AI rinkodara botai yra plačiai paplitę. Nuo socialinių tinklų iki tinklaraščių ir net automatinių telefono pranešimų – ši technologija yra plačiai paplitusi visur. Tačiau kiek ji yra naudinga vidutiniam žmogui? Mes nusprendėme išbandyti vieną iš šių rinkodaros botų, Taplio, kad pamatytume, ar jie gali veikti savarankiškai ir padidinti mūsų socialinių tinklų pasiekiamumą.

Mūsų testas turėjo 3 pagrindinius tikslus:

1. Pažiūrėkite, ar dirbtinis intelektas galėtų sukurti į žmogų panašų turinys.
2. Ar galėtume ją panaudoti įsitraukimui didinti?
3. Išsiaiškinkite, ar ji atitinka priskirtos temos parametrus.

Pastaba: Šis straipsnis nėra mokama Taplio reklama. Mes jį parašėme nepriklausomai nuo bet kokio išorinio rėmimo ar įvestis.

Kas yra dirbtinio intelekto rinkodaros botas?

Dirbtinio intelekto rinkodaros robotai - tai įvairios rinkodaros procedūras automatizuojančios priemonės. Jie gali padėti kurti tekstą, socialinės žiniasklaidos pranešimus ar vaizdus be didelio žmogaus indėlio. Tinkamai nustačius jų parametrus, jie gali būti patogus būdas skelbti atitinkamą turinį įdedant labai mažai pastangų.

Šios priemonės tapo populiarios visame internete, nes jos gali palengvinti vyriškas užduotis. Tačiau tai susiję su tam tikromis išlygomis. Rinkodaros robotus turi prižiūrėti žmogus ir jie, kaip ir daugelis kitų programų, gali turėti haliucinacijų. Be to, jie dažnai kuria saugų turinį, tačiau jiems gali trūkti kūrybinės nuojautos, kurią suteikia patyręs socialinės žiniasklaidos ekspertas.

Norėjome patikrinti jų naudingumą ir nustatyti trūkumus, todėl atlikome šį eksperimentą. Naudojome Taplio, specialus "LinkedIn" robotas, kuris skelbia pranešimus už jus, sugalvodamas temas ir tekstą. Tai buvo naudinga ir dėl to, kad "LinkedIn" yra tinkamiausia platforma daugumai įmonių (vidutiniškai).

Rinkodaros boto įgyvendinimas ir naudojimas

Mūsų naudotas robotas kainuoja apie $500 per metus, o jo įdiegimas užtruko 10 minučių. Mūsų pasirinktas paketas gali būti brangus individualiam naudotojui, tačiau daugumai įmonių jis būtų gana pigus, o tai ir yra jo stiprioji pusė.

Rinkodaros robotas pradėjo skelbti pranešimus reguliariais intervalais ir sugebėjo gana gerai išlaikyti temas. Naudojome jį pranešimams įvairiomis temomis, susijusiomis su rinkodara, verslo naujienomis, decentralizacija ir net laisvalaikiu po darbo bei darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra. Atlikdami bandymą tikrinome, kaip gerai pranešimai įtraukia ir ar jie aktualūs skaitytojų bazei. Anksčiau mūsų naudota paskyra skelbė ne taip dažnai, todėl taip pat galėjome patikrinti, ar apimtis padidino įsitraukimą.

Nereikia nė sakyti, kad niekas platformoje neįtarė, jog paskyrą pakeitė dirbtinio intelekto faksimilė (taip pat, kad būtų aišku, rašant šį straipsnį nebuvo naudojamas joks dirbtinis intelektas).

Iki šiol rinkodaros botas gana gerai vykdė visus mūsų tikslus. Matėme, kad bendras sekėjų skaičius augo, o parodymų skaičius buvo gana didelis.

Paskelbtas turinys buvo aktualus objektyviu požiūriu. Jis atitiko turinį, kurį paprastai galima pamatyti "LinkedIn", ir sulaukė aplinkinių įsitraukimo. Tai padėjo įsigyti įspūdžių, tačiau jie buvo su pakilimais ir nuosmukiais. Tai rodė, kad kokybė skyrėsi. Vis dėlto paskyros nuoseklumas buvo kur kas geresnis nei dirbant rankiniu būdu.

