Tal como a sua empresa-mãe (Facebook), o Instagram está sempre a introduzir alterações nas suas comercial modelo. Faz parte do jogo das redes sociais fazer esses esforços para se manter atualizado e melhorar compromisso. No mês passado, o Instagram introduziu as mensagens sugeridas no seu sistema, em vez do seu modo tradicional de simplesmente parar quando o utilizador está "completamente apanhado". Isto faz com que o utilizador receba mensagens com base nas suas preferências depois de o seu feed ter esgotado o conteúdo subscrito.

A funcionalidade é opcional e o Instagram forneceu instruções sobre como os utilizadores podem desligá-lo. Mas, muito provavelmente, muitos manterão as definições predefinidas, pelo que vale a pena considerar este novo elemento em termos do seu impacto na estratégia de redes sociais. De cursoComo qualquer mudança numa plataforma importante, isto abre bastantes oportunidades. Este sistema tem implicações importantes na forma como as empresas devem abordar o marketing de conteúdos do Instagram.

Embora o modus operandi declarado da própria empresa seja melhorar a experiência do utilizador, indo ao encontro dos seus interesses, há outros efeitos que pode ter. Esta mudança torna mais fácil para as empresas encontrarem os consumidores, e vice-versa, segundo duas linhas diferentes: publicidade e conteúdo selecionado por algoritmos. A mudança traz muito mais envolvimento através de sugestões automáticas e mais espaço publicitário possível para terceiros utilizarem. 

Como funcionam as publicações sugeridas do Instagram

A plataforma tem estado a testar várias versões de caraterísticas há já algum tempo. No entanto, parece que chegaram a uma fórmula que lhes agrada com a atual iteração. De acordo com este sistema, quando o utilizador esgota o conteúdo que segue, o algoritmo sugere-lhe coisas de que pode gostar. O mais importante é que isto só acontece depois de o utilizador ter recuperado todo o conteúdo que seguiu. Assim, este é separado do seu feed regular e a aplicação destaca-o como conteúdo diferente.

Esta mudança tem uma lógica comercial bastante clara por parte da empresa. Anteriormente, o Instagram tinha um ponto de paragem muito claro para o conteúdo, e isto permite-lhes ultrapassar isso com publicações adicionais. Tal como acontece com a maioria das alterações a qualquer plataforma, o principal objetivo final é manter as pessoas a fazer scroll. Com isso, há uma série de novos benefícios que podem ser aproveitados. Também oferece oportunidades para determinadas contas obterem um aumento no envolvimento e possíveis seguidores.

É de notar que a empresa nega que o aumento do envolvimento fosse o objetivo final. No entanto, intencionalmente ou não, é esse o efeito que terá. Torna o Instagram semelhante ao TikTokA empresa está a oferecer uma oportunidade para os consumidores se aprofundarem nos seus interesses específicos. De acordo com a empresa, estão apenas a oferecer uma oportunidade para os consumidores se aprofundarem nos seus interesses específicos.

Esta funcionalidade pode, à primeira vista, parecer redundante, uma vez que a opção Explorar já existe. No entanto, ambas têm uma lógica ligeiramente diferente e fornecem conteúdos diferentes. A opção "Explorar" aponta as pessoas para conteúdos amplamente relacionados de que podem gostar, mas as mensagens sugeridas têm um interesse mais restrito e direcionado. Esta é a parte que contém caraterísticas muito importantes que os estrategas das redes sociais podem utilizar.

Implicações para a estratégia em linha

A maior vantagem deste novo modelo é evidente. Este formato abre mais oportunidades de mobilidade cruzada para os feeds de utilizadores que ainda não seguem a sua conta. Ao utilizarem as descrições e hashtags corretas, as empresas e os influenciadores podem envolver novos espectadores nos principais demografia quase automaticamente. As possibilidades de crescimento são agora muito mais fortes, especialmente numa plataforma como o Instagram, que tem controlos muito mais rigorosos sobre o que estalos na alimentação.

Como exemplo, o chefe de produto do Instagram Home Julian Gutman destaca que, se o interesse do utilizador for por conteúdos espaciais e astronómicos, o Explore irá direccioná-lo para conteúdos de física e ciência em geral. Por outro lado, os posts sugeridos vão olhar para o que ele gosta e sugerir conteúdos muito mais próximos. As mensagens sugeridas podem ver as especificidades e oferecer conteúdos semelhantes de pessoas que os utilizadores não seguem. As mensagens sugeridas seriam mais semelhantes a fotografias do espaço, por oposição a conteúdos científicos gerais.

Seria aconselhável que as empresas utilizassem os interesses dos utilizadores no futuro. As mensagens mais activas que se baseiam nos passatempos dos utilizadores seriam mais vendidas neste sistema. Passatempos como a fotografia ou as viagens seriam uma boa aposta, pelo que o conteúdo de marketing deve visá-los especificamente. Eventos que acontecem à volta do mundo são também mais fáceis de comercializar, ou seja, reuniões, festivais de música, clubes, etc. 

Outra implicação do sistema de posts sugeridos do Instagram é o espaço publicitário. Isto abre a plataforma a muito mais receitas de anúncios e dá a terceiros muito mais espaço para jogar. Anúncio está a tornar-se um modelo cada vez mais importante para uma série de empresas de redes sociais e serviços de streaming em linha. O envolvimento é frequentemente seguido por anunciantes que procuram tirar o máximo partido dele, pelo que é evidente que haverá agora muito mais empresas a disputar a atenção dos consumidores.