Los nanoinfluencers están por todas partes en Internet. Aunque no cuentan con la audiencia de los creadores más importantes, ofrecen ventajas específicas que las empresas pueden aprovechar con gran eficacia. Este artículo servirá como una breve guía de marketing con nanoinfluencers para especialistas en marketing digital y empresas online.

¿Qué es un nanoinfluencer?

Los nanoinfluencers son creadores de contenido en redes sociales con entre 1.000 y 10.000 seguidores. Representan el nivel más bajo en el que los especialistas en marketing de influencers clasifican a los posibles clientes potenciales. Esto contrasta con los macroinfluencers y los microinfluencers, que suelen tener entre 100 000 y 1 millón y entre 10 000 y 100 000 seguidores, respectivamente. Aunque los nanoinfluencers tienen un alcance menor, pueden presentar mejores índices de interacción y ejercer una mayor influencia en determinados nichos que los influencers con una audiencia más amplia y general.

El marketing con nanoinfluencers ha ganado popularidad en los últimos años, lo que permite llevar a cabo campañas de marketing más elaboradas. Los nanoinfluencers son más activos en Instagram, TikTok y YouTube, donde atraen a audiencias más reducidas con contenidos breves. Muchas de las audiencias de los nanoinfluencers sienten un vínculo más fuerte con el influencer que eligen. El uso de estas plataformas masivas y una conexión más sólida con la comunidad ofrecen numerosas oportunidades a las empresas que buscan promocionarse.

Los nanoinfluencers también pueden considerarse más auténticos que muchas figuras más conocidas. Muchos nombres famosos pueden resultar demasiado comerciales, lo que reduce su tasa de interacción. Sin embargo, encontrar al influencer adecuado en el nicho adecuado puede resultar más provechoso, ya que permite a las empresas aprovechar al máximo los intereses de su público.

Ventajas de las campañas con nanoinfluencers

Entre las ventajas y desventajas de las campañas con nanoinfluencers se incluyen:

• El retorno de la inversión (ROI) del marketing con nanoinfluencers puede ser potencialmente mayor

Aunque los influencers más importantes pueden tener un mayor alcance, la interacción que generan puede ser menor. Los influencers con un nicho muy activo pueden gozar de mayor confianza entre su público, aunque este sea más reducido. Además, su contratación por campaña resulta mucho más económica.

• Es más fácil definir los públicos objetivo

Dado que suelen actuar en nichos, los nanoinfluencers llegan a audiencias más reducidas con intereses específicos. Piensa en la diferencia entre llevar a cabo una campaña de marketing general dirigida al gran público y centrarse en un subreddit. Si bien la primera opción llega a más personas, también implica un mayor desperdicio de audiencia que no responderá a la campaña.

• Una conexión más sólida con el público

Las audiencias más reducidas suelen ser comunidades más unidas. Es posible que un influencer del ámbito de la salud especializado en correr no tenga tanta audiencia como un famoso youtuber de comedia, pero compartirá un interés y una afición comunes que conectan con su nicho. Si tienes un producto que encaja, puede resultar mucho más provechoso centrarte en ellos.

• Terreno inexplorado

Los nanoinfluencers no suelen estar vinculados a otros acuerdos con marcas y gozan de mucha más credibilidad. Llegar a ellos primero también significa que hay un público que puede mostrarse receptivo al anuncio.

Ejemplos de campañas con nanoinfluencers

Entre las marcas que colaboran con nanoinfluencers se encuentran:

Dyson

El famoso conglomerado Dyson no solo fabrica aspiradoras. También es conocido por sus productos para el cuidado del cabello. Por eso se asoció con la nanoinfluencer (que en aquel momento tenía menos de 10 000 seguidores) @brittney.christinee. Fue una campaña inteligente, ya que el cuidado del cabello se ha centrado a menudo en estándares eurocéntricos, con colores de pelo más claros y peinados más lisos. A menudo se deja de lado a quienes tienen el pelo rizado, que suele considerarse rebelde y para el que resulta difícil desarrollar productos.

La campaña estaba dirigida a personas con el pelo rizado que buscaban soluciones eficaces para peinar su cabello, con el objetivo de destacar las ventajas de los productos de peinado Dyson Chitosan. Se hizo hincapié en que serían ideales para diversos tipos de cabello, especialmente para el rizado‍. En el vídeo, @brittney.christinee muestra el proceso de secado con los productos de Dyson. La audiencia de la influencer ya está interesada en los productos de belleza y ha recibido consejos de alguien que utiliza precisamente esta línea. En ese sentido, cuenta con una audiencia interesada y receptiva dentro de este nicho.

