Ciberseguridad 101 para pequeñas empresas
Asegure su en línea activos es una parte crucial de la empresa moderna. Con tantas amenazas potenciales para su presencia digital, puede resultar difícil saber por dónde empezar. Por ello, repasemos los muchos matices de la ciberseguridad y veamos cómo puede proteger su empresa de los daños básicos que pueda sufrir.
Consejos de gestión de la ciberseguridad
Para gestionar sus activos y mantenerlos seguros, lo mejor es tener en cuenta el ciclo de vida de la ciberseguridad.

Identificación de activos
La identificación de los activos de ciberseguridad implica sistemas, personas y recursos que podrían obstaculizar o ayudar a sus procesos de protección de datos. Esto implica desglosar las cosas en políticas que cubren estas áreas, a qué vulnerabilidades podrían enfrentarse y cómo interactúan con diversas acciones que podrían comprometer su seguridad.
En esta fase, hay que evaluar todos estos factores y elaborar un inventario completo. A continuación, puedes establecer un proceso de supervisión y asegurar los distintos cracks informáticos que puedas tener.
Protección
Existen numerosas formas de mitigar el riesgo en ciberseguridad. Algunos de estos métodos son preventivos, mientras que otros simplemente disminuyen el impacto de una brecha en caso de que ocurra.
- Lleve un registro de software actualiza: Actualizar su sitio web aplicaciones CMS y otras herramientas de gestión digital pueden ser cruciales. Olvidarse de actualizarlas puede crear fallos de seguridad y aumentar los posibles hackeos.
- Proteja sus conexiones IoTLos dispositivos suelen estar conectados a través del Internet de las Cosas, lo que puede dar lugar a fugas. Lo mejor es conocer y controlar el mayor número posible de estas conexiones.
- Educar a los empleados: Comunicar la necesidad de que los empleados y las partes interesadas gestionen adecuadamente su seguridad y sigan las mejores prácticas.
- Realizar auditorías periódicas: Compruebe periódicamente sus activos y si están catalogados correctamente. La duración de los intervalos debe ser proporcional al ritmo de incorporación de nuevos activos. También puede ser útil hacer ejercicios de "equipo azul, equipo rojo" para comprobar posibles fallos en el sistema.
- Control de usuarios de terceros: Controla estrictamente a los usuarios externos o con privilegios temporales. Puedes crear protocolos personalizados para estos usuarios, y muchas aplicaciones tienen la capacidad de distinguir entre usuarios normales y temporales.
- Utilizar varios protocolos de seguridad: Aparte de las contraseñas, utilice la biometría o la autenticación de 2 factores, si es posible.
Detección de incidentes
La detección de incidentes es crucial, razón por la cual debe implementar la automatización de la ciberseguridad. Implementar una herramienta de monitorización en tiempo real puede ser una buena forma de hacerlo. Puede permitir detectar comportamientos inusuales y violaciones de datos. En caso de incidente, debe contar con un sistema de documentación sólido pero sencillo que catalogue cualquier problema que surja.
Esta documentación debe dirigirse al equipo de IR y ayudarles a preparar los procesos para el futuro con el fin de garantizar mejores normas. Para muchas empresas, los incidentes pueden ocurrir simultáneamente si tienen muchos procesos de cara al exterior. En estos casos, lo mejor puede ser contar con un sistema de puntuación que deje clara la gravedad de la infracción y su importancia. Esto ayudará a los equipos a priorizar las actividades y a no estancarse en las que tienen menos importancia.
Incluso más que los errores tecnológicos, los errores humanos pueden ser la causa, por lo que es importante ir más allá de los posibles problemas de software y hardware. Las estrategias de ciberseguridad deben incluir una comunicación abierta sobre los problemas para que todos puedan estar disponibles cuando sea necesario.
Respuesta de ciberseguridad

Antes de la respuesta, los expertos en ciberseguridad deben tener un esquema de los criterios de escalada para las diferentes ciberamenazas. Para ello, deben trazar un mapa de las posibles repercusiones en la seguridad de la información con arreglo a las normas y reglamentos pertinentes del sector. También debe esbozar quién y qué se verá afectado por diferentes incidentes cruciales y violaciones de la seguridad. A continuación, el plan de respuesta a incidentes debe esbozar los procedimientos de corrección para mantener el cumplimiento de las normas y reglamentos del sector.
A partir de estas medidas y de las amenazas potenciales, los equipos de seguridad deben esbozar las funciones y responsabilidades de respuesta de seguridad en todos los departamentos. También deben esbozar planes de comunicación que informen instantáneamente a las partes interesadas en caso de incidente, con un esquema para informar a las víctimas de violaciones de la seguridad. También debe esbozar planes de comunicación para facilitar a las autoridades u organismos reguladores información crucial sobre las violaciones de la seguridad.
Desarrollar estrategias de medición para probar la eficacia de las respuestas de reparación y optimizar las herramientas para futuras respuestas. Es importante que los profesionales de la seguridad identifiquen las funciones empresariales afectadas y cómo abordar su continuidad y posible recuperación. Esto debe implicar una auditoría de los daños que puedan ser aplicables a futuros litigios. Esto puede convertirse en un Análisis de Impacto en el Negocio (BIA).
Recuperación de datos
Por último, es necesario mantener un plan de recuperación de desastres de ciberseguridad en caso de emergencias. Esto permitirá a cualquier empresa mantener la continuidad del negocio y restablecer el funcionamiento normal cuando las cosas se descontrolen. Para ello, necesita un "Propietario del Plan". Lo mejor es que su plan de recuperación de ciberseguridad en caso de catástrofe esté en manos de la persona que dirigirá el proceso de recuperación. Tiene que estar accesible en todo momento.
