Nano-ietekmētāju mārketinga stratēģijas digitālajiem uzņēmumiem
Nano-ietekmētāji ir sastopami visur internetā. Lai gan viņiem nav tik liela auditorija kā lielākiem satura veidotājiem, viņi sniedz konkrētas priekšrocības, kuras uzņēmumi var izmantot, lai sasniegtu lielisku rezultātu. Šis raksts kalpos kā īss nano-ietekmētāju mārketinga ceļvedis digitālā mārketinga speciālistiem un tiešsaistes uzņēmumiem.
Kas ir nano-ietekmētājs?
Nano-ietekmētāji ir sociālo tīklu satura veidotāji, kuriem ir no 1 000 līdz 10 000 sekotāju. Viņi pārstāv mazāko kategoriju, kurā ietekmētāju mārketinga speciālisti iedala potenciālos klientus. Tas atšķiras no makroinfluenceriem un mikroinfluenceriem, kuriem parasti ir attiecīgi no 100 000 līdz 1 miljonam un no 10 000 līdz 100 000 sekotāju. Lai gan nanoinfluenceru sasniedzamība ir mazāka, viņiem var būt labāki iesaistīšanās rādītāji un lielāka ietekme noteiktās nišās nekā influenceriem ar plašāku, vispārēju auditoriju.

Pēdējos gados arvien lielāku popularitāti ir ieguvis nano-ietekmētāju mārketings, kas ļauj veidot izsmalcinātākas mārketinga kampaņas. Nano-ietekmētāji ir visaktīvākie „Instagram”, „TikTok” un „YouTube”, piesaistot nelielu auditoriju ar īsformāta saturu. Daudzi nano-ietekmētāju sekotāji jūt ciešāku saikni ar savu izvēlēto ietekmētāju. Šo plaša mēroga platformu izmantošana un ciešāka saikne ar kopienu paver daudzas iespējas uzņēmumiem, kas vēlas veikt reklāmas kampaņas.
Nano-ietekmētājus var uzskatīt arī par autentiskākiem nekā daudzas ietekmīgākas personības. Daudzi slaveni vārdi var būt pārāk komerciāli, kas samazina to iesaistīšanās rādītājus. Tomēr atrast pareizo ietekmētāju ar atbilstošu nišu var būt daudz auglīgāk, ļaujot uzņēmumiem pilnībā izmantot savas auditorijas intereses.
Nano-ietekmētāju kampaņu priekšrocības
Nano-ietekmētāju kampaņu priekšrocības un trūkumi ir šādi:
- Nano-ietekmētāju mārketinga ieguldījuma atdeve (ROI) var būt potenciāli augstāka
Lai gan ietekmīgākiem influenceriem var būt plašāks sasniedzamais auditorijas loks, viņu nodrošinātā iesaistīšanās var būt zemāka. Influenceriem, kas darbojas dinamiskā nišā, var būt lielāka uzticība savā mazākajā auditorijā. Turklāt viņu piesaistīšana katrai kampaņai izmaksā daudz lētāk.
- Vieglāk definēt mērķauditorijas
Tā kā nano-ietekmētāji bieži darbojas nišas jomās, viņi vēršas pie šaurākas auditorijas ar konkrētām interesēm. Apskatiet atšķirību starp vispārējas masu mārketinga kampaņas rīkošanu un mērķauditorijas piesaistīšanu, izmantojot „subreddit“. Lai gan pirmajā gadījumā tiek sasniegts lielāks cilvēku skaits, tajā vienlaikus rodas arī lielāks lasītāju zudums, jo daļa no tiem nereaģēs.
- Ciešāka saikne ar auditoriju
Mazākas auditorijas bieži vien var veidot ciešāk saistītu kopienu. Veselības jomas ietekmētājam, kurš specializējas skriešanā, varbūt nav tik liela auditorija kā kādam populāram komēdiju YouTuberam, taču viņiem ir kopīgas intereses un vaļasprieki, kas atbilst viņu nišai. Ja jums ir piemērots produkts, sadarbība ar šādiem ietekmētājiem var būt daudz auglīgāka.
- Neapgūta teritorija
„Nano-ietekmētāji” bieži vien nav saistīti ar citiem zīmolu līgumiem un tiem ir daudz lielāka uzticamība. Ja izdosies ar viņiem sazināties pirmajiem, tas nozīmē, ka ir auditorija, kas varētu būt atsaucīga pret reklāmu.
