Lietotājs ir persona, kas izmanto datoru vai tīkla pakalpojumu. Lietotāji parasti izmanto sistēmu vai programmatūras produktu bez nepieciešamajām tehniskajām zināšanām, lai to pilnībā izprastu. Lietotāji, kas izmanto uzlabotas programmu funkcijas, lai gan ne vienmēr ir spējīgi programmēt un administrēt datoru. Lietotājam bieži vien ir lietotāja konts, un tas sistēmā tiek identificēts ar lietotājvārdu (vai lietotājvārdu). Citi lietotājvārda apzīmējumi ir arī lietotājvārds, ekrānvārds (vai ekrānvārds), segvārds (vai segvārds) un rokturis (handle), kas ir atvasināts no identiska Pilsoņu joslas radio termina. Daži programmatūras produkti sniedz pakalpojumus citām sistēmām, un tiem nav tiešu tiešo lietotāju.