Chegar a novos mercados é essencial para o crescimento de uma empresa. No entanto, é sempre mais fácil falar do que fazer. No que diz respeito à indústria transformadora, os mercados asiáticos são lucrativos, mas também muito disputados pelos novos operadores. É por isso que o nosso último cliente precisava de um plano de comunicação com objectivos adequados para melhorar o seu alcance nesta região.

Perspectivas do cliente

O cliente era um fabricante de tecnologias fotovoltaicas que convertem a luz ambiente em energia para aplicações como a iluminação e a micro-alimentação de dispositivos. A tecnologia oferece uma alternativa sustentável a várias formas de baterias, utilizando qualquer fonte de luz que esteja por perto para reenergizar dispositivos ligados. Ao colocar uma camada ultra-fina que gera a sua própria energia, pequenos objectos como termóstatos, teclados e fechaduras digitais podem gerar a sua própria energia.

O cliente está a tentar promover a sua tecnologia e expandir-se para novos mercados. Já estão posicionados em França e nos EUA, mas o mercado asiático é uma questão diferente. Esta expansão era necessária, uma vez que a região é um importante reduto da eletrónica de consumo e do fabrico.

Planeamento dos meios de comunicação

A empresa precisava de compreender a concorrência e os volumes da pesquisa paga em todo o mundo, incluindo a América do Norte, a Europa e a Ásia. Pretendia, sobretudo, obter uma melhor posição nos mercados asiáticos (Japão, Coreia, China e Taiwan). Para tal, foi necessário analisar os vários volumes e o interesse na tecnologia proprietária em 15 mercados diferentes. Os mercados precisavam então de ser classificados de acordo com os seus próprios KPIs.

De seguida, foi necessário analisar qual a plataforma através da qual abordar os clientes e como. A maior parte do trabalho da empresa exigia o contacto com fabricantes e empresas para aumentar as suas vendas. Isto significava que o LinkedIn era o local ideal para a divulgação, pelo que começámos a elaborar um plano de mensagens dirigido aos clientes da indústria eletrónica.

Isto implicava a utilização de conjuntos de ferramentas e dados disponíveis para criar um marketing e o pipeline de vendas para maior rapidez e clareza. Em última análise, isto constituiria a base de um fluxo eficiente de ABM (marketing baseado em contas) que aumentaria a visibilidade, os contactos e a eficácia da empresa conversões.

Durante o nosso planeamento, reparámos que a empresa tinha muito pouca sobreposição com os seus concorrentes no que diz respeito aos mapas de palavras-chave. Isto indicava que a concorrência seria muito baixa para o nosso cliente e que havia uma enorme oportunidade para o Google Ads.

Planeamento e resultados

Em suma, criámos um plano de meios para compreender quais os mercados com melhores preços e oportunidades de negócio. Isto ajudou a empresa a capitalizar os contactos adequados e a ganhar uma posição na região. Estes dados ajudaram a empresa a gerir e a avaliar os mercados mais competitivos para planear melhor os recursos e orientar as suas mensagens na direção certa.

Criámos então um mix de canais de marketing para a empresa e delineámos os KPI mais essenciais para os painéis de controlo. Estes incluíam o total de cliques, o total de contactos e os gastos com anúncios em plataformas relevantes. No seu caso específico, considerámos que LinkedInOs anúncios do Google, do Google e do Google Display seriam as opções mais viáveis. A estratégia está descrita na imagem abaixo:

Implorámos à empresa que utilizasse a segmentação direta combinada com o remarketing no Google e LinkedIn. Isto permitir-lhes-ia visar as audiências dos seus concorrentes e otimizar a sua utilização da Rede Google. O principal objetivo seria tirar o máximo partido das palavras-chave transaccionais e comerciais para as vendas, consolidando simultaneamente o planeamento e o alcance dos meios de comunicação do meio do funil com palavras-chave de navegação. Isto permitiu direcionar as audiências com as intenções mais elevadas nos mercados europeu, norte-americano e asiático.

Para a segmentação no LinkedIn, produzimos uma série de cargos que a empresa poderia segmentar para melhorar o ROI de marketing. Estes incluíam os suspeitos do costume, mas também títulos mais específicos de nichos e sectores, como Diretor de Sustentabilidade ou Inovação. Este tipo de título pode ser mais relevante para o trabalho da empresa.

Para concluir, o nosso trabalho afinou a segmentação da empresa e permitiu-lhe tirar o máximo partido das suas plataformas. Também refinámos a sua pesquisa demográfica e demos-lhes um alvo viável dentro da sua base de clientes. Esta investigação ajudou-os a estabelecer uma melhor base para futuras aplicações de marketing e poupou-os a gastos desnecessários.

Se procura conteúdos ou outros serviços de marketing, consulte a nossa página de serviços.