Apesar da sua idade e das inúmeras dificuldades dos últimos anos, o Facebook continua a ser um atrativo lucrativo para as empresas. Afinal de contas, ainda tem 2,45 mil milhões de utilizadores activos na plataforma, com cerca de 1,62 mil milhões a iniciarem sessão todos os dias. Como tal, as campanhas publicitárias no Facebook continuam a ser uma parte importante da estratégia de redes sociais de qualquer empresa. Podem ser cruciais para ganhar influência e promover novas ofertas ou negócios que a sua empresa está a oferecer.

No entanto, o Facebook pode ser uma paisagem mutável, com as suas tendências e correntes específicas, e acompanhar as mudanças no mundo em linha marketing pode parecer assustador. É por isso que estamos a escrever este guia curto e prático que explica o que deve ter em atenção ao anunciar no Facebook em 2020.

Factores que afectam os custos dos anúncios do Facebook

Os anúncios do Facebook nem sempre têm o mesmo preço porque vários factores externos influenciam a sua procura. Uma das principais razões para este facto tem sido a dimensão da plataforma, que levou a uma abundância de anunciantes a lutar pela atenção de todos. Isto também significa que os preços subiram devido à oferta limitada. Além disso, estas flutuações de preços podem ser agravadas por pressões sazonais. Durante as férias, todos começam a anunciar ofertas e promoções temporárias, pelo que o mercado de anúncios do Facebook se torna ainda mais competitivo.

Este ano, em particular, marca mais uma eleição na América e em vários países, o que significa que o espaço publicitário e a atenção são factores cruciais. Devido à abundância de anúncios políticos que surgirão no final desta época, haverá um grande aumento dos preços. A publicidade no Facebook pode ser difícil nestas alturas, mas a contraprogramação para outros consumidores menos direcionados pode ser útil. Espera-se que esta situação diminua com o fim das eleições em novembro, tornando os anúncios novamente mais baratos.

Tendências dos utilizadores

Apenas alguns factos recentes sobre os utilizadores do Facebook e o que fazer com eles:

• Tendem a preferir a versão da aplicação móvel. Os dispositivos móveis, neste caso, incluem não apenas telefones, mas também tablets. De acordo com o portal de dados (2019), 96% dos utilizadores activos do Facebook acederam à plataforma de redes sociais através destes dispositivos. Certifique-se de ajustar o tamanho e o formato de qualquer anúncio do Facebook ao atender a esse mercado. Isto significa ter em conta o comprimento do anúncio, as imagens, a colocação do texto e o comprimento do texto do anúncio.
• Apesar da crença popular de que os jovens estão em grande parte a sair do Facebook, verifica-se que 65% dos utilizadores do Facebook têm menos de 35 anos. Isto ainda os coloca na categoria dos Millennials e Gen-Z. Seria um erro perder este grupo demográfico lucrativo ao cair neste mito.
• Os utilizadores passam, em média, cerca de uma hora no Facebook todos os dias. Eles iniciam sessão várias vezes para ver o que há de novo no seu feed, pelo que é melhor procurar as horas de maior utilização do Facebook nessa estação.
• 86% dos profissionais de marketing estão a utilizar o Facebook para as suas campanhas publicitárias. No entanto, não utilizam apenas o Facebook. Utilizam várias plataformas em conjunto. Isto pode ser facilitado com os pacotes de anúncios que o Facebook oferece, em que os anúncios são publicados no Facebook e em afiliados como o Instagram. Isto é particularmente útil porque as pessoas passam uma quantidade de tempo semelhante no Instagram e no Facebook, duplicando as hipóteses de chamar a atenção. Utilize a função "todos os locais" quando colocar anúncios.

O vídeo domina o campo de jogo

Como já mencionado anteriormente em vários artigosSe o seu anúncio for de vídeo, é provável que seja o melhor para o seu dinheiro. Estes são normalmente mais apelativos e podem transmitir muito mais informação sem esgotar o tempo do utilizador. As empresas já tomaram nota disto, uma vez que cerca de 81% das empresas preferem partilhar o seu conteúdo de vídeo no Facebook, mesmo em comparação com outras plataformas de redes sociais (de acordo com dados de 2019 da Buffer).

Eis a melhor forma de utilizar um vídeo de anúncio do Facebook. Em primeiro lugar, a duração deve ser entre 15 segundos e alguns minutos. Isto pode variar consoante o que a empresa está a oferecer e a quantidade de explicação necessária, mas estamos na Internet, por isso é melhor optar por um vídeo curto e incisivo.

