A mídia social é um cenário em constante mudança, com muitos dos principais participantes que estão sempre subindo a parada e alterando seu modo de operação para acompanhar os tempos. Além de tudo isso, as tendências de comportamento dos usuários e os novos participantes estão sempre surgindo e desaparecendo. É por isso que, se você não for cuidadoso, o tapete pode ser puxado debaixo de você. Felizmente, reunimos as maiores previsões de mídia social que todo profissional de marketing precisa ter em mente este ano.

TikTok e o crescimento do conteúdo efêmero

Com algumas das plataformas mais antigas temendo seguir o caminho dos dinossauros (ou do MySpace), há novos participantes, como o TikTok que estão roubando sua cena. Tornando-se rapidamente o novo favorito entre o grupo demográfico da Geração Z, ele está provando ser uma plataforma duradoura com muita influência. Ele foi o terceiro aplicativo mais baixado no primeiro trimestre de 2019 e só tende a aumentar sua base de usuários. De música de grande sucesso Além de abrir caminho para novos memes, ele está promovendo a nova língua franca on-line das gerações mais jovens. É por isso que qualquer equipe de marketing que se preze deve estar no trem do TikTok.

Outra previsão de mídia social que deve ser lembrada é que há uma tendência mais ampla de "conteúdo efêmero". O conteúdo efêmero é algo que fica disponível apenas por um curto período e desaparece em seguida. As histórias do Instagram e do Snapchat são exemplos perfeitos desse tipo de conteúdo. Isso foi observado como uma mudança geral em direção a vídeos rápidos e conteúdo de baixa capacidade de atenção na esfera da mídia social.

O crescimento em Instagram pode ser visto no gráfico acima, com grandes aumentos ano a ano desde 2016. Isso pode continuar a se acelerar por um tempo ou pode desacelerar, mas parece haver poucos sinais de que diminuirá.

Previsões de mídia social para plataformas de nicho

Outros novos participantes também estão surgindo, proporcionando experiências mais focadas. Eles oferecem alguns estilos mais específicos de expressão do usuário nas mídias sociais e, embora alguns possam ser considerados novidades, outros se tornaram grandes participantes. Como mencionado anteriormente, o TikTok tem um estilo muito específico de conteúdo e um nicho de vídeo. As empresas B2B ainda estão implementando profundamente o LinkedIn em suas iniciativas de mídia social, enquanto os gamers estão adotando o Twitch.

Essas plataformas agora estão sendo divididas de acordo com as finalidades distintas a que servem e com os dados demográficos que atendem. Isso contrasta com a antiga estratégia do Facebook e do Twitter de expandir constantemente os recursos. Esse estilo focado pode ser ótimo para os profissionais de marketing on-line, pois facilita a segmentação, com dados demográficos incorporados com idades e interesses específicos. No entanto, isso também pode levar ao declínio do estilo abrangente das plataformas de mídia social que tendem a tentar atrair todo mundo, o que facilitava ter um público geral em um só lugar. Outra possibilidade é que, como essas plataformas de nicho parecem estar atingindo um teto em seu crescimento, elas podem tentar se ramificar e construir uma tenda maior, da mesma forma que o Facebook ou o Twitter.

Só o tempo dirá.

Mídia social socialmente consciente?

O Instagram e o Facebook estão experimentando uma nova direção ousada ao se livrarem de um de seus recursos definidores: Curtidas. Embora não esteja definido, os gigantes da mídia social estão considerando a possibilidade de exibir ou não os número de curtidas nas postagens. O raciocínio é o seguinte: as curtidas geralmente se tornam um marcador de valor social e atribuir um número a essas coisas pode ser prejudicial à saúde mental de uma pessoa. Portanto, ambas as plataformas estão procurando adotar essa iniciativa para ver se conseguem reduzir alguns dos estigmas percebidos na mídia social.

Isso faz parte de uma tendência mais ampla que aponta para a mudança na percepção da mídia social nos últimos dois anos. De escândalos políticos e notícias falsas a roubo de dados e extremismo on-line, há uma grande pressão para que essas empresas sejam mais responsáveis em termos de como interagem com a base de usuários. Isso fez com que muitas empresas se reajustassem e fizessem alterações em suas operações para corrigir sua imagem.

Parte do impulso também vem de órgãos estaduais, internacionais e legislativos. Os A UE implementou alguns controles mais rígidos sobre como a Internet é usada nos últimos anos, e outras instituições estão pedindo mais ações. Isso está levando a um impulso entre as empresas de mídia social para parecerem mais conscientes do ponto de vista social. Não seria muito inesperado se as empresas continuassem a implementar políticas que lhes dessem um pouco mais de capital social entre os usuários.

Isso tem implicações sobre o que se pode comercializar on-line. O Twitter já baniu os anúncios políticos de sua plataforma e outras empresas estão aplicando mais restrições.

A mudança para o conteúdo de vídeo continuará

Outro conjunto de previsões de mídia social diz respeito aos tipos de conteúdo de destaque. O vídeo deverá continuar a crescer e o texto ficará cada vez menor. Isso é natural, pois os dados visuais estão ficando mais fáceis de transmitir e sempre foram uma maneira rápida e fácil de transmitir muitas informações de forma digerível.

Já falamos sobre isso um pouco antes, com o aumento maciço do Instagram Stories. Os vídeos e a publicidade nas mídias sociais também podem ficar mais curtos se essa tendência coincidir com outras tendências. Todo site importante precisa criar conteúdo de vídeo para ser visto como um dos principais participantes. Alguns estudos até indicaram que a maior parte do conteúdo de marketing de mídia social será em vídeo até 2022 (81% de empresas já usam o vídeo como uma ferramenta de marketing, em comparação com 63% no ano passado). Embora essa estimativa pareça extrema, ela contém alguma verdade, especialmente no que se refere à facilidade de criação e upload de conteúdo de vídeo.

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