Vietnes un UX pārvaldība
Optimizēt katru mijiedarbības punktu un nodrošināt, lai jūsu klienta ceļojums būtu pēc iespējas vienmērīgāks.
Lietotāja pieredze kā stratēģija
- UX ir ne tikai atvieglot klientam un palīdzēt viņam orientēties ceļojumā, bet tas ir cieši saistīts ar jūsu zīmola uztveri. Mēs uzskatām, ka ikvienas mijiedarbības punkta atvieglošana ir arī daļa no pakalpojumiem, ko piedāvā jebkurš tiešsaistes uzņēmums. Klienti jūtas spiesti atgriezties tikai tad, ja ceļš līdz pirkumam vai pakalpojumam ir gluds. Mūsu garantija ir, ka mēs optimizēsim visu līdz pat pārdošanas punktam.
Testēšana un nepārtraukta uzlabošana
- Optimizācija nav vienreizējs un pabeigts darījums. Ir nepieciešama atgriezeniskā saite un testēšana, lai izveidotu vislabāko iespējamo sistēmu un nodrošinātu, ka katrs kontakts ar klientu ir pozitīvs. Mūsu ieguldījums var racionalizēt jūsu tiešsaistes darbību, izmantojot testēšanu un patērētāju atsauksmes, sākot ar mazāko mikrokopiju un beidzot ar visu vietnes arhitektūru.
Izmērāmi rezultāti un analīze
- Mūsu procesā apzināmies, ka lietotāja pieredze un vietnes pārvaldība ir līdzeklis mērķa sasniegšanai. Izvirzot mērķus ar izmērāmiem rezultātiem, mēs uzlabojamies, līdz mums izdodas nodrošināt uzņēmuma vajadzības. Tas var būt jebkas, sākot no CRO līdz lietojamības testēšanai un beidzot ar CTR. Katrai lapai ir atšķirīgs mērķis, un tā ir jāmēra ar dažādiem veiksmes rādītājiem, kas atbilst tās kontekstam.