As organizações que lidam com questões importantes como a distribuição de alimentos ou os sem-abrigo têm muito que fazer. Entre a organização e a angariação de fundos, alguns dos pontos mais delicados da operação de grandes empreendimentos sem fins lucrativos podem perder-se no meio da confusão. Caso em questão: actividades de marketing e promoção. Como resultado, uma estratégia de marketing sólida para uma ONG pode ser muito útil.

Embora as ONG tenham, sem dúvida, muitas pessoas competentes à sua disposição, o marketing é necessário para passar a palavra. Este artigo abordará algumas das principais formas em que as ONG podem beneficiar do marketing e as actividades que podemos oferecer. Eis por que razão deve contratar uma agência de marketing digital para instituições de caridade e angariação de fundos.

Publicidade e marketing para instituições de caridade

Existem inúmeras formas de as instituições de solidariedade social beneficiarem dos serviços de marketing digital. Em primeiro lugar, a externalização destas tarefas é mais expedita. Pode ser difícil dar formação em redes sociais a instituições de solidariedade social e a trabalhadores de instituições de solidariedade social, razão pela qual contratar uma agência pode reduzir as despesas e o desperdício de tempo.

As ONG podem também precisar de manter o seu marketing consistente e ter um parceiro externo experiente é uma óptima maneira de o fazer. Isto é especialmente eficaz se tivermos em conta que as instituições de solidariedade social e as ONG têm uma das taxas mais elevadas de trabalhadores volume de negócios (20%).

Em vez de gastar muito dinheiro em formação e reciclagem, ter um parceiro estável pode ser mais benéfico. Isto também pode ajudar a organização a concentrar os seus recursos na ajuda às pessoas em vez de se preocupar com as ervas daninhas. Nas secções seguintes, descreveremos o nosso processo de trabalho com instituições de solidariedade social e a forma como promovemos as suas operações.

Criação de planos de ação de marketing para ONG e instituições de solidariedade social

O desenvolvimento de um plano de ação é o nosso primeiro passo para ajudar as ONG e as instituições de solidariedade social. É semelhante à criação de um plano de negócios para uma instituição de solidariedade social. Fazemos uma análise e criamos um plano de ação que consiste nas seguintes etapas:

• Auditoria de operações: Analisar os recursos da organização e mapear o ambiente externo.
• Criar um plano de divulgação: Isto depende em grande medida do facto de a empresa pretender digital divulgação, eventos físicos ou um plano híbrido. Procurar listas de doadores de ONG dentro e fora da empresa.
• Elaborar um plano a curto prazo para os eventos e um plano a longo prazo para o pensamento estratégico. Isto também depende das necessidades específicas da empresa e do seu modo de funcionamento.
• Utilizar técnicas e ferramentas de marketing digital (também descritas na secção seguinte).
• Obter métricas de feedback, avaliar e implementar alterações ao longo do processo.

ONG e ferramentas de marketing digital para instituições de solidariedade social

Dependendo das necessidades da organização, podemos efetuar vários tipos de campanhas diferentes. Tudo depende de quais são as ferramentas mais adequadas para cada cenário. O plano de ação baseia-se também na causa a promover, no público-alvo e nos recursos internos disponíveis.

As nossas ferramentas incluem:

• Promoção nas redes sociais e programas de emailing em massa.
• Suites de conteúdos para criar imagens, vídeos e textos originais com a ajuda da nossa equipa.
• SEO, em linha publicidade e ferramentas de otimização de conteúdos que permitem uma segmentação precisa e actualizações em tempo real.
• Ferramentas de acompanhamento e análise para garantir que os seus KPIs estão no ponto.

Se necessário, podemos atuar como uma agência de redes sociais para instituições de caridade, fazer marketing de conteúdos e empregar campanhas de divulgação utilizando listas de correio eletrónico. O nosso sistema é bastante flexível, de modo a otimizar os processos e a adaptar-se ao cliente em questão. Também podemos criar comunicados de imprensa personalizados e ajudar com estratégias de mensagens.

Como promover a sua angariação de fundos online

Para eventos de angariação de fundos, utilizamos um modelo simples semelhante ao anterior. No entanto, neste caso, é orientado para um estilo de marketing mais efémero com prazos definidos. Para além de promover a publicidade, otimizar o SEO e desenvolver conteúdos, também exploramos hashtags únicas e criamos conteúdos que podem desenvolver a sensibilização e o interesse nas suas operações.

Podemos promover o seu evento utilizando conteúdos visuais originais, como imagens e vídeos. Isto inclui a preparação de elementos de marca como logótipos e desenhos. Além disso, podemos ajudar na angariação de fundos, promovendo lojas online ou o sítio Web para aumentar as vendas de bilhetes ou mercadorias.

A nossa equipa de marketing pode criar promoções especializadas para o evento que antecede o lançamento. Isto inclui a criação de uma contagem decrescente para o lançamento, a produção de publicidade em vídeo e a sua divulgação através do pacote local de 3, quando aplicável.

Outros serviços de agências de marketing de ONG

Também podemos promover acções de caridade, como a angariação de fundos, com produtos promocionais numa loja online. A utilização de informações sobre comércio eletrónico ajuda a promover a sua loja e a alargar o seu alcance ao público-alvo com publicações nas redes sociais em todas as plataformas cruciais.

A criação de publicidade de beneficência emotiva requer uma investigação diligente com uma visão profunda da psicografia do público. Para vender verdadeiramente uma campanha de angariação de fundos, criamos mensagens que comunicam facilmente as questões mais relevantes para a sua missão. Ao fazê-lo, podemos criar conteúdos que fornecem apoio fundamental às operações da instituição de solidariedade social, utilizando informações baseadas em dados sobre os seus principais clientes.

Recrutamento para acções de beneficência

Outro serviço que podemos oferecer é a ajuda na criação de anúncios de emprego nas redes sociais ou em sítios Web. Isto pode ajudar as instituições de caridade e as ONG a obter um afluxo de pessoas interessadas em trabalhar com elas. Já prestamos este tipo de serviços a empresas comerciais em LigadoEm.

Podemos também elaborar uma lista de correio eletrónico de instituições de solidariedade social que podem ajudar na organização ou contratação. Estas listas podem ajudar as ONG a encontrar voluntários, trabalhadores a tempo parcial e empregados muito melhor. Para além disso, podemos utilizá-las para criar campanhas que possam chegar às partes interessadas para obter ajuda ou gerar publicidade para eventos.

Otimização de sites para marketing de ONGs

Os sítios Web são fundamentais para qualquer ONG ou instituição de solidariedade social, uma vez que podem proporcionar uma exploração mais aprofundada das suas actividades. Podem também servir como centro de vendas de bilhetes para eventos ou mercadorias. Os nossos serviços de SEO podem ajudar a impulsionar o SERP do seu sítio Web e dar-lhe um impulso na atividade em mercados cruciais.

Outra forma de optimizarmos os Web sites é através de testes de CTA de doação. Podemos efetuar testes A/B em todos os anúncios da organização para criar a experiência de utilizador mais eficiente. Estes testes podem ajudá-lo a explorar quais as áreas do sítio Web que estão a funcionar, onde faltam informações e onde o público opta por desistir, e porque é importante.

Se alguma das ofertas acima referidas lhe interessar, os nossos serviços de consultoria para ONG poderão ser-lhe úteis.