De Europese e-commerce markten groeien jaarlijks, met naar verwachting jaar-op-jaar groei van 12%. Deze expansie is complexer dan in andere regio's, omdat een verscheidenheid aan bedrijven buiten de gebruikelijke verdachten tot bloei is gekomen. Terwijl monopolies een groot deel van de e-commerce markt in de rest van de wereld beheersen, is dit minder het geval in Europa, met een meer gefragmenteerde markt.

Een dergelijke stand van zaken biedt veel mogelijkheden. Bepaalde gebieden zijn rijp voor nieuwkomers, terwijl andere diepgeworteld zijn in hun eCommerce markttrends. Sommige regio's zijn geneigd om online te winkelen, terwijl dat in andere gebieden misschien niet het geval is.

Terwijl We hebben al eerder eCommerce trends behandeld in eerdere artikelenDeze is gewijd aan geografische trends in Europa. In dit artikel wordt dus gekeken naar de situatie van de regionale markten in 2022, waarbij Oost- en West-Europa met elkaar worden vergeleken.

Een andere reden om de groei van e-commerce in Europa in de gaten te houden is de gedeelde juridische infrastructuur. Door de GDPR hebben online retailbedrijven minimale gegevens om mee te werken en grote gegevensverzamelaars zoals Google en Amazon hebben boetes gekregen. Dit maakt het een vruchtbare bodem voor lokale concurrentie.

Top e-commerce platforms in Europa

Hoewel Amazon het meest gebruikte platform in Europa is als je het continent als geheel bekijkt, kan dit feit misleidend zijn. Regio's zoals Nederland hebben bijvoorbeeld populaire platforms die Amazon niet heeft kunnen kraken. Op dezelfde manier, terwijl Amazon de grootste is in algemene goederen, zijn er onder de top e-commerce websites in Duitsland ook concurrenten die meer greep hebben op nichemarkten.

Ook online retailers als Otto en Zalando hebben in veel regio's voet aan de grond. Voor elektronica doet Apple het redelijk goed met zijn digitaal marktplaats. Als het om Black Friday gaat, heeft Bol (vooral in Nederland) ook verslaat Amazon voor belangrijke vakantie prijzen. Deze voorbeelden bewijzen dat de monopoliepositie van Amazon niet zo onneembaar is als in de Verenigde Staten, wat leidt tot mogelijke toetreding voor startups van e-commerce platforms.

Evenzo laten de trends op het gebied van online winkelen in Noorwegen zien dat hun eigen regionale bedrijven het veel beter doen dan nieuwkomers van buitenaf. Dit is ook het geval voor veel kleinere landen in Europa waar lokale markten het beter doen dan multinationals. Het veranderen van eCommerce platforms die gewenst zijn door consumenten in deze regio's zou veel inspanning vergen.

Amazon staat nog steeds aan de top in eCommerce in Frankrijk, Luxemburg, Duitsland, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, Oostenrijk en Italië. In die zin heeft het veel van de rijkste landen veroverd. Regio's als Noorwegen, Nederland, Portugal en het grootste deel van Oost-Europa hebben echter alternatieve platforms.

Het is de moeite waard om op te merken dat regionalisering en Amazons pan-Europese strategie een rol spelen in hoe het bedrijf zich geliefd maakt op de markten die het domineert.

Top eCommerce platformen voor bedrijven in Europa

Aan de B2B-kant hebben we eCommerce platformen die bedrijven kunnen gebruiken om hun webwinkels te versterken. Platformen zoals Shopify zijn de populairste manier om eCommerce aan websiteapplicaties toe te voegen. In Europa zijn de top platforms echter:

• Magento
• PrestaShop
• Drupal handel

Shopify scoort vrij laag wanneer het hele continent in beschouwing wordt genomen. Dit kan komen doordat de functies op bepaalde platforms beter aansluiten bij de behoeften van het continent. Verbeterde eCommerce functies op deze platforms helpen om complexe markten zoals Europa te begrijpen. Platforms met inzichten worden steeds belangrijker, vooral nu er geruchten gaan dat Google Analytics uit Europa wordt verbannen vanwege de GDPR.

Consumententrends die het vermelden waard zijn

West-Europese regio's hebben een hoog aantal digital natives, met 95% van de bevolking als regelmatige internetgebruikers. eCommerce verkoop is goed voor 2,3 biljoen aan verkopen wereldwijd, met de meest frequente gebruikers in Europa. studenten en jonge professionals. Ook online shoppers in regio's als Nederland, Denemarken en Noorwegen naderen de 95%. Het aantal shoppers in heel Europa stijgt elk jaar:

West-Europa had ook het hoogste aantal frequente shoppers (meer dan 6 keer in de afgelopen 3 maanden). Hiertoe behoren onder andere Luxemburg, België en Nederland. De Europese online kruideniersmarkt groeit mee met dit toenemende aantal online shoppers, vooral in regio's met een vergrijzende bevolking.

