Управление сайтом и UX
Оптимизация каждой точки взаимодействия и обеспечение максимально приятного путешествия клиента
Пользовательский опыт как стратегия
- UX - это не просто облегчение опыта и помощь клиенту в взаимодействии с Вашим сайтом, это неотъемлемая часть восприятия Вашего бренда. Мы считаем, что облегчение каждой точки взаимодействия также является частью сервиса, который предлагает любая онлайн-компания. Клиенты возвращаются только в том случае, если путь к покупке или обслуживанию проходит гладко. Мы гарантируем, что оптимизируем все, вплоть до продажи.
Тестирование и постоянное совершенствование
- Оптимизация - это не совершенная сделка. Она требует обратной связи и тестирования, чтобы создать наилучшую систему, обеспечивающую положительный результат в каждой точке контакта с клиентом. От мельчайших микрокопий до архитектуры всего сайта - наш вклад в оптимизацию Ваших онлайн-операций с помощью тестирования и отзывов потребителей.
Измеримые результаты и анализ
- Мы понимаем, что пользовательский опыт и управление сайтом - это средство достижения цели. Ставя цели с измеримыми результатами, мы совершенствуемся до тех пор, пока не добьемся успеха в удовлетворении потребностей компании. Это может быть что угодно - от CRO до тестирования юзабилити и CTR. Каждая страница имеет свою цель и должна измеряться различными показателями успеха, которые соответствуют ее контексту.