Con la abundancia de respuestas fáciles en AI, fragmentos o incluso en diversos componentes de búsqueda, hacer clic en enlaces externos se ha vuelto menos necesario. A medida que las respuestas están disponibles en resúmenes o descripciones generadas, los profesionales del marketing han tenido que adaptarse. Ahí es donde entra en juego el contenido sin clics. Repasemos cómo utilizar los principios del marketing sin clic.

¿Qué es el marketing sin clics?

El marketing de clic cero proporciona información sobre marcas o productos a los usuarios sin tener que generar un clic en una plataforma o motor de búsqueda. Esto puede resultar cómodo para los usuarios, ya que proporciona información de forma más directa, al tiempo que evita la necesidad de colocar enlaces y estrategias de CTR. De este modo, puede ofrecer respuestas instantáneas y adaptarse a los modernos programas de IA y fragmentos automatizados. Sin embargo, este no es el único lugar en el que los métodos zero-click son útiles, ya que también pueden ser prácticos para el contenido de vídeo, la publicidad de marca y la promoción.

Según un estudio de Bain & Company, La gran mayoría de los usuarios (80%) confiarán en los resultados sin hacer clic al menos 40% de las veces. Centrarse en resultados en los que se puede hacer clic con la expectativa de que los usuarios seguirán los enlaces significa que se está perdiendo a aquellos que esperan una experiencia sin fricciones y respuestas directas.

La necesidad de estrategias menos basadas en clics se ha hecho necesaria como reacción a los cambios en la forma en que las plataformas presentan la información. Los usuarios de Internet son más visuales y reacios a la fricción, lo que significa que quieren información con obstáculos mínimos y que requiera menos esfuerzo por su parte. Ante el auge de las búsquedas sin clic, los profesionales del marketing han ideado algunas técnicas alternativas. Entre ellas se encuentran diversas técnicas de optimización de IA, optimización generativa de motores y optimización de componentes de búsqueda. Estas técnicas permiten a las empresas dar a conocer su nombre en un entorno en el que se prefiere menos hacer clic.

El marketing sin clics es más apropiado para los motores de búsqueda que dan prioridad a la inteligencia artificial, los que proporcionan resúmenes y los anuncios de marketing de marca. En muchos sentidos, incorpora formas más clásicas de marketing, ya que no depende de la interacción directa con el anuncio ni de métricas digitales como el CTR. Esto puede hacer que sea más difícil de medir, pero hay muchas formas de hacerlo (de las que hablaremos más adelante).

Estrategia de marketing sin clics

En lugar de centrarse en el CTR y otras métricas basadas en los clics, una estrategia de cero clics hará hincapié en la visibilidad pura y dura. Así pues, he aquí cómo convertir la visibilidad cero clics en conversiones y hacer que aporten utilidad promocional:

• Crear contenidos independientes

Rápido, conciso y directo. Asegúrese de dar a la audiencia lo que ha prometido por adelantado y sin enterrar la cabecera. Nada de dos partes, ni enlaces a otros sitios, ni enlaces que conduzcan a un enlace.

• Optimizar el alcance y la participación, no los clics

La búsqueda sin clics tiene un impacto negativo en el CTR, por lo que se necesitan medidas alternativas como la participación, el alcance, las comparticiones y las menciones. Así te asegurarás de que estás recibiendo visitas y de que el contenido está calando en la gente.

• Contenidos más fáciles de leer o ver

Las puntuaciones de legibilidad son útiles en este caso. Asegúrese de utilizar viñetas, imágenes, un diseño de página claro y resúmenes cuando sea necesario. La estructura ayuda a mantener la atención de los lectores.

• Dar prioridad a la actualización de contenidos y funciones

Además de disponer de los contenidos más recientes, también hay que aprovechar cuanto antes las nuevas funciones y formatos. ¿Hay una nueva plataforma o forma de publicar contenidos? Monopolice su esfera en ella rápidamente para poder dejar su huella. Ser el primero suele ser más importante que cualquier otra cosa a la hora de conquistar el mercado. Experimenta para encontrar cosas que otros no ofrecen.