Coca-Cola

Coca-Cola consiguió que los consumidores se convirtieran en embajadores de la marca para una importante campaña en la que se recurrió a numerosos nanoinfluencers. Esto acabó convirtiéndose en un éxito contenido generado por los usuarios campaña. Consiguieron aumentar la visibilidad de la marca y la interacción en Instagram gracias al aumento de contenido generado por los usuarios (UGC) en el que aparecían productos de Coca-Cola. La campaña llegó a 2,8 millones de seguidores de Instagram a través de contenido promocionado.

Al ser una empresa consolidada, pudieron aprovechar su base de seguidores ya existente para crear contenido auténtico con fines propios. En lugar de recurrir a un único influencer de gran alcance, contaron con varias cuentas que se presentaban como ”#cokeambassadors”, aprovechando su influencia en Internet para generar una oleada de interés en múltiples nichos. Esto encaja con la misión de su marca como producto universal, dirigido a todo el mundo, independientemente de su origen, edad o nivel de popularidad.

Estrategia de influencers

Las estrategias con nanoinfluencers requieren mucha planificación. A continuación te explicamos cómo puedes aprovecharlas adecuadamente:

Define tus objetivos

Establece siempre tus objetivos de referencia y tus indicadores clave de rendimiento (KPI), y céntrate en lo que quieres conseguir. No te dediques al marketing de influencers solo por hacerlo. Estos son algunos de los objetivos habituales en los que el marketing de nanoinfluencers puede ayudarte:

• Aumentar el CTR
• Aumentar el reconocimiento de la marca dentro de un nicho específico
• Impulsar el contenido generado por los usuarios
• Impulsa las ventas con enlaces de afiliados: ten en cuenta cuáles son tus márgenes de beneficio, ya que los influencers más pequeños ofrecerán un mayor retorno de la inversión (ROI), pero las ventas totales serán menores.
• Aumentar la afluencia de clientes a un establecimiento físico
• ¿A nivel local o global? – Muchos nanoinfluencers cuentan con seguidores locales y pueden atender bien a ese nicho, mientras que para un público objetivo global lo más adecuado suele ser una campaña organizada en la que participen varios influencers.

Debes adaptar el mensaje a tus objetivos y elegir a tus influencers en función de ello. Proporciónales el contexto necesario y sé tan transparente como sea preciso para que comprendan y respalden tus objetivos.

Define la voz de tu marca para encontrar un influencer que encaje con ella

Asegúrate de que tu estrategia de influencers se ajuste a las directrices de tu marca y encaje con tu historia. Por ejemplo, si eres una empresa tecnológica que quiere transmitir competencia y confianza, probablemente te convenga más un influencer tecnológico que realice reseñas informativas. Las marcas de maquillaje probablemente querrán centrarse en Instagram, donde el público está más receptivo a los influencers que se han hecho un hueco en ese nicho.

A la hora de elegir a un influencer, debes intentar que los siguientes elementos estén en consonancia:

• Valores
• Estilo visual
• Tono de voz
• Intereses del público u objetivos específicos
• Temas tratados por el influencer
• Estilo de la plataforma y del contenido: puede que haya una coincidencia en cuanto a la temática, pero es posible que el creador realice vídeos divertidos o serios, lo que podría ir en contra de tu imagen de marca y provocar un desajuste en el tono.

Elabora unas directrices adecuadas

Da instrucciones claras al influencer. Si se sale del guion, podría acabar haciendo afirmaciones que no deseas o promocionando características que no forman parte de tus productos. En este caso, lo mejor es indicarle lo que debe y no debe hacer, de forma que pueda adaptarlo a su propio estilo. Debe haber un equilibrio entre la precisión del mensaje y la autenticidad. Por eso también es mejor buscar influencers que encajen con la voz de tu marca, en lugar de elegir a alguien que no encaje y obligarle a ajustarse a unas normas rígidas que no le convienen.

Aunque los guiones pueden resultar útiles, también pueden ahogar la voz auténtica del influencer, lo que va en contra del motivo por el que se le contrata. Asegúrate de que entienda tu producto y sepa bien en qué consiste. Dale una muestra de prueba y aprovecha lo que más le guste de él. Establece una comunicación bidireccional para encontrar ese equilibrio.

