A intenção do pesquisador é um conceito bastante simples para quem está a tentar perceber porque é que determinados links aparecem acima de outros no Google. Embora o Google tenha em conta muitas coisas, como palavras-chave e links para ou de uma página, uma das coisas mais importantes que o algoritmo tem em conta é quantas pessoas consideram uma hiperligação útil. Isto ajuda a encontrar resultados exactos para termos de pesquisa mais específicos, tendo em conta o número de pessoas que clicaram nessa hiperligação à procura de algo semelhante. Como este fator tem frequentemente precedência sobre os backlinks e os factores tradicionais baseados em palavras-chave, é útil saber exatamente com o que está a lidar.

Vamos lá começar:

Intenção do pesquisador 101

Como exemplo, vejamos alguns resultados de pesquisa semelhantes com uma diferença crucial. Na imagem abaixo, todos os 3 termos de pesquisa têm objectivos quase idênticos, no entanto, o terceiro é o mais baixo por uma razão:

Quando os utilizadores procuram uma receita rápida, é mais provável que dêem ênfase ao tempo de preparação dos alimentos. Neste aspeto, as duas páginas acima preenchem muito melhor os critérios. O Google apercebe-se disso e ajusta as posições dos resultados de pesquisa em conformidade, percebendo que essas páginas correspondem à consulta de pesquisa de mais utilizadores. Esta é a versão básica de como a intenção do utilizador funciona no seu motor de pesquisa. Este sistema não só ajuda os utilizadores a encontrarem mais rapidamente as ligações adequadas, como também aumenta a relevância geral das pesquisas que se podem encontrar na primeira página.

Existem 3 categorias principais de intenção do utilizador que o Google identifica:

• Informativo: Consultas de pesquisa relacionadas com informações. Por exemplo, "quantas letras tem o alfabeto", "melhores podcasts de notícias", "melhores SEO práticas", etc.
• Navegação: Ligações para uma página web ou domínio específico. Por exemplo, "Facebook login", "Twitter", etc.
• Comercial/Transacional: Pesquisas que levam o utilizador a empresas ou pontos de venda. São frequentemente utilizadas por pessoas que estão prontas a comprar algo ou à procura de uma loja, por exemplo, "Bilhetes para o concerto dos Rolling Stones", "Livraria Waterstones", "Cotações de seguros automóveis".

Otimização para a intenção do pesquisador

A otimização das pesquisas pode ser uma arte muito específica. Para além da habitual otimização de palavras-chave e backlinks, manter os dados relevantes é a principal tarefa. Existem algumas outras pequenas coisas que pode fazer para melhorar a sua classificação.

Limitar os popups ajuda porque nem o Google nem os utilizadores gostam deles.

Tipo de letra 14px+ ajuda a tornar as coisas mais fáceis de ler, o que atrai mais espectadores.

Utilizar subtítulos porque os pesquisadores do Google querem respostas rápidas. Muitos leitores limitar-se-ão a passar os olhos pelos títulos.

Alguns conselhos mais pormenorizados são específicos para os tipos de consultas.

Informativo

Para pesquisas informativas, nada supera o conteúdo de alta qualidade. A maioria das pesquisas informativas é frequentemente redireccionada para a Wikipédia, pelo que os utilizadores tendem a confiar nela para obter informações, pelo que poderá não ser o número 1 para essas pesquisas. No entanto, há uma grande quantidade de pesquisas informativas que a Wikipédia ou outros sites do género não conseguem responder, e é aí que se torna um jogo livre. Existem várias formas de fazer com que as consultas de pesquisa informativas aumentem o tráfego do seu próprio sítio Web:

• As publicações de blogues cheias de dicas podem ser muito úteis para os seus potenciais espectadores. As mensagens informativas também podem ajudar o tráfego para o seu comercial e atraem clientela se forem utilizados corretamente. As empresas de consultoria de relações públicas, por exemplo, podem ter publicações no blogue sobre como criar comunicados de imprensa.
• Os vídeos de instruções e os guias passo a passo relevantes para a sua empresa podem atrair muitas pessoas que procuram aconselhamento sobre um determinado assunto. A informação visual é também muito mais atractiva do que as paredes de texto, pelo que esta pode ser uma alternativa melhor em muitos casos.
• Conceber uma infografia que ilustre um conceito.

Navegação

Há muito pouco que se possa fazer em relação às consultas de pesquisa de navegação para as quais não se é proprietário do sítio. É um lembrete de que deve comprar o seu nome de domínio e tentar ter outros semelhantes se for uma grande empresa. Em muitos casos, vale a pena comprar palavras-chave, mesmo que se classifique organicamente para elas, uma vez que isso pode aumentar o tráfego.

As verdadeiras consultas de pesquisa de navegação levarão o utilizador diretamente para a página que procura. No entanto, algumas pesquisas podem parecer ser de navegação, mas são outra coisa. Por vezes, se alguém pesquisar Twitter no Google, pode não estar a procurar o site em si, mas sim notícias ou informações de segunda mão sobre o site.

Transacional

O conteúdo orgânico e a publicidade pay-per-click são ambos recomendados aqui. Embora as pesquisas transaccionais com a intenção de comprar tenham frequentemente uma taxa de conversão elevada através de pesquisas orgânicas, existem ainda razões perfeitamente válidas para publicar anúncios PPC. Os anúncios ocupam muito espaço, pelo que têm grande visibilidade na SERP. Outra razão é que muitas pessoas tendem a procurar ativamente anúncios com este tipo de consultas.

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