• Liderazgo intelectual y relaciones con los medios de comunicación

Las publicaciones, boletines y podcasts pueden proporcionar información y valor sin exigir clics. Pueden servir como vehículos de promoción a través de la calidad, la compartibilidad o la información en lugar de la posibilidad de hacer clic.

Cómo optimizar las búsquedas sin clics

• AI y GEO

Optimización de la búsqueda mediante IA y los principios GEO funcionan bien aquí. La legibilidad, la frecuencia, la estructura, las viñetas, la escritura conversacional y las fuentes de gran autoridad hacen que el contenido sea más legible para la IA.

• Diversificar contenidos y materiales de marca

Encontrar múltiples vías de ataque. Hay más formas de aprovechar el engagement. Haz un podcast y divídelo en clips junto con la versión completa. Convierta los artículos en pequeñas publicaciones en las redes sociales. Haz que las cosas estén disponibles en todos los formatos posibles. Y, lo que es más importante, mide el alcance de todo ello en bloque y por separado para hacerte una idea del impacto.

• Contenidos más breves en las redes sociales

En la práctica, los vídeos cortos deben durar entre 60 y 90 segundos, las entradas entre 200 y 300 palabras y los carruseles de imágenes entre 5 y 10 diapositivas. Incluso los vídeos largos deben durar entre 2 y 3 minutos para maximizar el tiempo de visionado.

• Elementos cruciales de SEO sin clics

Los resúmenes de IA, los fragmentos destacados, los paneles de conocimiento, los cuadros "La gente también pregunta", los paquetes locales y los carruseles de imágenes y vídeos contribuyen a aumentar la visibilidad, aunque no consigan clics. Pueden ser cruciales para los lectores que desean información digerible. Aproximadamente 1/3 de las búsquedas no terminan en un clic, por lo que estos elementos no deben descuidarse.

Métricas y medición

Aprender a medir el ROI de las búsquedas sin clic puede ser un poco más complicado que con los métodos tradicionales. Dicho esto, he aquí algunas métricas cruciales:

Principales métricas de visibilidad y alcance

• Cuota de voz (SOV): Presencia total en los resultados sin clics a través de fragmentos destacados, vistas generales de IA, paneles de conocimiento y más. Se trata de una medida relativa a los competidores, por lo que puede ser útil para el análisis de la competencia.
• Buscar impresiones: El número de veces que su palabra clave o marca objetivo aparece en los resultados de búsqueda sin necesidad de hacer clic. Esta puede ser una gran métrica para el clic cero, ya que la mayoría de las herramientas SEO estándar lo muestran.
• Altura / Posición del píxel: Mide la prominencia visual en la SERP, donde una posición de píxel más alta equivale a más visibilidad para su marca. Se trata básicamente de la distancia a la que aparece su primer enlace al inicio de la SERP. Puedes maximizarlo apareciendo en la vista general de la IA, en los fragmentos destacados y en otros componentes.
• Alcance de la IA: Frecuencia con la que su contenido aparece en las respuestas de la IA generativa.

Métricas de marca y compromiso

• Volumen de búsqueda de marcas: El aumento de las consultas de búsqueda de marca indica una mayor notoriedad de la exposición sin hacer clic.
• Tráfico directo: Mide cuántos usuarios escriben directamente su URL. Es una buena medida del recuerdo de marca.
• Participación en redes sociales: Mide los contenidos compartidos excluyendo los clics en enlaces.

Métricas de conversión y atribución

• Conversiones asistidas: Puntos de contacto sin clics que contribuyen a las conversiones más adelante en el recorrido.
• Conversiones influenciadas: Ingresos/pipeline atribuidos a interacciones sin clic, incluso sin clic directo.
• Calidad del tráfico descendente: Métricas de compromiso (tasa de rebote, tiempo en la página) para los usuarios que finalmente hacen clic tras una exposición inicial de cero clics.

Redefinir el éxito de las métricas centradas en los clics a las métricas basadas en la influencia puede ser crucial para muchas operaciones más recientes como la búsqueda de IA. Optimizar la autoridad de la marca y la profundidad temática en lugar del tráfico inmediato también puede ser una buena forma de hacerlo. A medida que más búsquedas terminan sin una visita al sitio, las métricas antiguas podrían desviarle del valor real que sus procesos de SEO y marketing están proporcionando.