Establecer presupuestos

Existen numerosas estrategias eficaces de interacción con nanoinfluencers y microinfluencers para las startups, ya que los influencers más pequeños suelen ser más asequibles. Puedes conseguir que te ayuden a poner en marcha

Puedes optar por empezar poco a poco con unos cuantos nanoinfluencers en una campaña a corto plazo para ver qué es lo que mejor conecta con tu público. Identifica a los creadores que generan mayor interacción o conversiones y determina qué contenido obtiene la mejor respuesta. Repite la estrategia basándote en la nueva información, ampliando las campañas y conservando a los influencers que presenten mejores perspectivas.

Rendimiento en pista

Además de las métricas habituales, también debes pensar con originalidad. Los «me gusta» y los comentarios son útiles, pero herramientas como los enlaces de afiliados o los códigos promocionales pueden ser más eficaces para alcanzar tus objetivos. Además, son más adecuadas para medir qué actividades generan clics y ventas reales. Existen diversas herramientas que pueden ayudarte a realizar un seguimiento del rendimiento en tiempo real por creadores, plataformas y campañas.

No pierdas de vista los hashtags que has estado utilizando. Para la notoriedad de marca, puede que te interese analizar las impresiones, las menciones y el alcance como indicadores positivos. Por el contrario, para las campañas de ventas, quizá te interese fijarte en los clientes potenciales, el crecimiento de los ingresos y el retorno de la inversión (ROI). Adapta el objetivo a los indicadores que reflejen un impacto positivo en él.

Repetición y explotación de contenidos

Si la campaña tiene buena acogida entre el público, se te abrirán muchas oportunidades. Podrás recopilar datos valiosos sobre los usuarios potenciales interesados, probar mercados en expansión, ofrecer descuentos y probar variaciones del producto. Si la campaña realmente despega, podrás animar a la gente a crear contenido generado por los usuarios, incentivar el uso de hashtags y dar a conocer aún más tu marca.

Analiza los datos e intenta aprovechar el éxito de la campaña. Busca nuevas formas de atraer a la comunidad, ya sea captando nuevos usuarios o creando una comunidad en foros como Reddit. La campaña puede crecer con un éxito inesperado, así que hay que aprovechar el momento.

Cómo encontrar nanoinfluencers

Hay muchas formas diferentes de encontrar influencers para una campaña de marketing, entre ellas:

• Comprueba los hashtags: Los hashtags ayudan a descubrir tendencias y a las personas que las utilizan. Esto incluye tanto a los creadores como al público interesado. Utiliza herramientas de análisis de hashtags integradas en las plataformas, junto con algunas externas. La barra de búsqueda, la pestaña superior, la sección de recomendaciones y muchas otras funciones pueden resultarte útiles para ello.
• Analizar las audiencias: Busca a un influencer conocido en el sector al que quieras dirigirte y analiza a sus seguidores. Realiza un análisis en el que compruebes la edad, los intereses, los datos demográficos, los psicográficos, etc. Puedes elegir algunas de las cuentas más pequeñas que estén buscando crear su propia comunidad. Todas las cuentas grandes tienen seguidores habituales o personas que reaccionan a su contenido. Los microinfluencers suelen seguir a alguien de tu sector, lo que puede indicar un solapamiento relevante.
• Agencias de influencers: Agencias como Peersway y Moburst ofrecen servicios de marketing de influencers. Estos pueden resultar más caros, pero también ofrecen servicios integrales gestionados por profesionales con amplia experiencia.
• Explora los mercados: Cameo, Collabstr, Upfluence, AspireIQ o el Creator Marketplace de TikTok pueden ser lugares estupendos para buscar influencers prometedores.
• Consultar las bases de datos: Busca en las bases de datos temáticas los hashtags que se ajusten a tus necesidades. Es posible que encuentres cuentas más pequeñas que los hayan utilizado al explorarlas en una plataforma.
• Realizar un seguimiento de las menciones: Revisa las menciones relacionadas con distintos temas. No te limites a buscar tu nombre. Revisa también las menciones de tus competidores. Los competidores de Monster Energy Drinks encontraron a los «nanoinfluencers» revisando sus menciones y ofreciéndoles su propia alternativa, por ejemplo.
• Seguir a los competidores: También deberías hacer un seguimiento de las etiquetas que utilizan tus competidores, detectar las lagunas en su estrategia, aplicar una estrategia alternativa (centrándote en los nichos que ellos han dejado de lado) y estar al tanto de qué tipo de influencers consideran adecuados para el mensaje de su marca.