O texto é uma boa ideia, mas tem as suas limitações. O seu vídeo deve definitivamente ter algum tipo de legendas ou texto introdutório, porque os anúncios do Facebook começam sem som. Isto pode facilitar a vida ao utilizador, mas há um limite para o exagero. A regra geral é que um anúncio deve evitar ter mais de 20% do ecrã preenchido com texto. Isso cria um mau aspeto visual. De facto, o Facebook avisa-o se o seu anúncio exceder este limite.

A qualidade do vídeo não tem de ser sempre de topo. Os anúncios podiam ter um aspeto um pouco mais de guerrilha, ou seja, serem feitos com uma câmara de telemóvel normal. Embora seja menos apelativo visualmente, torna o anúncio mais identificável. Da mesma forma, vale a pena explorar formatos como histórias e vídeos em direto, uma vez que podem oferecer grandes retornos às empresas.

Formatos de anúncios do Facebook para dispositivos móveis

O marketing online para dispositivos móveis pode exigir algumas alterações à sua estratégia. O formato de anúncio do Facebook para smartphones e as diferenças de tamanho (em comparação com os monitores de computador normais) também podem apresentar desafios. O principal objetivo de qualquer anúncio para telemóvel tem de ser fazer com que o espetador pare de percorrer o ecrã e repare nele. Isto dá muita importância a uma imagem atractiva e a um texto claro e coerente.

O Facebook normalizou o tamanho das imagens há algum tempo, o que levou a uma ligeira expansão da imagem. Como resultado, isto reduz o número de linhas de texto que aparece por cima da imagem. Essencialmente, isto significa que tem menos espaço antes de aparecer o pequeno botão de expansão de texto "ver mais". A melhor coisa a fazer é tentar escrever de forma a conseguir chamar a atenção com as primeiras uma ou duas linhas do texto do anúncio.

Como já foi referido, é provavelmente melhor utilizar a função "todos os locais" para colocar o seu anúncio em todas as plataformas relevantes. O principal problema pode ser conseguir que os anúncios tenham um bom aspeto nesses formatos e desenvolver um estilo de marketing adequado a todos eles. Felizmente, no Gestor de Anúncios, pode pré-visualizar cada um dos anúncios que está a publicar. Por exemplo, a opção "todos os canais" permite-lhe ver pré-visualizações do seu anúncio no feed do Instagram, no feed de notícias para telemóvel do Facebook, no Instagram Stories, etc. Se o que está a pré-visualizar não for exatamente o que pretende, pode alterar as coisas depois de o ver. Isto é especialmente útil porque determinados elementos de texto terão um aspeto diferente em diferentes plataformas e dispositivos.

Utilizar a mudança para a descoberta de produtos

Cada vez mais, estamos a assistir à comercialização do Facebook, à medida que implementam hiperligações com menos cliques diretamente para um portal de pagamentos e estão a servir mais as empresas. Em 2020, o Facebook está a aprofundar esta tendência. De facto, 78% dos consumidores americanos descobriram produtos de retalho para comprar através do Facebook. Os dados sugerem que mais de metade das pessoas utilizaram o Facebook para procurar ativamente produtos, o que faz dele uma plataforma crucial para a descoberta de produtos. A maioria dos consumidores e potenciais compradores está a descobrir novos produtos no feed de notícias, páginas e grupos do Facebook.

Isto está a mudar a dinâmica do que os utilizadores esperam do Facebook. É positivo para as empresas que os utilizadores não passem apenas tempo na plataforma para entrar em contacto com outras pessoas ou participar em actividades sociais apenas entre os seus círculos de amigos, uma vez que isto cria uma taxa mais elevada de potenciais consumidores e significa que os utilizadores esperam e estão mais abertos a anúncios e apelos à ação. Os consumidores estão agora a utilizá-la para navegar, pesquisar e encontrar inspiração. Certifique-se de que a sua campanha publicitária os conduz diretamente a uma compra com o menor número possível de elos na cadeia.

Como todas estas tendências demonstram, o Facebook continua a evoluir, com muitos utilizadores com interesses e perfis demográficos diversos. Está também a tornar-se mais amigável para profissionais e empresas, instalando mais funcionalidades para facilitar o seu trabalho. Os estrategas de marketing online têm muitas oportunidades que podem aproveitar.

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