Vertinant subjektyviai, daugelis boto iškeltų temų buvo saugios ir ne itin įžvalgios. Nors "LinkedIn" turiniui jos buvo tinkamos, tai nebuvo toks požiūris, kuris duotų didžiulę įsitraukimo grąžą. Be to, kai kurios kalbos galėjo kartotis (nors "LinkedIn" ir taip gali būti toks, todėl abejoju, ar kas nors tai pastebėjo). Vis dėlto dėl to, kad per mėnesį šis botas galėjo paskelbti daug pranešimų, ši paskyra išsiskyrė iš kitų.

Štai kelios temos, kurias botas palietė pranešimuose:

Kaip matote, šie įrašai sulaukė teigiamo įsitraukimo, sulaukė nemažai "patinka" paspaudimų ir pasidalijimų. Turėkite omenyje, kad "LinkedIn" nėra didelio įsitraukimo platforma: daugelis įmonių sulaukia mažai patinka ir komentarų, net ir prie svarbių pranešimų.

Rezultatai

Naudodami dirbtinio intelekto rinkodaros robotą pasiekėme įdomių teigiamų rezultatų - per bandomąjį laikotarpį sulaukėme daugiau nei 33 572 parodymų ir vidutiniškai 30 reakcijų į pranešimus. Turinio našumas laikui bėgant patyrė nemažai pakilimų ir nuosmukių. Tai priklausė nuo "LinkedIn" algoritmo pokyčių, konkrečių temų, apie kurias rašė botas, ir sezoninio naudojimo (vasaros pradžioje "LinkedIn" labai sumažėja naudotojų).

Manome, kad rezultatai buvo neblogi, ypač dėl boto, į kurį galėjome įdėti daugiau darbo. Kadangi tai buvo daugiau laisvas eksperimentas su technologija, mes daug neeksperimentavome ir nekoregavome tikslų.

Štai dar keli demografiniai rezultatai, rodantys, kas paskyrai skyrė daugiausia dėmesio:

Kaip rodo duomenys, pastebėjome, kad vyresnioji vadovybė paskyrai skiria daug dėmesio. Daugiausia tai buvo mažesnių įmonių atstovai, bet ne vien didesnės įmonės.

Ar turėtumėte naudoti "LinkedIn" dirbtinio intelekto rinkodaros botą?

Ar turėtumėte naudoti dirbtinio intelekto rinkodaros botą, priklauso nuo jūsų socialinės žiniasklaidos veiklos tikslo. Jei norite apimties, tai gali būti idealus sprendimas. Tačiau net ir tai turi išlygų, nes botai yra linkę į haliucinacijas. Mūsų botas to nepatyrė, tačiau jis rėmėsi labai saugiomis, pristatomomis temomis. Jūsų patirtis gali skirtis, ypač jei temos, su kuriomis susiduriate, gali būti neteisingai suprastos arba yra linkusios į blogą bendravimą.

Tačiau šis gebėjimas kurti saugesnes temas gali būti naudingas "LinkedIn", kur įmonės turi išsaugoti savo įvaizdį. Nenorite, kad programinė įranga išprotėtų, todėl tai buvo geras pasirinkimas. Nepaisant keleto pranešimų, kuriuos reikėjo pataisyti, ji puikiai susitvarkė. Ji retai sukurdavo ką nors, su kuo nesutikome, o tai rodo, kad jos mokymo duomenys yra gerai sukalibruoti šiai užduočiai.

Nors robotas gali gaminti daugybę dalykų, jį geriausia naudoti praeinamam ir saugiam turiniui kurti. Nė vienas iš šių pranešimų netapo virusiniu, tačiau jie buvo puikus būdas užtikrinti stabilų įsitraukimą. Jei tai skamba kaip kažkas, kas tinka jums, turėtumėte to imtis.

Automatizuota rinkodara nėra vienintelis būdas suteikti verslui pranašumą. Jei ieškote socialinės žiniasklaidos rinkodara, gali būti, kad jums net nereikės boto. Galime patys tai padaryti, įsigydami visus jums reikalingus įsipareigojimus. Susisiekite su mumis ir sužinokite daugiau!