Segurança cibernética 101 para pequenas empresas
Proteger a sua em linha Os activos são uma parte crucial das empresas modernas. Com tantas ameaças potenciais à sua presença digital, pode ser difícil saber por onde começar. Por isso, vamos analisar as muitas nuances da cibersegurança e ver como pode proteger a sua empresa dos danos básicos que pode encontrar.
Sugestões de gestão da cibersegurança
Para gerir os seus activos e mantê-los seguros, é melhor ter em mente o ciclo de vida da cibersegurança.

Identificação de activos
A identificação dos activos de cibersegurança envolve sistemas, pessoas e recursos que podem dificultar ou ajudar os seus processos de proteção de dados. Para tal, é necessário dividir as coisas em políticas que abrangem estas áreas, quais as vulnerabilidades que podem enfrentar e como interagem com várias acções que podem comprometer a sua segurança.
Nesta fase, todos estes factores devem ser avaliados e deve ser elaborado um inventário completo. Em seguida, pode definir um processo de monitorização e proteger as várias fissuras informáticas que possa ter.
Proteção
Existem inúmeras formas de mitigar o risco na cibersegurança. Alguns destes métodos são preventivos, enquanto outros se limitam a diminuir o impacto de uma violação, caso esta ocorra.
- Manter um registo de software actualizações: Atualizar o seu sítio Web aplicações, aplicações CMS e outras ferramentas de gestão digital podem ser cruciais. Esquecer-se de as atualizar pode criar lapsos de segurança e aumentar as potenciais invasões.
- Proteja as suas ligações IoTOs dispositivos estarão frequentemente ligados através da Internet das Coisas, o que pode levar a fugas. É melhor conhecer e controlar o maior número possível destas ligações.
- Educar os empregados: Comunicar a necessidade de os empregados e as partes interessadas gerirem corretamente a sua segurança e seguirem as melhores práticas.
- Efetuar auditorias regulares: Verifique regularmente os seus activos e se estão corretamente listados. A duração dos intervalos deve ser proporcional ao ritmo de adição de novos activos. Também pode ser útil fazer exercícios de "equipa azul equipa vermelha" para testar possíveis falhas no sistema.
- Monitorizar utilizadores de terceiros: Mantenha controlos rigorosos sobre os utilizadores externos ou com privilégios temporários. Pode criar protocolos personalizados para esses utilizadores, e muitas aplicações têm a capacidade de distinguir entre utilizadores regulares e temporários.
- Utilizar vários protocolos de segurança: Para além das palavras-passe, utilize a biometria ou a autenticação de dois factores, se possível.
Deteção de incidentes
A deteção de incidentes é crucial, e é por isso que deve implementar a automatização da cibersegurança. A implementação de uma ferramenta de monitorização em tempo real pode ser uma excelente forma de o fazer. Pode permitir assinalar comportamentos invulgares e violações de dados. No caso de um incidente, deve ter um sistema de documentação robusto mas fácil que catalogue quaisquer problemas que surjam.
Esta documentação deve ser enviada à equipa de RI e ajudá-la a preparar os processos para o futuro, a fim de garantir melhores padrões. Para muitas empresas, os incidentes podem ocorrer simultaneamente se tiverem muitos processos virados para o exterior. Nestes casos, pode ser melhor ter um sistema de pontuação que torne clara a gravidade da violação e a sua importância. Isto ajudará as equipas a dar prioridade às actividades e a não se perderem em actividades menos importantes.
Mais ainda do que os erros tecnológicos, os erros humanos podem ser responsáveis, pelo que é importante ir além dos potenciais problemas de software e hardware. As estratégias de cibersegurança devem incluir uma comunicação aberta sobre os problemas, para que todos possam estar a postos quando for urgentemente necessário.
Resposta em matéria de cibersegurança

Antes da resposta, os peritos em cibersegurança devem ter um esboço dos critérios de escalonamento para as diferentes ciberameaças. Estes critérios devem mapear os potenciais impactos na segurança da informação de acordo com as normas e regulamentos relevantes do sector. Deve também definir quem e o que será afetado por diferentes incidentes cruciais e violações de segurança. Em seguida, o plano de resposta a incidentes deve delinear os procedimentos de correção para manter a conformidade com as normas e regulamentos do sector.
A partir destas medidas e potenciais ameaças, as equipas de segurança devem definir as funções e responsabilidades de resposta de segurança em todos os departamentos. Devem também delinear planos de comunicação que informem instantaneamente as partes interessadas na eventualidade de um incidente, com um esquema para informar as vítimas de violações de segurança. Deve também delinear planos de comunicação para fornecer às autoridades ou organismos reguladores informações cruciais sobre as violações de segurança.
Desenvolver estratégias de medição para testar a eficácia das respostas de correção e otimizar as ferramentas para respostas futuras. É importante que os profissionais de segurança identifiquem as funções comerciais afectadas e a forma de abordar a sua continuidade e potencial recuperação. Isto deve envolver uma auditoria dos danos que podem ser aplicáveis a futuros litígios. Isto pode ser transformado numa análise de impacto comercial (BIA).
Recuperação de dados
Por último, é necessário manter um plano de recuperação de desastres de cibersegurança em caso de emergência. Isto permitirá a qualquer empresa manter a continuidade do negócio e restaurar as operações normais quando as coisas se descontrolam. Para tal, é necessário um "proprietário do plano". A melhor forma de manter o seu plano de recuperação de desastres de cibersegurança é nas mãos da pessoa que irá liderar o processo de recuperação. Essa pessoa tem de estar sempre acessível.
