Voor veel bedrijven is internet het belangrijkste hulpmiddel in hun arsenaal. Het heeft veel te bieden en veel van de promotie is goedkoop, terwijl het gemakkelijk is om het juiste publiek te bereiken. Met de overvloed aan tools die een bedrijf tot zijn beschikking heeft, kunnen ze gemakkelijk effectieve bedrijf websitepromotiestrategieën alleen. Toch zijn er veel bases die moeten worden gedekt, en als een bedrijf zich niet kan onderscheiden van zijn concurrenten, zal het achterblijven.

Als je merkt dat je website niet veel bezoekers trekt, maak je dan geen zorgen. Er zijn een heleboel kleine dingen die je kunt doen om je aantrekkingskracht te vergroten en meer waarde toe te voegen aan je online promotie. Bovendien moet een website ervoor zorgen dat mensen terugkomen en hun aanwezigheid bevestigen via meerdere kanalen.

Hier zijn enkele basiszaken die elke effectieve bedrijfswebsite moet hebben:

Zakelijke website must-haves

Om een betere conversie voor je website te krijgen, kunnen enkele belangrijke functies je website een voorsprong geven. Deze omvatten kleine dingen zoals abonnementsdozen die bezoekers eraan herinneren om zich in te schrijven voor meer. Zulke artefacten verschijnen meestal als pop-ups of helemaal onderaan de pagina. Een kleine verandering als deze kan de betrokkenheid echt vergroten en namen toevoegen aan gerelateerde materialen zoals nieuwsbrieven, columns etc. Inschrijvingsvakjes kunnen worden weergegeven als de gebruiker in het begin scrollt (hoewel dit voor sommigen opdringerig kan zijn) of aan het einde van een blogpost of stuk inhoud.

Optimaliseer je site voor smartphones omdat er veel gebruikers van mobiele apparaten op bezoek komen. Dit houdt veel meer in dan de basis, zoals de grootte aanpassen en leesbaarheid. Betalingsportalen en mobielvriendelijke opties kunnen zorgen voor meer verkoop, want als een gebruiker van apparaat moet wisselen om een aankoop te doen, kan hij net zo goed op het oorspronkelijke apparaat blijven en een site vinden die beter aan zijn behoeften voldoet. Dit soort dingen kunnen een gebruiker betrokken houden bij uw inhoud.

Een andere goede contentmarketingstrategie is het toevoegen van visuele media-opties. Meer video's kunnen de interesse van gebruikers opdrijven en over het algemeen moeilijker te begrijpen producten gemakkelijker verkopen. Uw doelgroep Met een eenvoudige introductievideo of zelfs een handige infographic kom je al een heel eind. Klanten die een bedrijfswebsite bezoeken, kunnen weggaan als de tekst en informatie ingewikkeld of te tijdrovend overkomen.

Over potentiële klanten aanspreken gesproken...

Tips voor klantgerichtheid

Een ander element van een effectieve bedrijfswebsite is het hebben van een live chat optie. Klantenondersteuning en vragen en antwoorden in deze vorm kunnen het proces vereenvoudigen om de klant door de fasen van de kooptrechter te leiden en een goede verkoop te realiseren. Als dit te omslachtig lijkt voor uw website, is het alternatief chatbot opties voor klanten. Deze zijn geautomatiseerd en kunnen voor veel consumenten een beetje koud overkomen, maar ze zijn gemakkelijk te beheren en vereisen niet zoveel handenarbeid.

Elke website heeft een contactpagina nodig met de standaardgegevens, maar je kunt nog een stapje verder gaan. Voeg een contactformulier in plaats van alleen een e-mail, adres en nummer op een gewone pagina. Dit kan eventuele vragen van klanten direct doorsturen naar je zakelijke e-mail. Het ziet er ook professioneler uit en zorgt ervoor dat gebruikers op de site blijven om contact op te nemen in plaats van dat ze worden gedwongen om naar een vergelijkbare concurrent met directe communicatiemogelijkheden te gaan.

Op dezelfde manier zijn er kleine aspecten die ervoor kunnen zorgen dat klanten naar je site terugkeren. E-mails na aankoop die complementaire goederen aanbieden, kunnen de interesse van de consument weer aanwakkeren. Dit kunnen ook herinneringsmails zijn voor het geval een aankoop werd afgebroken (we hebben eerder het nut van dit soort marketingopties besproken). Hoe dan ook, bedrijven moeten klanten aan hun aanwezigheid herinneren zodat ze niet slechts een eenmalige koper worden.

