En informática, un agente de usuario es un programa informático (un agente de software) que actúa en nombre de un usuario. Por ejemplo, un lector de correo electrónico es un agente de usuario de correo, y en el Protocolo de Iniciación de Sesión (SIP), el término agente de usuario se refiere a ambos puntos finales de una sesión de comunicaciones. En muchos casos, un agente de usuario actúa como cliente en un protocolo de red utilizado en las comunicaciones dentro de un sistema informático distribuido cliente-servidor. En particular, el Protocolo de Transferencia de Hipertexto (HTTP) identifica el software cliente que origina la petición, utilizando una cabecera "User-Agent", incluso cuando el cliente no es operado por un usuario. El protocolo SIP (basado en HTTP) siguió este uso.