Al igual que en los pasos anteriores, su auditoría le resultará útil para identificar los activos críticos. Dado que los activos críticos pueden enfrentarse a distintos riesgos, identificarlos y documentarlos le permitirá planificarlos y abordarlos. La estrategia de recuperación en caso de catástrofe necesita medidas adecuadas para hacer copias de seguridad de los activos críticos, protegerlos frente a los riesgos, responder a un incidente y comunicarse con las principales partes interesadas.
Hay que contener la amenaza desconectando los activos afectados y aislando los riesgos potenciales. En escenarios de riesgo extremo descritos en el plan de recuperación de desastres, puede que tenga que recurrir a apagar todo el sistema. Compruebe los registros de tráfico de la red, los registros de acceso de los usuarios, las capturas de pantalla y las direcciones IP para encontrar fugas digitales. También debe controlar los dispositivos afectados y los números de serie, las fotografías en papel, las declaraciones escritas y los registros impresos en caso de que se produzca una filtración más física.
La recuperación puede implicar la desinstalación o eliminación de datos peligrosos, la ejecución de escáneres antivirus y antimalware para confirmar la seguridad, el reinicio o reinstalación de los sistemas, la aplicación de parches a procesos obsoletos y la restauración de datos a partir de copias de seguridad. A continuación, deberá probar el sistema para reaccionar mejor ante futuros incidentes.
Herramientas de gestión de la seguridad digital
El análisis forense es una de las partes más importantes de la protección de datos. Existen dos tipos principales de herramientas: el análisis en tiempo real (para realizar un seguimiento de los procesos a medida que avanzan) y las herramientas de análisis post mortem, más adecuadas para cuando se producen violaciones.
Algunas buenas herramientas forenses de ciberseguridad son:
- Wireshark: Gratuito y de código abierto. Esta herramienta es estupenda para buscar tus datos a través de numerosos filtros, escanear paquetes de datos y solucionar diversos problemas. La gran desventaja, según los usuarios, es que es más apropiada para usuarios expertos en tecnología, y la curva de aprendizaje puede ser un poco empinada. Teniendo en cuenta el precio (o la falta del mismo), puede que merezca la pena dedicarle horas.
- Volatilidad: Otro framework forense de memoria de código abierto y gratuito. Este es apropiado para analizar la volatilidad en la RAM, pero tiene un montón de otras características. Se utiliza a menudo en la formación de personas en forense digital. La comunidad para Volatility ha sido activa en la creación de plug-ins y mejoras que puedes añadirle fácilmente.
- NMAP: Una herramienta de escaneo de red que ayuda a identificar puertos abiertos, servicios y vulnerabilidades. Es ideal para crear mapas de vulnerabilidades potenciales. Su interfaz es alabada y se considera fácil de usar.
- Suite forense Oxygen: Una gran herramienta de extracción de datos, análisis e informes. Funciona en todas las plataformas y dispositivos, lo que permite realizar análisis post mortem exhaustivos.
- Encase: Una herramienta forense comercial que se utiliza con bastante frecuencia en ciberseguridad. Su principal característica es la profundidad de las capacidades de adquisición y análisis de datos que ofrece.
Entre los recursos de modelización de amenazas a la ciberseguridad figuran:
- Dragón de amenazas OWASP
- Herramienta de modelización de amenazas de Microsoft
- Esponja marina
Estas herramientas se utilizan mejor como medio para perfilar las amenazas potenciales y emergentes.
Métricas cruciales de ciberseguridad
Para un análisis adecuado de la ciberseguridad, hay una serie de métricas básicas en las que debe centrarse:
- Nivel de preparación: Aunque esto pueda parecer abstracto, hay subobjetivos que pueden ayudarle a medirlo. Puede hacer un seguimiento del número de incidentes de seguridad detectados y resueltos en un periodo determinado. Número de incidentes evitados y qué medidas los detuvieron. Realizar un seguimiento del número de falsos positivos para poder realizar los ajustes pertinentes. La frecuencia de los ataques de phishing simulados también puede ser una buena medida, junto con su tasa de éxito.
- Seguridad de los dispositivos: Cuántos dispositivos están actualizados y cuántas vulnerabilidades de alto riesgo se han identificado son importantes. Cuente cuántos sistemas han pasado las exploraciones de vulnerabilidad y con qué frecuencia se hacen copias de seguridad de los datos. La cantidad de activos con información sensible es otra medida.
- Intentos de intrusión: El número de intentos, el tiempo de respuesta, el nivel de gravedad, el impacto y el número de contramedidas pueden ser datos útiles.
- Tiempo medio de detección (MTTD): Hay varias formas de evaluar las medidas de respuesta. El tiempo que tarda el equipo en tomar conciencia de los riesgos, los procesos de detección y respuesta, y la forma en que se prueban y validan los procesos son importantes en este caso. La forma en que el equipo aborda los falsos positivos y los falsos negativos es importante.
- Tiempo medio de resolución (MTTR): Mide cuánto tarda el equipo en resolver los riesgos e incidentes de seguridad, qué procesos se utilizan y qué procesos restauran los sistemas.
- Tiempo medio de contención (MTTC): Mide el tiempo que tarda el equipo en contener un problema, lo bien que funcionan los procesos y si se reducen las medidas junto con lo bien que lo hacen.
- Resultados de la empresa en comparación con sus homólogas: Comparar sus medidas de seguridad con las de sus homólogos en sectores y tamaños de empresa similares.
Estas son sólo algunas de las métricas cruciales de ciberseguridad que mitigan los riesgos y evalúan los problemas de seguridad. Los sistemas más elaborados pueden requerir un seguimiento detallado de los datos y procedimientos de seguridad, pero este es un buen punto de partida. Asegúrese de mantener su empresa a salvo aplicando un plan más cohesionado que mantenga a raya las amenazas.
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