Наша команда разработчиков сайтов может предоставить всевозможные веб-услуги, от создания страниц до создания сайта с нуля. Одним из способов улучшения работы сайтов является глубокое понимание аналитики сайта и применение данных на каждом этапе. Этот подход оказался особенно эффективным в нашем сегодняшнем случае, когда речь идет о восточноевропейском реселлере электроники Xiaomi.

Компания стремилась расширить свое присутствие в регионе. Будучи в значительной степени локализованной в восточноевропейском блоке, компания имела очень специфические потребности и особую нишу. Как следствие, их сайт необходим точный сбор и обработка данных отзывы с учетом их уникального положения. По сути, это означало создание плана регионального таргетинга.

Наша стратегия заключалась в применении нескольких форм Site Analytics, используя внутреннюю статистику (Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar, Google Search Console, Google My Business) и внешнюю статистику (SEMrush Tracking, Google Lighthouse, SERP Tracking), а также данные пикселей социальных сетей (Facebook, Instagram, Linkedin). Помимо посадочной страницы, наша команда улучшила витрину магазина, общий UX и UI, а также разработала процедуру регулярного сбора данных с учетом региона, в котором работает компания. К концу процесса внедрения компания стала продавцом Xiaomi номер один в своем регионе, часто занимая первые места в региональном SERP Google по ряду важных позиций.

История клиента

Клиент - литовская компания, работающая в качестве онлайн-реселлера электроники Xiaomi. Они продают широкий ассортимент продукция включая фотоаппараты, мобильные телефоны, роутеры и некоторые неэлектронные товары. Их магазин и веб-сайт были активны уже некоторое время, но нуждались в нескольких корректировках, чтобы работать с оптимальной эффективностью. Как бизнес, он работал как любой другой магазин, предлагая электронику для заказа через веб-страницу.

Их розничный магазин полностью региональный и работает преимущественно на литовском языке. Помимо языкового барьера, это сделало аналитику сайта довольно простой, так как нужно было учитывать гораздо меньше переменных, но в то же время несколько усложнило исследование (из-за малого количества источников информации из региона). Это также привело к тому, что стиль работы стал более специфичным для каждого языка, и наши специалисты должны были убедиться, что каждый аспект адаптирован к литовским языковым стандартам.

Первым делом мы оценили эффективность текущих практик и выявили недостатки. В данном случае важно было проверить все области, где клиенты взаимодействовали с витриной, сайтом в целом и страницами оформления заказа. Для выявления недостатков был проведен мониторинг каналов, контента кампаний, социальных сетей, целевых страниц и аналитики поисковых систем.

Мы также работали с компания по внедрению SEO-улучшенийкоторые также сыграли решающую роль в развитии цифрового маркетинга. В совокупности эти методы увеличили их присутствие в местном регионе, что позволило компании по-настоящему эффективно использовать витрину своего магазина.

Процесс мониторинга аналитики сайта

Недостатки, которые выявляла наша команда, выходили за рамки простого SEO и были направлены на повышение конверсии. Наша команда измеряла конверсии и какие конкретные ключевые слова и каналы приносят хорошие результаты. Мы создали инфраструктуру для мониторинга эффективности с точки зрения продаж и ROI.

Мы также изучили, как люди попадают на страницу, чтобы измерить показатели органического трафика и поисковых запросов. Наряду с этим важно было реализовать меры, способные повысить эффективность продаж. Для достижения обеих этих целей было очень важно создать теги электронной коммерции с использованием высокоэффективных ключевых слов.

Наша команда занималась измерением органических показателей, рефералов, социальных сетей, прямых продаж и электронной почты. Аудит сайта и анализ социальных сетей показал, что существует множество областей для роста. Большинство областей (SEO, кампании электронной почты, органический поиск и т. д.) нуждались в более целенаправленном и основанном на данных подходе.

Практические улучшения аналитики сайта

После аудита стало ясно, что сайт нуждается в более эффективном отслеживании и реализации, так что нужно было его подправить. Мы начали работу над сайтом с учетом основных правил веб-дизайна. Ключевые слова, теги и скорость страниц были в приоритете, так как именно они обычно являются подозреваемыми в снижении производительности сайта. Еще одной важной проверкой были данные об устройствах, чтобы улучшить мобильный и статистика планшетов.

Будучи реселлером Xiaomi, основной бренд компании и ее онлайн-метки были напрямую связаны с другим брендом. Это означало, что сайт и целевая страница должны были отражать это. Ключевые слова и изображения на целевой странице нужны для того, чтобы у потребителя сразу возникло ощущение, что он попал в нужное место. Google Analytics, Facebook pixel и LinkedIn pixel предоставили нам данные о том, как люди находят сайт и куда они попадают.

Отсюда мы смогли вывести семенные ключевые слова и родственные слова, что ускорило процесс. Одновременно с этим страница должна была быстро загружаться, чтобы снизить показатель отказов. Повышение скорости загрузки страниц при сохранении пользовательского опыта подразумевало сжатие изображений, кэширование и контроль времени кодирования. Об этих и других мерах мы писали в предыдущие статьиИтак, вкратце: скорость страниц улучшает стандарты SEO, UX и аналитики.

Результаты

Любой будущий анализ сайта покажет значительное улучшение показателей клиента. Органический поиск теперь составлял 46% трафика на сайт, а электронная почта - более 26%. Наши корректировки не только улучшили показатели посещаемости, но и способствовали возвращению посетителей. Особенно ярко это проявилось в статистике по планшетам и смартфонам.

Показатели CTR были значительно выше и особенно увеличивались во время кампаний и запуска продуктов. Клиент извлекал выгоду из новых продуктов, которые появлялись в магазине. Увеличение продаж, естественно, сопровождалось ростом числа кликов и показов.

С тех пор клиент пользуется неизменным успехом, а мы упростили внедрение будущих улучшений с помощью новой системы цифровой мы установили рамки. В настоящее время они наблюдают очень высокий уровень органического поиска, что делает их общую рентабельность инвестиций в цифровой маркетинг очень высокой.