įtakingųjų asmenų.
• Patikrinti duomenų bazes: Peržiūrėkite aktualias duomenų bazes ir ieškokite jūsų poreikius atitinkančių žymių. Naršydami platformoje, galbūt rasite mažesnius paskyrus, kurie jas naudojo.
• Paminėjimų stebėjimas: Peržiūrėkite paminėjimus, susijusius su įvairiomis temomis. Neapsiribokite tik savo vardo paieška. Taip pat peržiūrėkite, kaip jus mini konkurentai. Pavyzdžiui, „Monster Energy Drinks“ konkurentai, peržiūrėdami paminėjimus ir siūlydami savo alternatyvą, atrado „nano“ įtakos turinčius asmenis.
• Sekti varžovus: Taip pat turėtumėte stebėti, kokias žymes naudoja jūsų konkurentai, rasti spragas jų strategijoje, taikyti priešingą strategiją (orientuotis į nišas, kurias jie praleido) ir stebėti, kokio tipo įtakingus asmenis jie laiko tinkamais savo prekės ženklo žinutei skleisti.