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março 24, 2020Presença online
Como as publicações do Google My Business podem recompensar a sua empresa

Como as publicações do Google My Business podem recompensar a sua empresa

Google My Business é uma forma fantástica de impulsionar a sua SEO e oferece muitas funcionalidades para passar a palavra. Também permite que as empresas publiquem mensagens, o que permite uma marketing comunicação. Com um perfil GMB criado, pode começar a optimizá-lo e a encontrar a sua base de clientes locais com técnicas novas e eficazes. Neste artigo, vamos explorar os vários tipos de Google O meu Negócios Posts e como os pode utilizar eficazmente.

Publicações e funcionalidades do Google My Business

Publicações da sua empresa no Google

Embora muitas empresas criem um perfil GMB, listem a sua empresa e fiquem por aí, existem algumas funcionalidades importantes que têm à sua disposição que podem estar a passar despercebidas. Os perfis do Google My Business oferecem uma variedade de publicações que podem ser efectuadas para comunicar com potenciais consumidores. Ao contrário dos outros dados do seu perfil GMB, as publicações duram 7 dias, pelo que são mais úteis como mensagens de curto prazo que funcionam como mini-anúncios ou outras formas de comunicação de marketing.

As publicações do Google My Business têm vantagens muito específicas que muitas destas outras funcionalidades não têm. As publicações podem utilizar uma combinação multimédia de imagens, texto e um apelo à ação para expressar de forma criativa as suas mensagens de marketing a potenciais clientes. As publicações são apresentadas no seu perfil GMB quando alguém pesquisa o nome da sua empresa no Google ou visualiza o perfil Google My Business da sua empresa no Google Maps. Além disso, também pode partilhar publicações nos seus outros canais de redes sociais, permitindo níveis de exposição mais elaborados.

A quantidade recomendada de publicações é de, pelo menos, uma por semana. Isto ajuda a manter a sua classificação actualizada e é uma boa regra geral para manter os clientes envolvidos nos acontecimentos de uma empresa. Embora cada publicação permita 300 caracteres, é melhor manter 80-100 palavras por publicação. Nem todos os caracteres após este limite serão visíveis, pelo que é melhor manter as mensagens curtas e incisivas. Manter um limite de caracteres é ainda mais pertinente para os dispositivos móveis, onde as mensagens devem ser ainda mais curtas. Também é melhor utilizar práticas de SEO/ manter as suas palavras-chave na publicação.

Tipos de publicações e CTAs

Os tipos básicos são:

  • O que há de novo
  • Evento
  • Oferta
  • Produto

Para além destas categorias, os posts também permitem aos utilizadores implementar CTAs (calls to action). Estes ligam a publicação a uma ação específica que ajuda a redirecionar o consumidor para outra ligação ou para um acesso pago, etc. Isto pode permitir que as empresas dêem alguma funcionalidade adicional às suas publicações e satisfaçam melhor a necessidade potencial que a publicação pretende satisfazer. Todas estas categorias provavelmente não precisam de muita explicação, pois são bastante simples.

  • Livro
  • Encomendar online
  • Comprar
  • Saiba mais
  • Inscrever-se
  • Obter oferta
  • Ligar agora

Cada um destes tipos permite às empresas criar ligações mais significativas com os seus consumidores e interações comerciais mais diretas.

Vantagens dos Correios

Publicações do Google My Business

As vantagens dos posts são bastante claras, de acordo com as análises dos especialistas. Os posts melhoram o CTR de uma empresa e permitem uma maior exposição. É certo que isto varia de sector para sector, mas as marcas que utilizam frequentemente os posts também têm muito mais exposição em sectores competitivos. Como demonstrado por pesquisas anteriores, as empresas estão a utilizar posts, mas muito poucas estão a utilizá-los regularmente como parte das suas estratégias de redes sociais. Cerca de 17% das empresas estão a publicar regularmente, enquanto 42% das outras utilizam as publicações de vez em quando. Manter as publicações actualizadas ajudará a trazer os utilizadores de volta ao seu sítio Web, melhorando assim o seu SEO.

Outra vantagem em termos de SEO é o facto de os Posts ajudarem a gerar mais cliques orgânicos, especialmente aqueles em CTAs. Estes ajudam a aumentar a classificação geral da página, atraindo potencialmente mais utilizadores. Os posts também podem redirecionar o tráfego para outras partes do site que queira destacar. Do mesmo modo, ligar um post a um formulário/inquérito produz boas informações para o utilizador e aumenta o tráfego a longo prazo para áreas do seu site como o blogue.

As publicações do Google My Business são mais úteis para as empresas locais que estão em forte concorrência entre si. Isto pode dar a algumas empresas uma vantagem, mostrando aos clientes que são mais activas e têm algo que se destaca. Uma análise das empresas mostrou que as que publicam com mais frequência têm mais probabilidades de obter uma melhor CTR. No entanto, a correlação nem sempre é causal, por isso, considere isso com cautela. As empresas com postagens mais frequentes podem ter um marketing mais robusto em geral, não apenas com postagens. Dito isto, este é um componente do marketing moderno das redes sociais e, embora os seus efeitos não estejam tão bem estudados, não devem ser negligenciados.

As mensagens podem ser uma boa forma de divulgar informações (e são gratuitas, pelo que há pouco a perder e muito a ganhar). Manter uma presença nas redes sociais para eventos e vendas pontuais também é muito mais fácil com estas ferramentas. Mantenha os seus consumidores informados e eles tornar-se-ão clientes habituais.

Artigo relacionado: Como aumentar o envolvimento dos clientes com o Google Business

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