Os dados são a pedra angular do marketing digital. Qualquer sítio que tenha, seja uma grande empresa ou uma pequena empresa de um só homem comercialA empresa, por sua vez, precisa de compreender a forma como os visitantes interagem com os conteúdos que possui. Google A análise pode fornecer a maior parte das informações importantes. No entanto, se for utilizado isoladamente, alguns dos dados importantes escapar-lhe-ão. Utilizando o Google Tag Manager e fornecendo as etiquetas necessárias no seu sítio Web em combinação com o Google Analytics, pode melhorar o seu processo de recolha de dados.

Utilizamos etiquetas, que são trechos de código de programação, para recolher informações e enviá-las para sítios Web de terceiros. Por exemplo, o Google Analytics. Desta forma, podemos ver todo o tipo de dados úteis, como o rastreio de deslocações, submissões de formulários e mapas de calor. Também podemos utilizá-lo para realizar inquéritos e monitorizar a forma como as pessoas chegam ao seu sítio Web, bem como para efeitos de remarketing. Também monitorizamos a forma como os visitantes reagem ao seu conteúdo, os ficheiros que descarregam, as ligações em que clicam ou os artigos que retiram do carrinho de compras.

A quantidade de código necessária para criar várias etiquetas diferentes, mesmo num único sítio Web, seria demasiado grande para um utilizador comum. O Google Tag Manager é uma ferramenta de fácil utilização que é usada para simplificar o processo de trabalho com tags. Pode adicionar, editar e desativar etiquetas sem quaisquer conhecimentos de programação.

Apesar de o Google Tag Manager (GTM) é certamente um produto Google, mas não está limitado a utilizá-lo apenas com outros produtos Google serviços como o AdWords ou o Analytics. É compatível com outras etiquetas de terceiros, como Twitter, Bing Ads, Crazy Egg ou Hotjar, bem como muitas outras. Caso não tenha sorte e não exista um modelo para a sua etiqueta específica, pode facilmente adicionar a sua código personalizado. 

Pode ler mais sobre GTM da própria Google para obter informações mais detalhadasmas abordaremos todos os aspectos básicos a seguir.

Vantagens e desvantagens do Google Tag Manager

Poupe dinheiro em programadores Web

Digamos que é um profissional de marketing e precisa de implementar uma nova etiqueta no seu sítio Web. Com o GTM, não precisa de chamar o seu programador web especialmente treinado para que ele adicione novas linhas de código. Esses programadores estão normalmente ocupados com outras tarefas de alta prioridade e a adição de etiquetas acaba por ser esquecida. Além disso, muitas vezes, a etiqueta demora mais tempo a aparecer no sítio Web do que o tempo que lá está realmente. Poupar tempo na implementação é uma enorme vantagem.

Não elimina completamente os requisitos de conhecimentos técnicos

A boa notícia é que já não precisa de escrever o código propriamente dito. A má notícia é que continua a ter de colocar a etiqueta no código-fonte de cada página do seu sítio Web. Tem muitos modelos à escolha, mas o copiar e colar do código em si não é eliminado pelo GTM. Pelo menos, ainda não. Além disso, você ou o seu programador web terão de remover as etiquetas no código fonte que foram adicionadas antes da GTM para evitar a duplicação de dados.

As empresas de todas as dimensões podem beneficiar dele

As grandes empresas têm a vantagem de gerir um grande número de etiquetas de forma cómoda e eficiente. As empresas mais pequenas não precisam de um programador avençado ou de apoio técnico constante para gerir as suas etiquetas.

Uma má implementação pode causar lentidão no sítio Web

Há um problema com algumas etiquetas tradicionais se forem iniciadas ao mesmo tempo, podem diminuir a velocidade do sítio. Se uma etiqueta demorar a carregar, todas as outras etiquetas deixarão de carregar até que ela termine. Naturalmente, quanto mais tempo um site demora a carregar, maior é a probabilidade de as pessoas simplesmente abandonarem o site sem sequer dar uma olhadela. No entanto, no GTM, as tags são carregadas de forma assíncrona por padrão, o que significa que elas são acionadas sempre que estiverem prontas. Em alguns casos, pode ser necessário controlar a ordem em que as tags são disparadas e pode fazê-lo utilizando a funcionalidade de sequenciação de etiquetas e de prioridade de disparo implementada. 

Os sítios Web AMP e as aplicações móveis também podem utilizar o Google Tag Manager

O Google Tag Manager fornece tags para sítios AMP ou móvel aplicações. Como benefício adicional para as aplicações móveis, o GTM permite-lhe adicionar e editar etiquetas sem a necessidade de emitir uma versão actualizada da sua aplicação, que alguns utilizadores podem não ter a opção de descarregar. O GTM para aplicativos móveis e sites AMP é bastante semelhante ao usado para sites comuns, mas eles diferem em alguns aspectos. A seguir, vamos nos concentrar no uso do GTM para a Web.

Componentes de etiquetas do Google Tag Manager

As etiquetas podem parecer fáceis à primeira vista, mas é necessário conhecer alguns conceitos principais para começar a trabalhar com o GTM.

Contentores

A primeira coisa que precisa de fazer quando inicia a sua carreira no GTM é criar um contentor. Essencialmente, ele "carrega" todas as tags que você implementa.

O GTM dar-lhe-á algum código para adicionar ao seu site, assim que criar um novo contentor. Terá de adicionar esse código de contentor a cada página do seu sítio Web. Alguns dos CMSes, por exemplo, Shopify ou WordPressO GTM tem plug-ins que o ajudam a adicionar o código ao seu site, mas pode ser necessário contactar o seu programador web em alguns casos. Quando isso estiver concluído, poderá adicionar, editar, desativar e remover as suas etiquetas através do GTM, conforme necessário.

Accionadores

Cada tag no seu site precisa de ter um gatilho específico para saber quando precisa de disparar. Sem isso, a tag não fará nada. Um acionador pode ser qualquer coisa, desde alguém que descarregue um ficheiro até clicar numa ligação de saída ou submeter um formulário Web. 

Os accionadores podem ser um evento ou um filtro. Quando configurar o seu acionador no GTM, verá uma grande lista de accionadores para escolher. Estes são maioritariamente eventos. Depois de escolher um evento, o próximo passo será configurar o seu filtro. 

Pode ainda resumir os filtros em três grupos: operadores, variáveis e valores. Um operador é um símbolo matemático. Ele informa à tag como a variável precisa se relacionar com o valor (precisa ser menor, maior ou igual). O valor não precisa de ser numérico. Pode ser qualquer palavra-chave ou mesmo o URL de outro sítio Web.

Agora é tudo sobre os conceitos básicos do Google Tag Manager. Se quiser saber mais sobre como melhorar a geração de receitas do seu sítio Web, clique aqui.