Kortingen aanbieden en gratis monsters of levering zijn allemaal beproefde methoden om kopers aan te trekken. Om klanten op de hoogte te houden van dergelijke aanbiedingen kan een beetje e-mailmarketing of retargeting nodig zijn. Eenmalige advertenties en aanbiedingen kunnen een grote bijdrage leveren aan het promoten van dergelijke initiatieven.

Tips voor de inhoud

Goede website-inhoud is een belangrijk onderdeel van het aantrekken van trouwe klanten. Consistente stromen van inhoud zoals blogberichten, nieuwsbrieven en dergelijke houden je website levendig. Websites die minder actief zijn, verliezen niet alleen klanten, maar verschijnen ook minder prominent in zoekopdrachten. Een constante stroom van inhoud, updates en herinneringen aan frequente bezoekers is een goede manier om stagnatie te voorkomen. Blogs kunnen vrij eenvoudig zijn, maar videocontent is ook een geweldige manier om betrokkenheid gemakkelijk te stimuleren.

Natuurlijk is off-site content ook erg belangrijk, met Instagram- en Facebook-accounts die mensen naar binnen lokken. Deze methoden kosten niet veel en kunnen vrij eenvoudige promotie zijn. Dat betekent echter niet dat bedrijven op al deze platforms actief moeten zijn. Als je product geen sterke visuele component heeft, zou Instagram bijvoorbeeld veel minder vruchtbaar zijn. Maar effectieve promotie voor zakelijke websites moet in deze tijd multichannel zijn.

Hoe je klanten kunt stimuleren om je inhoud te lezen, hangt af van het soort bedrijf dat je runt. Het schrijven van handleidingen en gebruikersgidsen kan een natuurlijke manier zijn om een geïnteresseerde potentiële consument tot een koper te maken. Handleidingen en gidsen kunnen tips, trucs, nieuws en updates bieden die consumenten geïnteresseerd kunnen houden. Bovendien kan dergelijke inhoud zorgen voor meer klikbare links op Google die indirect klanten aantrekken, in tegenstelling tot het zoeken naar mensen die al zoeken en van plan zijn om te kopen.

De ROI van een zakelijke website verhogen met ontwerp

Andere lay-outtips voor een betere ROI zijn onder andere het altijd direct toegankelijk maken van de belangrijke pagina's als het er veel zijn. Als je website ingewikkeld wordt, is het misschien het beste om een koptekst met alle benodigde pagina's en een zoekbalk. Dit kan de navigatie veel eenvoudiger maken, zodat de gebruiker altijd op de hoogte is en niet eindeloos hoeft te scrollen om zich te heroriënteren. Gemakkelijkere navigatie zorgt voor veel meer betrokkenheid en aankopen. Dit kan vooral handig zijn voor mensen die de website via hun mobiele telefoon gebruiken, waar het navigeren en typen omslachtiger kan zijn.

CTA's of call-to-action knoppen kunnen klanten veel meer bereid maken om items te kopen. Als de lay-out van je website het toelaat, kunnen CTA's enorm goed zijn in het op natuurlijke wijze leiden van consumenten van inhoud naar aankoopportalen. Goed geplaatste knoppen kunnen gebruikers naar hun aankoop leiden of mensen overtuigen om een product uit een gerelateerde post te kopen. Een blog over een product met een CTA kan bijvoorbeeld effectief zijn omdat het minder openlijk is, terwijl het toch gericht is op geïnteresseerden.

Een rommelige website of online winkel kan erg ontmoedigend zijn als de lay-out niet helpt. Webwinkels die veel te bieden hebben, moeten consumenten alleen de belangrijkste informatie geven en waar mogelijk meer vertrouwen op visuals. Als het product van je bedrijf prijsoverleg of productaanpassing vereist, moeten je CTA's 'offerte aanvragen' bevatten. functies of een manier om ze keuzes te laten maken die de aard van hun aankoop veranderen.

Tegenwoordig is je website het equivalent van je fysieke winkel. Net als elke winkel moet hij gemakkelijk te navigeren zijn, onmiddellijke klantenservice bieden en er goed uitzien. Hopelijk kunnen deze tips uw bedrijf helpen deze doelen te bereiken.