Zīmola atpazīstamība ir tas, cik lielā mērā potenciālie klienti atpazīst zīmolu un pareizi saista to ar konkrētu produktu. Zīmola atpazīstamība, ko parasti izsaka procentos no mērķa tirgus, ir galvenais reklāmas mērķis pirmajos mēnešos vai gados pēc produkta ieviešanas tirgū. Zīmola atpazīstamība ir saistīta ar zīmola identitātes funkcijām patērētāju atmiņā, un to var atspoguļot ar to, cik labi patērētāji spēj identificēt zīmolu dažādos apstākļos. Zīmola atpazīstamība ietver zīmola atpazīstamību un zīmola atsaukšanas veiktspēju. Zīmola atpazīstamība attiecas uz patērētāju spēju pareizi atšķirt zīmolu, ar kuru tie iepriekš ir saskārušies. Tam nav obligāti nepieciešams, lai patērētāji identificētu zīmola nosaukumu. Tā vietā tas bieži vien nozīmē, ka patērētāji spēj reaģēt uz konkrētu zīmolu pēc tā vizuālā iepakojuma attēlu aplūkošanas. Zīmola atcerēšanās attiecas uz patērētāju spēju pareizi ģenerēt un atgūt zīmolu savā atmiņā. Zīmolu, kas ir labi pazīstams lielākajai daļai mājsaimniecību, sauc arī par ierastu zīmolu.