De nummer één reden onder aarzelende shoppers is dat ze graag persoonlijk winkelen. Dit is bijna overal in Europa hetzelfde, waarbij consumenten loyaliteit aan winkels, winkelervaring, de mogelijkheid om het product te zien en gewoontegedrag als belangrijkste redenen noemen. Desondanks heeft bijna elke regio in Europa een groei in online shoppers gezien.

Zoals te verwachten is de nummer één zoekmachine Google, waardoor het de meest gebruikte online zoekmachine is. marketing bronnen. Google penetreert meer dan 95% van de meeste markten, vooral van grote economische centra zoals Duitsland en het VK.

Groei e-commerce Europa

Verschillende industrieën hebben het afgelopen jaar een groei doorgemaakt op het hele continent. Hoewel de meeste online bestelde goederen nog steeds kleding en entertainmentproducten zijn, zijn er nichemarkten die het vermelden waard zijn.

Food eCommerce trends geven aan dat, terwijl bestellingen van eten en drinken minder populair zijn bij eCommerce winkels, bestellingen van fastfood en restaurants prominenter aanwezig zijn. Fastfood-apps zijn sinds de pandemie steeds meer in trek als optie. Naast deze apps is er een groei in exotische en speciale voedselmarkten om online te bestellen.

De trends op het gebied van eCommerce voor medische producten en eCommerce voor consumentenelektronica laten voor beide sectoren een groei zien ten opzichte van het voorgaande jaar. Cosmetica en computerartikelen zijn in voorgaande jaren toegenomen, maar mediaproducten en kleding zijn nog steeds de nummer één eCommerce producten.

De toekomst van de e-commercemarkt voor medische benodigdheden is onzeker. Sommige rapporten groei voorspellen in medische verkoop, terwijl Anderen zetten zich schrap voor een daling. Een ander probleem is dat mensen minder snel geneigd zijn om cruciale medicijnen online te bestellen, omdat ze de verkoper misschien niet vertrouwen.

eCommerce verpakkingstrends geven aan dat steeds meer consumenten in Europa en de rest van de wereld vragen om biologisch afbreekbare opties. Papieren verpakkingen worden steeds populairder onder jongere consumenten. Dit maakt deel uit van een grotere belangstelling voor duurzaamheid en milieuvriendelijkere processen.

Tips voor digitale marketingstrategie voor regio's met veel e-commerce concurrentie

Gebieden met een grote infiltratie van lokale monopolies of multinationals zoals Amazon zijn moeilijk te kraken. Deze gebieden hebben echter ook een neiging tot nichemarkten, zoals die van bedrijven als Idealo (reizen) en Cool Blue (consumentenelektronica).

De beste strategie om te volgen in regio's met veel concurrentie is een vorm van verbindende e-commerce met een focus op lokale SEO. Lokalisatie kan erg nuttig zijn en long-tail zoekwoorden die betrekking hebben op producten en hun substituten kunnen helpen zoekopdrachten in uw richting te duwen. Prijs is een belangrijke factor in de keuze van de consument.

Als start-up moeten e-commercebedrijven bereid zijn om de eerste jaren verlies te lijden, net zoals Amazon deed. Marketing moet gericht zijn op de demografie van studenten en jonge professionals. De Europese e-commerce markt groeit en is niet gevoelig voor merkentrouw, dus er is ruimte voor startups.

Tot de belangrijkste bestedingsdagen behoren Black Friday en Cyber Monday, maar dit kan per regio verschillen. Hier zijn een paar van de grootste dagen voor eCommerce uitgaven en marketing:

Land	Grootste dag
Het Verenigd Koninkrijk	Zwarte vrijdag (25 november)
Duitsland	27 november
Frankrijk	Zwarte vrijdag (25 november)
Nederland	12 december
België	12 december
Zweden	Zwarte vrijdag (25 november)
Oostenrijk	12 december
Denemarken	Zwarte vrijdag (25 november)
Finland	Zwarte vrijdag (25 november)
Noorwegen	Zwarte vrijdag (25 november)

Marketing kan zich richten op een groot aantal verschillende apparaten en locaties. 43% van de online klanten hebben aankopen gedaan terwijl ze in bed lagen, 23% hebben dat gedaan op het werk en 20% in de badkamer, op het toilet of in een voertuig. Dit maakt de tijd en plaats van adverteren irrelevant omdat mensen overal bereid zijn om aankopen te doen of deals te ontvangen.

Als je op zoek bent naar eCommerce website management diensten, dan kan Promoguy je helpen. Wij bieden alles van online digitale marketing tot consulting en eCommerce integratie.