Nano-ietekmētāju kampaņu piemēri
Zīmoli, kas sadarbojas ar nano-ietekmētājiem, ir:
Dyson

Slavenais koncerns „Dyson“ ražo ne tikai putekļsūcējus. Tas ir pazīstams arī ar saviem matu kopšanas līdzekļiem. Tāpēc uzņēmums uzsāka sadarbību ar nano-influenceru (kurai tobrīd bija mazāk nekā 10 000 sekotāju) @brittney.christinee. Tā bija gudra kampaņa, jo matu kopšanas jomā bieži vien tiek uzsvērti eirocentriski standarti, piemēram, gaišāka matu krāsa un taisnākas frizūras. Bieži vien tiek atstāti novārtā cilvēki ar cirtainiem matiem, kurus bieži uzskata par nepaklausīgiem un kuriem ir grūti izstrādāt piemērotus produktus.
Kampaņa bija vērsta uz cilvēkiem ar cirtainiem matiem, kuri meklē efektīvus matu veidošanas risinājumus, un tās mērķis bija parādīt Dyson Chitosan matu veidošanas produktu pozitīvās īpašības. Tajā tika uzsvērts, cik lieliski šie produkti der dažādiem matu tipiem, jo īpaši cirtainiem matiem. Reel videoklipā @brittney.christinee demonstrē matu žāvēšanas procesu, izmantojot Dyson produktus. Šīs ietekmīgās personas sekotāji jau interesējas par skaistumkopšanas produktiem un saņem padomus no kāda, kurš pats izmanto tieši šo produktu līniju. Tādējādi viņai ir ieinteresēta auditorija, kas ir atsaucīga šajā nišā.
Coca-Cola

„Coke“ iesaistīja patērētājus, lai tie kļūtu par zīmola vēstniekiem lielā kampaņā, kurā tika iesaistīti daudzi nano-ietekmētāji. Tas galu galā kļuva par veiksmīgu lietotāju radīts saturs kampaņa. Viņiem izdevās palielināt zīmola atpazīstamību un lietotāju iesaistīšanos „Instagram“ platformā, palielinot lietotāju radīto saturu, kurā bija attēloti „Coca-Cola“ produkti. Kampaņa sasniedza 2,8 miljonus „Instagram“ sekotāju, izmantojot popularizētu saturu.
Kā jau labi pazīstams uzņēmums, tas spēja izmantot esošo fanu bāzi, lai radītu autentisku saturu savām vajadzībām. Tā vietā, lai izmantotu vienu ietekmīgu personu, uzņēmums lika vairākiem kontiem publicēt ziņas ar nosaukumu ”#cokeambassadors”, izmantojot to ietekmi tiešsaistē, lai radītu interesi dažādās nišās. Tas atbilst uzņēmuma zīmola misijai – būt universālam produktam, kas domāts ikvienam, neatkarīgi no izcelsmes, vecuma vai popularitātes līmeņa.
Ietekmētāju stratēģija
Nano-ietekmētāju stratēģijas prasa rūpīgu plānošanu. Šeit ir aprakstīts, kā tās pareizi izmantot:
Noteikt savus mērķus
Vienmēr noteikt savus mērķus un KPI, kā arī koncentrēties uz to, ko vēlaties sasniegt. Neiesaistieties ietekmētāju mārketingā tikai tāpēc, ka tas ir modē. Šeit ir daži izplatīti mērķi, kuru sasniegšanā var palīdzēt nanoietekmētāju mārketings:
- Palielināt CTR
- Palielināt zīmola atpazīstamību konkrētā nišā
- Veicināt lietotāju radītu saturu
- Veiciniet pārdošanas apjomus, izmantojot partneru saites – ņemiet vērā savas pārdošanas peļņas normas, jo mazākiem ietekmes veidotājiem būs augstāka investīciju atdeve (ROI), taču zemāks kopējais pārdošanas apjoms
- Palielināt apmeklētāju plūsmu fiziskajā vietā
- Vietējā vai globālā mērogā? – daudziem „nano-ietekmes cilvēkiem“ ir vietējā sekotāju bāze, un viņi var veiksmīgi apkalpot šo nišu, savukārt globālo mērķauditoriju vislabāk var sasniegt ar organizētu kampaņu, kurā iesaistīti vairāki ietekmes cilvēki
Jums vajadzētu pielāgot vēstījumu saviem mērķiem un, pamatojoties uz to, izvēlēties ietekmīgās personas. Izklāstiet viņiem situācijas kontekstu un esiet tik atklāti, cik nepieciešams, lai viņi saprastu un atbalstītu jūsu mērķus.
