Любая компания нуждается в привлекательном сайте и грамотном продвижении. Это касается даже такой отрасли, как судостроение, ремонт и военно-морская техника. Нашему клиенту необходимо было развить свой маркетинговый потенциал в Интернете с помощью нового сайта, рекламы и достаточной поддержки в социальных сетях. С нашей помощью они смогли максимизировать количество показов, получить новые лиды и значительно снизить CPM для всех своих кампаний.

В этом примере дизайна сайта и социальных сетей показаны шаги, которые мы предприняли для достижения этих результатов:

• Рекламная стратегия.
• Сайт и стратегия воронки.
• Анализ данных и сегментация аудитории.
• Использование похожих аудиторий.

Перспективы клиента

Клиент - известная международная судоремонтная, строительная и судостроительная компания, работающая в основном в Европе. Основные регионы, в которых они работают, включают Литву, Швецию и Скандинавский регион. Их работа связана с военно-морской техникой и строительством с особым акцентом на сварку. Компания работает в формате B2B и ведет промышленные проекты по всей Европе.

Развивающемуся бизнесу требовалось усовершенствовать цифровой маркетинг, чтобы привлечь клиентов и продвигать свои услуги. Для этого им понадобились социальные сети, веб-дизайн и цифровой Стратегия и другие услуги. Для этого потребовалось переделать существующий веб-сайт и пересмотреть присутствие в социальных сетях.

Дизайн и создание сайтов

Как компании, работающей в разных европейских регионах, им требовался сайт на 4 разных языках. Это также соответствовало растущему масштабу их деятельности в ближайшие годы. Наша команда приступила к работе над различными элементами и создала макеты нового сайта, а также планы по оптимизации процесса привлечения клиентов и воронки привлечения клиентов.

Сайт также должен был служить платформой для подбора персонала, поскольку компания собиралась расти в геометрической прогрессии. Наша стратегия дизайна подчеркнула эти потребности, уделив особое внимание странице контактов и разделу "Карьера". Новый доступный стиль сайта позволил сфокусироваться на успехах и услугах компании с минимальным количеством кликов на информацию, что позволило бы потенциальным клиентам быстро перейти от необходимой информации о компании прямо к соответствующим коммуникационным порталам или разделу вакансий.

По такой же схеме мы создали английскую, русскую, литовскую и шведскую версии сайта. Они будут играть дополнительную роль на этапе рекламы, поскольку эти кампании также будут многоязычными.

Продвижение в социальных сетях

Другой стороной медали этого проекта была эффективная кампания в социальных сетях. Как обычно, мы начали с аудита, а затем разработали план действий. Существующие у компании содержание была функциональной, но в той отрасли, в которой они работали, социальные сети могут оказаться сложной задачей. В конце концов, не так уж много людей стремится получить контент, который предоставляет судостроительная компания.

В первую очередь они хотели сосредоточиться на Facebook и LinkedIn в целях брендинга. Обе платформы помогли бы создать большее присутствие и привлечь новых сотрудников.

Чтобы решить обе эти задачи, нам удалось персонализировать контент и повысить вовлеченность. Компания предоставила нам забавные подробности или побочные проекты, которыми занимались ее сотрудники. Такие истории помогли немного очеловечить компанию и выделить ее на фоне других или просто привлечь к ней больше внимания.

Мы также попросили их отметить своих партнеров по проекту, чтобы помочь с перекрестным продвижением. Это сработало довольно хорошо и позволило компании продемонстрировать свой рост и размах, одновременно добавив полезные хэштеги и разработав новый голос бренда. Этот голос был профессиональным для деловых сообщений на LinkedIn, но также и неформальным для более живых сообщений, таких как представления сотрудников и побочные проекты.

Реклама в социальных сетях и оптимизация воронки лидеров

Хотя мы размещали креативный контент, настоящим рецептом успеха в социальных сетях была стратегия продвижения и рекламы. Клиент поставил перед нашей командой задачу увеличить количество потенциальных клиентов и эффективность найма в Интернете. Для достижения этих целей мы использовали подход, отличный от их обычного стиля.

Для эффективного охвата мы использовали прямые сообщения в Facebook и посты в LinkedIn. Для этого мы использовали несколько типов копий электронных писем для разных сегментов и протестировали их. Выявив наиболее эффективные сообщения, мы приступили к оптимизации целевых страниц и созданию надежной воронки конверсии. Это было сделано в тандеме с веб-дизайном.

Создав сайт, мы смогли связать их с соответствующими порталами и оценить аналитику для дальнейшей оптимизации. В первую очередь мы отслеживали формы на сайте и сортировали их по целевым группам и персоналиям. Эта форма сегментации основывалась на общих интересах тех, кто приходит на страницы, и на том, нравится ли определенным пользователям социальных сетей их страница в Facebook.

Для дальнейшей работы в социальных сетях и Google В объявлениях мы использовали несколько синонимов для обозначения деятельности компании или должностных обязанностей, чтобы получить доступ ко всем возможным вариантам поиска, которые мы только могли придумать. Еще одним фактором было размещение объявлений на нескольких языках в соответствии с новым объемом работ, к которому стремился клиент. Поэтому одни и те же объявления и несколько синонимов должны были быть протестированы на нескольких языках.

Их можно было дополнительно сегментировать по 6 странам для получения оптимальных сообщений. С помощью анализа похожих аудиторий мы сделали рекламу гораздо более эффективной, и цифры начали поступать.

Результаты

Наши услуги на сайте и реклама в социальных сетях уже принесли много впечатлений. Мы продолжаем работать с клиентом, поэтому результаты еще меняются. Однако некоторые основные моменты определенно заслуживают внимания.

Результаты тестов продемонстрировали миллионы показов, очень низкую стоимость за результат и довольно низкую общую сумму расходов. По сути, клиент теперь имел гораздо более низкую стоимость за одно впечатление при гораздо большем охвате. Кроме того, благодаря оптимизации сайта и посадочной страницы впечатления не терялись с прежней скоростью.

Аналогичные результаты можно отметить и при географической сегментации целевой группы. Как видно, последние активные кампании имеют самую низкую стоимость за результат при гораздо большем охвате. Хотя русскоязычная рекламная группа получала меньше показов, нам удалось найти ключевые слова, которые стоили меньше, чтобы максимально эффективно использовать бюджет.

Применяя эти новые операционные стратегии, мы продолжаем совершенствовать процессы компании. Стратегия работы с социальными сетями уникальна тем, что очень немногие компании в этом секторе пытаются ее реализовать. Это дало нашему клиенту конкурентное преимущество, особенно учитывая географические регионы, в которых они конкурируют.

Главный вывод из этого случая заключается в том, что некоторые отрасли могут быть очень техническими (например, машиностроение), но при этом они могут иметь низкую склонность к тестированию процессов цифрового маркетинга. Вот тут-то мы и приходим на помощь и помогаем им найти лучший способ использовать свою специфическую нишу.