преобразувания
В електронната търговия маркетингът на конверсиите е актът на превръщане на посетителите на сайта в платежоспособни клиенти. Различните сайтове обаче могат да считат, че "конверсия" е някакъв резултат, различен от продажба. Един пример за конверсия, различна от продажба, е, че ако клиент изостави количка за онлайн пазаруване, компанията може да предложи специална оферта, например безплатна доставка, за да превърне посетителя в платежоспособен клиент. Дружеството може също така да се опита да възстанови изоставилия потребител чрез метод за онлайн ангажиране, като например проактивен чат, в опит да помогне на клиента в процеса на покупка.
