As diretrizes da marca são um guia essencial para exprimir a imagem de marca de uma empresa. identidade. A sua principal vantagem é a consistência que proporcionam à voz, ao tom, às imagens e muito mais. Além disso, conferem um ar de profissionalismo a todas as comunicações externas e internas e tornam-se um projeto para o aspeto e a sensação distintos da marca.

Este artigo abordará formas práticas de construir uma voz única juntamente com a iconografia (utilizando exemplos proeminentes).

Criar uma voz de marca autêntica

Construir uma nova identidade de marca para a sua empresa requer a reunião de vários elementos. Aqui estão alguns sítios por onde começar:

• Declaração de missão

Construa a partir da sua identidade e valores fundamentais. A partir da declaração de missão, pode também desenvolver a história da sua empresa e as metáforas associadas. Para obter mais informações sobre como criar uma história da marca e estratégia de mensagem da marcaconsulte este artigo que escrevemos.

• Construir Público Conhecimento

Há duas formas de o fazer: ajustar o estilo da sua marca a um público existente ou encontrar o maior público-alvo viável que se identifique com a voz da sua marca. De qualquer forma, terá de pesquisar o seu público e formular uma buyer persona.

• Auditar o conteúdo existente

Qualquer que seja o estilo de conteúdo que obtenha mais visualizações do seu catálogo, deve estar a fazer alguma coisa bem. Siga as estatísticas de audiência.

• Criar o que fazer e o que não fazer

Pode ter uma ideia do que é a sua marca, mas também precisa de criar limites em relação ao que não é. Crie uma lista extensa das melhores práticas e das coisas a evitar. Aqui está um exemplo das diretrizes de marca da Adidas para a apresentação do logótipo:

• Redigir um documento de comunicação

Agora é altura de juntar tudo num só documento para criar uma voz de marca coerente. Também pode trabalhar com uma folha de cálculo para a voz da marca. Esta é uma óptima forma de escrever a voz da sua marca:

Da mesma forma, também pode utilizar este diagrama de Venn para decidir sobre os elementos específicos da voz:

Roda dos arquétipos da marca

Pode utilizar a roda para determinar qual o arquétipo que melhor se adequa à sua empresa. Embora esta ferramenta seja sobretudo divertida e criativa, também pode ajudar a manter a coerência nas suas operações. A utilização de uma personalidade unificada deste tipo pode ajudá-lo a manter as coisas em ordem ao longo das suas operações.

Outra forma de determinar o seu lugar na roda é através da questionário sobre os arquétipos da marca. É uma forma simples de determinar onde a imagem da sua empresa se enquadra melhor neste panteão e é útil tanto para o branding externo como interno. Para além disso, é uma espécie de questionário de personalidade do Buzzfeed: não o leve demasiado a sério, mas utilize-o para ter consciência das caraterísticas da sua empresa.

Elementos de orientação da marca digital

Diretrizes de fotografia da marca

Ter um estilo distinto e reconhecível de fotografia e cinematografia alinha perfeitamente o conteúdo visual. É particularmente crucial para ter um tema recorrente nas suas imagens e vídeos. As cores e o enquadramento são uma linguagem como qualquer outra e a utilização dessa linguagem diz muito sobre a sua marca e a sua voz.

Eis alguns aspectos a ter em conta ao decidir sobre a voz da sua marca fotográfica:

• Conteúdo e matéria

Decida o que quer e o que não quer que apareça nas suas fotografias, tal como indicado acima ou no exemplo anterior da Adidas.

• Composição

É assim que se compõe a imagem e se representam os elementos no seu interior. Pode tornar as coisas simples e centradas ou complexas e visualmente ruidosas, dependendo do que se adequa à missão da sua empresa ou à forma como lida com materiais externos.

• Tom e paleta

Pode tentar contrastes acentuados, cores terra ou paletes simples para criar um ambiente. A Apple, como mostra a imagem acima, utiliza fundos com poucas cores e elevado contraste para fazer sobressair os seus produtos e fazê-los parecer mais futuristas.

• Elementos humanos

Como é que a sua marca retrata as pessoas? Que emoções e sentimentos se destinam a ter ressonância junto do seu público e como é que os utiliza? As pessoas nas suas fotografias parecem fortes ou vulneráveis com base no que os seus produtos lhes prometem?

• Valores e narração de histórias

A fotografia também pode representar a história da sua empresa. Pode significar e ilustrar valores com uma história que retrata os seus valores. Pode ser futurista ou clássica, poderosa ou humilde, tudo com a mistura certa de elementos.

Diretrizes de iconografia

Para o guia de estilo da sua marca, os ícones e os logótipos são muito importantes. Estes são normalmente apresentados no mesmo guia de utilização "dos & don'ts" para maior clareza de implementação. Para um exemplo eficaz, consulte as diretrizes da marca Nike:

Da mesma forma, podem ser apresentadas variações do logótipo. Isto ajuda a utilizá-lo numa variedade de contextos, uma vez que pode ter de o utilizar com diferentes fundos e disposições de cores. Utilizam ambas as versões consoante o tipo de fundo existente ou a necessidade de texto.

Diretrizes da submarca

As sub-marcas podem variar um pouco na sua voz, uma vez que têm motivos únicos em relação à empresa-mãe. Uma forma de decidir isto é alargando os valores fundamentais que representam a submarca em comparação com a empresa principal. Algumas estão muito ligadas em termos de estilo, como a HBO e a HBO Max, enquanto outras podem desviar-se um pouco.

Em termos de orientações de construção e vozes para as filiais, pode decidir com base em algumas questões:

• O grupo-alvo é variável?
• O objetivo do produto é diferente?
• Como é que se afasta da linha de produtos principal?

Eis um exemplo: Compare a forma como os elementos do logótipo original da NBC foram reduzidos para a sua subsidiária de streaming "Peacock".

A tipografia é simples e semelhante à de muitos dos novos serviços de streaming (texto simples num tipo de letra simples, como o texto do logótipo da Netflix), juntamente com um símbolo que simplifica uma variação da iconografia da empresa-mãe. Uma vez que o objetivo da filial está alinhado, mas separado, representa um desvio parcial do livro de marca original, ao mesmo tempo que constrói o seu próprio visual.

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