Tal como nas etapas anteriores, a sua auditoria será útil para identificar os activos críticos. Uma vez que os activos críticos podem enfrentar riscos variados, a sua identificação e documentação permitir-lhe-á planear e tratar deles. A estratégia de recuperação de desastres necessita de medidas adequadas para fazer cópias de segurança dos activos críticos, protegê-los contra riscos, responder a um incidente e comunicar com as principais partes interessadas.
É necessário conter a ameaça, desligando os activos afectados e isolando os potenciais riscos. Em cenários de risco extremo descritos no plano de recuperação de desastres, pode ser necessário recorrer ao encerramento de todo o sistema. Verifique os registos de tráfego da rede, os registos de acesso dos utilizadores, as capturas de ecrã e os endereços IP para encontrar fugas digitais. Também é necessário monitorizar os dispositivos afectados e os números de série, fotografias em papel, declarações escritas e registos impressos no caso de uma violação mais física.
A recuperação pode envolver a desinstalação ou eliminação de dados perigosos, a execução de scanners antivírus e antimalware para confirmar a segurança, o reinício ou reinstalação dos sistemas, a correção de processos desactualizados e o restauro de dados a partir de cópias de segurança. Em seguida, deve testar o sistema para reagir melhor a futuros incidentes.
Ferramentas de gestão da segurança digital
A análise forense é uma das partes mais importantes da proteção dos seus dados. As ferramentas existem em duas variedades principais: análise em tempo real (para acompanhar os seus processos à medida que avançam) e ferramentas de análise post-mortem que são mais adequadas para quando ocorrem violações.
Algumas boas ferramentas forenses de cibersegurança incluem:
- Wireshark: Gratuito e de código aberto. Esta ferramenta é óptima para procurar os seus dados através de vários filtros, analisar pacotes de dados e resolver vários problemas. A grande desvantagem, de acordo com os utilizadores, é que é mais adequada para utilizadores experientes em tecnologia e a curva de aprendizagem pode ser um pouco acentuada. Tendo em conta o preço (ou a falta dele), pode valer a pena dedicar algumas horas a aprender.
- Volatilidade: Outra estrutura forense de memória gratuita e de código aberto. Esta é adequada para analisar a volatilidade na memória RAM, mas tem uma série de outras funcionalidades. É frequentemente utilizado na formação de pessoas em forense digital. A comunidade do Volatility tem estado ativa na criação de plug-ins e melhorias que podem ser facilmente adicionados.
- NMAP: Uma ferramenta de análise de rede que ajuda a identificar portas abertas, serviços e vulnerabilidades. Esta ferramenta é óptima para criar mapas de potenciais vulnerabilidades. A sua interface é elogiada e é considerada fácil de utilizar.
- Oxygen Forensic Suite: Uma excelente ferramenta de extração de dados, análise e elaboração de relatórios. Funciona em várias plataformas e dispositivos, permitindo uma análise post-mortem abrangente.
- Caixa: Uma ferramenta forense comercial que é utilizada com bastante frequência na cibersegurança. A sua principal caraterística é a profundidade das capacidades de aquisição e análise de dados que proporciona.
Os recursos de modelação das ameaças à cibersegurança incluem
- Dragão de Ameaças OWASP
- Ferramenta de modelação de ameaças da Microsoft
- Esponja do mar
Estas ferramentas são mais bem utilizadas como um meio de delinear ameaças potenciais e emergentes.
Métricas cruciais de cibersegurança
Para uma análise adequada da cibersegurança, há uma série de métricas essenciais em que se deve concentrar:
- Nível de preparação: Embora isto possa parecer abstrato, há sub-objectivos que o podem ajudar a medir este aspeto. Pode acompanhar o número de incidentes de segurança detectados e resolvidos num período específico. O número de incidentes evitados e as medidas que os impediram. Acompanhe o número de falsos positivos para que possa ajustar-se em conformidade. A frequência de ataques de phishing simulados também pode ser uma boa medida, juntamente com a sua taxa de sucesso.
- Segurança do dispositivo: Quantos dispositivos estão actualizados e quantas vulnerabilidades de alto risco foram identificadas são importantes. Conte quantos sistemas passaram nas análises de vulnerabilidades e com que frequência é feita a cópia de segurança dos dados. A quantidade de activos com informações sensíveis é outra medida.
- Tentativas de intrusão: O número de tentativas, o tempo de resposta, o nível de gravidade, o impacto e o número de contra-medidas podem ser dados úteis.
- Tempo médio de deteção (MTTD): Existem algumas formas de avaliar as suas medidas de resposta. O tempo necessário para a equipa tomar consciência dos riscos, os processos de deteção e resposta e a forma como os processos são testados e validados são todos importantes neste contexto. A forma como a equipa aborda os falsos positivos e os falsos negativos é importante.
- Tempo médio de resolução (MTTR): Mede o tempo que a equipa demora a resolver os riscos e incidentes de segurança, quais os processos utilizados e quais os processos que restauram os sistemas.
- Tempo médio de contenção (MTTC): Mede o tempo que a equipa demora a resolver um problema, a eficácia dos processos e se as medidas são reduzidas e com que eficácia.
- Desempenho da empresa face aos seus pares: Comparação das suas medidas de segurança com as dos seus pares em sectores e empresas de dimensões semelhantes.
Estas são apenas algumas das métricas cruciais de cibersegurança que atenuam os riscos e avaliam os problemas de segurança. Sistemas mais elaborados podem exigir procedimentos e rastreio de dados de segurança detalhados, mas este é um bom ponto de partida. Certifique-se de que mantém a sua empresa segura, implementando um plano mais coeso que mantenha as ameaças afastadas.
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