O marketing digital nunca foi tão fácil e, ao mesmo tempo, tão competitivo como atualmente. Felizmente, há todo o tipo de ferramentas que o podem ajudar, e uma das mais interessantes é o gestor de negócios do Facebook. Embora o gestor de negócios do Facebook ofereça muitas funcionalidades, este artigo centrar-se-á nas oportunidades que apresenta no domínio do marketing online.

Já falámos anteriormente sobre como os profissionais de A publicidade no Facebook e como pode ser uma ferramenta crucial no seu marketing mix. Mostrámos também como operar o sistema de anúncios para um ganho ótimo. Em vez disso, este artigo centrar-se-á nos aspectos específicos que o gestor de negócios lhe permite aproveitar. Em resumo, o gestor de negócios permite-lhe:

• Utilizar plenamente as campanhas publicitárias para as contas da sua empresa e dos seus clientes.
• Ajuda-o a delegar tarefas a vários utilizadores, com opções de segurança melhoradas.
• Ligue agências e parceiros comerciais com facilidade.
• Gerir contas de redes sociais alternativas, como o Instagram.
• Pista conversõesoptimize os anúncios do Facebook, crie públicos-alvo para os seus anúncios e faça o remarketing para os clientes potenciais.

Esta é a versão resumida, por isso vamos aprofundar o assunto.

Gestão de PPC do Facebook

Comecemos pela ferramenta de marketing mais importante que o gestor de negócios do Facebook lhe fornecerá: gestão aprofundada de anúncios. O gestor serviço permite uma melhor segmentação de audiências, uma vez que pode criar e guardar medidas de audiências personalizadas. Os utilizadores podem até subdividi-las em tendências de audiências mais restritas com base no comportamento.

Para além de ajudar a gerir os seus pacotes de anúncios do Facebook, Gestor de anúncios As ferramentas de relatório podem identificar se os seus anúncios estão a atingir os objectivos pretendidos ou não. A monitorização das tendências ao longo do tempo dá aos utilizadores a capacidade de identificar pontos de melhoria. Com estes dados, pode experimentar imagens, orçamentos ou segmentos-alvo diferentes para melhorar o desempenho da campanha.

Toda esta configuração é óptima para analisar a eficácia dos seus cliques. A interface também lhe permite selecionar os parâmetros da campanha, tais como o seu objectivos e a segmentação do público-alvo. Com isto em mente, pode melhorar vários aspectos da sua campanha carregando o seu anúncio criativo, escrevendo o texto do anúncio e revendo o aspeto dos seus anúncios em diferentes dispositivos.

Pode até fazer um teste A/B ao seu sítio Webpágina e anúncio através do Facebook. Estas funcionalidades podem fornecer uma visão geral aprofundada do seu conteúdo de marketing do Facebook pré-lançado e testado pelo público...

Outras vantagens incluem a possibilidade de duplicar rapidamente os seus anúncios, conjuntos de anúncios e campanhas publicitárias. Pode funcionar como um centro único a partir do qual pode executar todas as definições de anúncios e acompanhar as métricas importantes. Também oferece algumas opções de visualização inovadoras, como gráficos e tabelas.

Utilizadores do Facebook e opções de segmentação

Um público personalizado baseia-se em clientes que realizam acções com a sua marca ou página do Facebook. Outro tipo é um público semelhante, em que o Facebook utiliza a inteligência artificial para criar simulações de públicos com base em interações com amostras que já conseguiu identificar.

A definição de público semelhante encontra pessoas que se assemelham a públicos criados por si. Da mesma forma, um público guardado é composto por pessoas que partilham determinadas caraterísticas. Estas podem ser comportamentais, demográficas, de localização ou outras medidas do género. Pode ser uma ferramenta particularmente útil para uma empresa local que pretenda direcionar anúncios na sua área.

Estas capacidades de diferenciação de públicos são ainda mais reforçadas pela adição do Facebook Pixel. O pixel funciona como um código de rastreio para os visitantes que chegam ao seu sítio Web, permitindo-lhe criar públicos personalizados. É muito útil para redirecionar e criar públicos semelhantes. Do mesmo modo, o Facebook utiliza estes dados para enviar automaticamente os seus anúncios para públicos semelhantes, proporcionando-lhe mais compras de elevado valor.

O pixel também lhe permite recolher informações mais aprofundadas sobre o comportamento dos visitantes, ligando cada ação a um "evento". Isto pode categorizar cada ação de um potencial cliente no seu sítio Web em informações úteis para referência futura. Pode utilizá-lo para testar que botões os visitantes estão a premir ou que secções estão a obter a CTR mais elevada. Pode aplicar estes dados para otimizar ainda mais a publicidade com dados mais detalhados sobre a interação dos utilizadores.

Sem o Pixel, só seria possível obter pontos de dados tradicionais, como cliques em links e rejeições. Utilizando eventos, pode especificar outros tipos de acções do utilizador que pretende medir. Isto pode incluir todos os passos do pagamento, como Adicionar ao carrinho, Adicionar à lista de desejos, Iniciar o checkout, etc., ou mesmo acções menores, como pesquisas ou visualização de conteúdos.

Opções de criação de equipas do Facebook Business Manager

Por muito automatizados que sejam os serviços de gestão de anúncios do Facebook, continuam a envolver muitas decisões manuais e trabalho de equipa. É por isso que o gestor de negócios foi concebido tendo em mente a colaboração. Permite-lhe adicionar outras contas, atribuindo a cada uma delas diferentes secções e diferentes graus de acesso às operações online.

Do mesmo modo, pode combiná-lo com a sua conta do Instagram para sincronizar a atividade nas redes sociais. A integração entre canais pode melhorar ainda mais o potencial de marketing, facilitando a monitorização de vários fluxos de comunicação a partir de um único centro. Também permite uma delegação de tarefas mais fácil para as suas contas empresariais do Facebook atribuídas.

Além disso, os utilizadores podem até delegar tarefas a empresas externas, adicionando-as. Pode facilmente permitir que terceiros façam a gestão de vários aspectos do seu marketing online e ajustar o nível de controlo que lhes concede, personalizando as suas definições. Isto pode ser especialmente útil se contratar agências de terceiros para o marketing das redes sociais.

Em conjunto, todas estas vantagens podem ajudar a criar pacotes potentes de promoção online e marketing no Facebook. Pode tirar partido de todas as vantagens avançadas das campanhas publicitárias numa das maiores plataformas de redes sociais utilizando uma ferramenta concisa e multifuncional.