A gamificação é a utilização do pensamento e da mecânica dos jogos em contextos não relacionados com jogos para envolver os utilizadores na resolução de problemas e aumentar as suas contribuições. A gamificação tem sido estudada e aplicada em vários domínios, sendo alguns dos principais objectivos o envolvimento (melhorar o envolvimento do utilizador, o exercício físico, o retorno do investimento, o fluxo, a qualidade dos dados, a pontualidade), o ensino (nas salas de aula, no público ou no trabalho), o entretenimento (prazer, lealdade dos fãs), a medição (para recrutamento e avaliação dos empregados) e a melhoria da perceção da facilidade de utilização dos sistemas de informação. Uma análise da investigação sobre a gamificação mostra que a maioria dos estudos sobre a gamificação encontra efeitos positivos na gamificação. No entanto, existem diferenças individuais e contextuais.