Noteikt savas zīmola balsi, lai atrastu piemērotu ietekmētāju
Pārliecinieties, ka jūsu ietekmētāju stratēģija atbilst jūsu zīmola vadlīnijām un saskan ar jūsu stāstu. Piemēram, ja esat tehnoloģiju uzņēmums, kas vēlas radīt kompetences un uzticamības iespaidu, jums, visticamāk, vislabāk noderēs tehnoloģiju jomas ietekmētājs, kurš veido informatīvus pārskatus. Kosmētikas zīmoli, visticamāk, vēlēsies orientēties uz „Instagram“, kur auditorija ir noskaņota uz tiem ietekmētājiem, kuri ir iekarojuši šo nišu.
Izvēloties ietekmētāju, jums vajadzētu mēģināt saskaņot šādus elementus:
- Vērtības
- Vizuālais stils
- Komunikācijas stils
- Mērķauditorijas intereses vai nišas mērķi
- Tēmas, ko apskata ietekmīgais cilvēks
- Platformas un satura stils – jums var būt tematisks saskaņojums, taču satura veidotājs var veidot gan humoristiskus, gan nopietnus videoklipus, kas var būt pretrunā ar jūsu zīmola tēlu un radīt tonālu nesaskaņu
Izstrādājiet atbilstošas vadlīnijas
Sniegt ietekmīgajai personai skaidras instrukcijas. Ja viņa atkāpsies no scenārija, viņa var beigt ar to, ka izsaka apgalvojumus, kurus jūs nevēlaties, vai reklamē funkcijas, kas nav daļa no jūsu produktiem. Šādā gadījumā vislabāk ir sniegt viņai norādījumus par to, ko drīkst un ko nedrīkst darīt, lai viņa varētu strādāt savā stilā. Ir jāpanāk līdzsvars starp precīzu vēstījumu un autentiskumu. Tāpēc arī vislabāk ir atrast ietekmētājus, kas saskan ar jūsu zīmola balsi, nevis meklēt ietekmētāju, kurš neatbilst, un piespiest viņu ievērot stingrus noteikumus, kas viņam neder.
Lai gan scenāriji var būt noderīgi, tie var arī apslāpēt ietekmētāja autentisko balsi, kas ir pretrunā ar iemeslu, kāpēc viņš tika nolīgts. Pārliecinieties, ka viņš saprot jūsu produktu un labi zina, kas tas ir. Dodiet viņam izmēģinājuma paraugu un strādājiet ar to, kas viņam tajā patīk. Izveidojiet divvirzienu komunikāciju, lai atrastu šo līdzsvaru.
Noteikt budžetus
Startup uzņēmumiem ir pieejamas daudzas labas stratēģijas sadarbībai ar nano- un mikro-ietekmes personām, jo sadarbība ar mazākiem ietekmes pārstāvjiem var izmaksāt lētāk. Jūs varat panākt, lai viņi palīdzētu uzsākt
Jūs varat sākt nelielā apjomā, iesaistot dažus nano-ietekmētājus īstermiņa kampaņā, lai noskaidrotu, kas vislabāk rezonē ar jūsu auditoriju. Atrodiet tos satura veidotājus, kuri veicina iesaistīšanos vai konversijas, un noskaidrojiet, kurš saturs gūst vislabāko atsaucību. Pamatojoties uz jauno informāciju, pielāgojiet savu stratēģiju, paplašinot kampaņas un saglabājot tos ietekmētājus, kuri ir visperspektīvākie.
Darbības rādītāji
Papildus parastajiem rādītājiem ir jādomā arī neierastāk. „Patīk” un komentāri ir noderīgi, taču tādi rīki kā partneru saites vai reklāmas kodi var palīdzēt tiešāk sasniegt jūsu mērķus. Tie ir arī piemērotāki, lai novērtētu, kuras aktivitātes patiešām veicina klikšķus un pārdošanas apjomus. Dažādi rīki var palīdzēt reāllaikā izsekot rezultātiem, ņemot vērā satura veidotājus, platformas un kampaņas.
