Vartotojų sukurtas turinys (UGC) apibrėžiamas kaip "bet kokios formos turinys, pavyzdžiui, tinklaraščiai, vikiai, diskusijų forumai, pranešimai, pokalbiai, tviterio žinutės, podkastai, smeigtukai, skaitmeniniai vaizdai, vaizdo ir garso failai ir kitų formų medijos turinys, kurį sukūrė interneto sistemos ar paslaugos naudotojai ir kuris dažnai pateikiamas socialinės žiniasklaidos svetainėse". Jis pradėtas plačiai vartoti 2005 m., atsiradęs interneto leidybos ir naujosios žiniasklaidos turinio kūrimo sluoksniuose. Jis naudojamas įvairioms reikmėms, įskaitant problemų tvarkymą, naujienas, gandus ir mokslinius tyrimus, ir atspindi žiniasklaidos gamybos plėtrą pasitelkiant naujas technologijas, kurios yra prieinamos ir įperkamos plačiajai visuomenei. Be to, naudotojų sukurtame turinyje gali būti naudojamas atvirojo kodo, nemokamos programinės įrangos ir lanksčių licencijavimo ar susijusių susitarimų derinys, siekiant dar labiau sumažinti bendradarbiavimo, įgūdžių ugdymo ir atradimo kliūtis (""UGC") per pastarąjį dešimtmetį taip pat išpopuliarėjo, nes vis daugiau naudotojų ėmė plūsti į socialinės žiniasklaidos ir ""turinio"" dalijimosi svetaines. UGC gali sudaryti tik dalį svetainės. Pavyzdžiui, yra svetainių, kuriose didžiąją dalį turinio rengia administratoriai, tačiau daugybę papildomų pasiūlymų, pavyzdžiui, produktų apžvalgų ar komentarų, pateikia svetainės naudotojai. Svetainės administratoriai gali stebėti UGC, kad išvengtų įžeidžiančio turinio ar kalbos, autorių teisių pažeidimų arba tiesiog nustatyti, ar skelbiamas turinys yra susijęs su bendra svetainės tema. Vartotojų sukurto turinio įkėlimui gali būti nedaug kliūčių arba jų gali visai nebūti, pavyzdžiui, narystės ar mokesčių. Dėl to yra nepaprastai daug UGC, kuris ne tik sukuria įmonės turtą, bet ir gali turėti duomenų, kurie gali būti laikomi atsakomybe. Ilinojaus universitetas, atlikęs 2012 m. tyrimą, padarė išvadą, kad trečdalis visų UGC interneto apžvalgų buvo suklastotos, siekiant padidinti arba sumenkinti produktą.