Het doel van elke marketing communicatie is om de berichtgeving van het merk te verbeteren. Het is echter makkelijker gezegd dan gedaan, omdat het erg moeilijk kan zijn om te meten of doelen worden bereikt. Dat is waar benchmarksystemen zoals Smart Goals van Google Analytics van pas komen.

Dit artikel gaat over:

• Waarom zou je het moeten gebruiken?
• Hoe beslis je welke doelen je moet meten?
• Hoe Smart Goals en handmatig doelen stellen te gebruiken.
• Welke cruciale beperkingen heeft GA (en enkele alternatieven)?

Laten we de basis even doornemen:

De voordelen van slimme doelen

Smart Goals zijn een systeem waarbij Google analyseert de sessies op je site die de hoogste betrokkenheid rapporteren en zet deze automatisch om in "doelen". Deze zijn zelfs van toepassing als je geen conversietracking of enige vorm van eCommerce prestatieanalyse hebt. Zoals je je kunt voorstellen, is dit echt handig als je een e-commerce handelaar bent of digitaal zaken.

Met behulp van machine learning en complexe algoritmen scant Google Analytics een deel van het signaal van en naar uw website om te bepalen welke het hoogste conversiepotentieel hebben. Aan deze doelen wordt een score toegekend, zodat gebruikers inzicht krijgen in de sessie van bezoekers. duurpagina's per sessie, locatie, apparaat en browsertype.

Dus, hoe kan google ads je helpen om je bedrijfsdoelen te bereiken met behulp van Smart Goals? Doelen stellen, als een benchmark gereedschapHet analyticssysteem kan al deze cijfers in context plaatsen en op de juiste manier sturen. Het analysesysteem kan helpen bij het identificeren van de gebieden waar je campagnes het sterkst zijn en suggesties doen voor verbetering.

Hoe u doelen voor marketingcampagnes kunt bepalen

Meer in het algemeen vraag je je misschien af hoe je moet beslissen welke doelen je wilt nastreven. Het is immers belangrijk om precies te weten hoe je je campagne wilt richten. Er zijn veel manieren om doelen te stellen, maar er zijn 4 noodzakelijke stappen in het proces: Analyseren bestaande processen om verbeterpunten te vinden, bepalen welke meetgegevens nodig zijn voor succes, kwantificeren hen, en evalueren het succes van de doorgevoerde veranderingen.

Elke stap verplaatst het doel van algemeen naar specifiek. Hier is een voorbeeld:

• Probleem: meer B2B-klanten werven
• Analyse: hoewel de website bovengemiddelde bezoekers heeft, converteren ze niet snel genoeg naar klanten. Verdere analyse geeft aan dat bezoekers niet de gewenste doelgroep zijn
• Metriek bepaald en gekwantificeerd: conversie verhogen met 20% om marketing ROA te optimaliseren
• Toegepaste strategie: UX verbeteren, kortingen aanbieden, casestudy's toevoegen om klanten aan te trekken, overstappen op direct marketing om te focussen op precieze targeting, SEO verbeteren en een inschrijfbox voor e-mail toevoegen
• Resultaten: 18% toename in leadconversies. Om de doelaantallen te evenaren, kunnen aanvullende wijzigingen nodig zijn. Ga terug naar de analyse en begin het proces opnieuw

De effectiviteit van je doelstellingen is slechts zo goed als hoe je ze meet en het Goals-systeem in Google Analytics is een cruciaal onderdeel van het meetproces.

Slimme doelen instellen in Google Analytics

Er zijn 2 algemene soorten doelen op GA: doelen en slimme doelen. Het verschil is dat slimme doelen automatisch zijn, maar ook beperkt. De andere soorten doelen zijn handmatig en je kunt er 20 instellen om verschillende statistieken te meten.

https://youtu.be/2Ke3-0Jsl-I

Eerst een paar vereisten voor de automatische doelen. Om Smart Goals te gebruiken, heb je nodig:

1. Naar uw Analytics- en Google Ads-accounts koppelen.
2. De advertentieaccounts moeten ook voldoende verkeer naar je website sturen voor een goede analyse. Kliks op Google Ads moeten meer dan 500 Analytics-sessies in de afgelopen maand beslaan voordat Smart Goals beschikbaar zijn. Wanneer een account onder de 250 sessies komt in die periode voor de geselecteerde weergave, worden Smart Goals uitgeschakeld. Dit is alleen totdat er 500 of meer sessies beschikbaar zijn voor monitoring.
3. Er is ook een bovengrens voor de rapporteringsweergave. Deze mag niet meer dan 10 miljoen sessies in 30 dagen ontvangen.
4. U moet ook de instelling voor het delen van Google Analytics-gegevens inschakelen in Google-producten en -services.

Naast Smart Goals is er ook een reeks andere handmatige doelen die je kunt instellen. Hier is een lijst met doelen die beschikbaar zijn in Google Analytics:

Type doel	Beschrijving	Voorbeeld
Bestemming	Gebruiker gaat naar een specifieke pagina of locatie op de website	Bedankt voor het registreren! webpagina of app scherm
Duur	Sessies die een bepaalde tijd of langer duren	10 minuten of langer doorgebracht op een ondersteuningssite
Pagina's/schermen per sessie	Een gebruiker bekijkt een specifiek aantal pagina's of schermen	5 pagina's of schermen zijn geladen
Evenement	Een actie is gedefinieerd als een gebeurtenis die wordt geactiveerd	Sociale aanbevelingen, afspelen van video, klikken op advertenties

Een erg handige functie van deze doelen is dat je een geldwaarde kunt toekennen aan elke conversie. Op deze manier kun je geldelijke berekeningen toevoegen aan dingen zoals weergaven en video-afspeelbeurten of advertentie-ROI. Doelbestemmingen van Google Analytics kunnen ook bezoeken aan verschillende gebieden bijhouden om de interesse te peilen, vooral voor informatieve pagina's.

Beperkingen en alternatieve/aanvullende digitale services

Hoewel Google Analytics essentieel is voor elke marketinginspanning, heeft het zijn beperkingen.

• Smart Goals kunnen niet worden geconfigureerd of aangepast.
• Smart Goals zijn beperkt tot één per view.
• Ze kunnen 1 van de 20 beschikbare doelslots gebruiken.
• Het systeem kan niet worden gebruikt voor mobiele app-weergaven.
• Ze hebben ook beperkingen voor weergaven die meer dan 1 miljoen hits per dag ontvangen.
• Smart Goals ondersteunen doorkijken niet Conversies (VTC's) of cross-device conversies in Google Ads.

Welke gegevens kunnen Google Analytics-doelen dan niet bijhouden? Alles buiten sessieduur, pagina's per sessie, locatie, apparaat en browsertype, zoals we dat de laatste keer hebben gecontroleerd. Hierdoor vallen enkele cruciale referentiepunten weg, zoals bouncepercentages, specifieke acties op pagina's en nog veel meer.

Hoewel GA erg goed is voor het meten van interne statistieken, raden we bovendien aan om SEMrush of Ahrefs te gebruiken voor externe analyses van zaken als weergaven en bouncepercentages. Om benchmarks te produceren die vergelijkende statistieken weergeven, kunnen deze andere programma's beter zijn voor analyses van concurrenten.

Als je op zoek bent naar marketing analytics diensten of marketing analytics consulting, dan zit je hier goed. Promoguy levert beide en een hele reeks andere digitale marketingdiensten. Klik hier voor meer informatie.