Sekojiet līdzi tiem hashtagiem, kurus esat izmantojuši. Lai veicinātu zīmola atpazīstamību, kā pozitīvus rādītājus varētu izvērtēt parādīšanās reižu skaitu, pieminējumus un sasniedzamo auditoriju. Savukārt pārdošanas kampaņām varētu pievērst uzmanību potenciālajiem klientiem, ieņēmumu pieaugumam un ieguldījuma atdevei (ROI). Saskaņojiet mērķi ar tiem rādītājiem, kas liecina par pozitīvu ietekmi uz šo mērķi.
Satura atkārtošana un izmantošana
Ja kampaņa gūs atsaucību auditorijas vidū, jums pavērsies daudzas iespējas. Jūs varat apkopot vērtīgus datus par ieinteresētajiem potenciālajiem lietotājiem, izmēģināt izaugsmes tirgus, piedāvāt atlaides un pārbaudīt produktu variācijas. Ja kampaņa patiešām gūst panākumus, jūs varat mudināt cilvēkus radīt lietotāju veidotu saturu, veicināt hashtag’u dalīšanos un vēl vairāk popularizēt savu zīmolu.
Pārbaudiet datus un mēģiniet izmantot veiksmīgās kampaņas pieredzi. Atrodiet jaunus veidus, kā piesaistīt kopienu, veicinot reģistrāciju vai veidojot kopienu tādās diskusiju vietnēs kā „Reddit“. Kampaņa var izvērsties ar negaidītu panākumu, tāpēc rīkojieties, kamēr ir labvēlīgs brīdis.
Kā atrast nano-ietekmētājus
Ir vairāki dažādi veidi, kā atrast ietekmīgus cilvēkus mārketinga kampaņai, tostarp:
- Pārbaudi hashtagus: Hāštagi palīdz atrast tendences un cilvēkus, kuri tos izmanto. Tas ietver gan satura veidotājus, gan ieinteresēto auditoriju. Izmantojiet gan platformās iebūvētos hāštagu analīzes rīkus, gan dažus ārējos rīkus. Šajā procesā var palīdzēt meklēšanas josla, augšējā cilne, ieteikumu sadaļa un daudzas citas funkcijas.
- Analizēt mērķauditorijas: Atrodiet pazīstamu ietekmētāju jomā, uz kuru vēlaties orientēties, un pārbaudiet viņa sekotājus. Veiciet analīzi, pārbaudot vecumu, intereses, demogrāfiskos un psihogrāfiskos rādītājus utt. Jūs varat izvēlēties dažus mazākus kontus, kuru īpašnieki vēlas izveidot savu kopienu. Katram lielajam kontam ir „orbitatori” jeb cilvēki, kas reaģē uz tā saturu. Mikroietekmes personas parasti seko kādam no jūsu nozares, kas var liecināt par atbilstošu pārklāšanos.
- Ietekmētāju aģentūras: Tādas aģentūras kā Peersway un Moburst sniedz ietekmētāju mārketinga pakalpojumus. Tie var būt dārgāki, taču piedāvā arī pilna cikla pakalpojumus, kurus vada pieredzējuši profesionāļi.
- Izpēti tirdzniecības platformas: „Cameo”, „Collabstr”, „Upfluence”, „AspireIQ” vai „TikTok” platformas „Creator Marketplace” var būt lieliskas vietas, kur meklēt jaunus un daudzsološus ietekmes veidotājus.
- Pārbaudīt datu bāzes: Pārbaudiet tematiskās datu bāzes, lai atrastu jūsu vajadzībām atbilstošus hashtagus. Pārskatot platformu, jūs, iespējams, atradīsiet mazākus kontus, kas tos ir izmantojuši.
- Atsauces uz Monitor: Pārbaudiet pieminējumus par dažādām tēmām. Nepārbaudiet tikai savu vārdu. Pārbaudiet arī konkurentu pieminējumus. Piemēram, „Monster Energy Drinks“ konkurenti atrada nano-ietekmētājus, pārbaudot to pieminējumus un piedāvājot savu alternatīvu.
- Konkurentu izsekošana: Jums būtu arī jāseko līdzi, uz kurām atslēgvārdiem orientējas jūsu konkurenti, jāatrod nepilnības viņu stratēģijā, jāizmanto pretpasākumi (orientējoties uz nišām, kuras viņi ir atstājuši novārtā) un jāuzrauga, kādus ietekmētājus viņi uzskata par piemērotiem savas zīmola vēstījuma nodošanai.

