AI mārketings bots ir izplatījušies visur. No sociālajiem tīkliem līdz blogiem un pat automatizētiem telefona ziņojumiem – šī tehnoloģija ir izplatījusies visur. Tomēr, cik ērti tas ir vidusmēra cilvēkam? Mēs nolēmām izmēģināt vienu no šiem mārketinga robotiem, Taplio, lai redzētu, vai tie var darboties patstāvīgi un palielināt mūsu sociālo tīklu sasniedzamību.

Mūsu testam bija 3 galvenie mērķi:

1. Pārbaudiet, vai mākslīgais intelekts var radīt cilvēkam līdzīgu saturs.
2. Vai mēs to varētu izmantot, lai palielinātu iesaistīšanos?
3. Noskaidrojiet, vai tas atbilst piešķirtajiem tēmas parametriem.

Piezīme: Šis raksts nav apmaksāta Taplio veicināšana. Mēs esam to rakstījuši neatkarīgi no jebkādiem ārējiem sponsoriem vai ievades.

Kas ir mākslīgā intelekta mārketinga robots?

Mākslīgā intelekta mārketinga roboti ir dažādi rīki, kas automatizē mārketinga procedūras. Tie var palīdzēt ģenerēt tekstu, sociālo mediju ierakstus vai attēlus bez cilvēka ieguldījuma. Pareizi iestatot to parametrus, tie var būt ērts veids, kā ar ļoti nelielu piepūli izvietot atbilstošu saturu.

Šie rīki ir kļuvuši populāri visā internetā, jo ar tiem var atvieglot vienkāršus uzdevumus. Tomēr tam ir daži iebildumi. Mārketinga botiem ir nepieciešama cilvēka uzraudzība, un tie var halucinēt, līdzīgi kā daudzas citas programmas. Tie arī bieži vien rada drošu saturu, taču tiem var trūkt radošās izjūtas, ko sniedz pieredzējis sociālo plašsaziņas līdzekļu eksperts.

Mēs vēlējāmies pārbaudīt to lietderību un noteikt trūkumus, tāpēc veicām šo eksperimentu. Mēs izmantojām Taplio, īpašs LinkedIn robots, kas publicē ziņas jūsu vietā, piedāvājot gan tēmas, gan tekstu. Tas bija noderīgi arī tāpēc, ka LinkedIn ir vispiemērotākā platforma lielākajai daļai uzņēmumu (vidēji).

Mārketinga botu ieviešana un izmantošana

Mūsu izmantotais robots maksā aptuveni $500 gadā, un tā ieviešana aizņēma 10 minūtes. Mūsu izvēlētā pakete var būt dārga individuālam lietotājam, taču lielākajai daļai uzņēmumu tā būtu diezgan lēta, un tieši tajā slēpjas tās stiprās puses.

Mārketinga robots sāka regulāri publicēt ziņojumus un spēja diezgan labi iekļauties tēmās. Mēs to izmantojām, lai ģenerētu ziņojumus par visdažādākajām tēmām, kas saistītas ar mārketingu, uzņēmējdarbības jaunumiem, decentralizāciju un pat atpūtu pēc darba un darba un privātās dzīves līdzsvaru. Testa ietvaros mēs pārbaudījām, cik labi šie ziņojumi iesaista un vai tie ir atbilstoši lasītāju bāzei. Iepriekš mūsu izmantotais konts nepublicēja tik bieži, kas ļāva mums arī pārbaudīt, vai apjoms palielina iesaistīšanos.

Lieki piebilst, ka nevienam platformā neradās aizdomas, ka konts ir aizstāts ar mākslīgā intelekta faksimilu (lai būtu skaidrs, arī šī raksta rakstīšanā mākslīgais intelekts nav izmantots).

Līdz šim mārketinga robots diezgan labi pildīja visus mūsu mērķus. Mēs novērojām kopējo sekotāju skaita pieaugumu, un iespaidi bija diezgan lieli.

Publicētais saturs bija būtisks no objektīva viedokļa. Tas atbilda saturam, kāds parasti tiek publicēts LinkedIn, un piesaistīja apkārtējo uzmanību. Tas palīdzēja iegūt iespaidus, taču tiem bija gan kāpumi, gan kritumi. Tas liecināja, ka kvalitāte bija dažāda. Tomēr konsekvence kontā bija daudz labāka nekā tad, kad tas darbojās manuāli.

Subjektīvā līmenī daudzas no botā aplūkotajām tēmām bija drošas un ne īpaši izteiksmīgas. Lai gan tas bija pieņemams LinkedIn saturam, tā nebija tāda pieeja, kas dotu milzīgu peļņu no iesaistīšanās. Līdzīgi, dažas valodas varēja atkārtoties (lai gan LinkedIn var būt tāds jebkurā gadījumā, tāpēc šaubos, vai kāds to pamanīja). Tomēr apjoms, ko robots varēja publicēt mēnesī, lika šim kontam izcelties starp citiem.

Lūk, dažas no tēmām, par kurām bots runāja savos ziņojumos:

Kā redzat, tie guva pozitīvu ievērību ar diezgan lielu skaitu "patīk" un koplietojumu. Paturiet prātā, ka LinkedIn nav platforma ar augstu iesaistīšanās līmeni: daudzi uzņēmumi saņem maz patīk un komentāru pat par svarīgiem ziņojumiem.

Rezultāti

Mākslīgā intelekta mārketinga robots mums sniedza interesantus pozitīvus rezultātus, testēšanas periodā nodrošinot vairāk nekā 33 572 rādījumus un vidēji 30 reakcijas uz visiem ziņojumiem. Satura veiktspēja laika gaitā piedzīvoja diezgan daudz kāpumu un kritumu. Tas atšķīrās atkarībā no izmaiņām LinkedIn algoritmā, konkrētām tēmām, par kurām rakstīja robots, un sezonālā lietojuma (vasaras sākumā LinkedIn ir liels lietotāju skaita kritums).

Mēs uzskatījām, ka rezultāti nav slikti, jo īpaši attiecībā uz robotu, pie kura varējām piestrādāt vairāk. Tā kā šis bija vairāk brīvs eksperiments ar tehnoloģiju, mēs nebijām intensīvi eksperimentējuši vai pielāgojuši mērķus.

Šeit ir vēl daži demogrāfiskie rezultāti, kas parāda, kurš kontam pievērsa vislielāko uzmanību:

Kā liecina dati, mēs novērojām, ka augstākā līmeņa vadība pievērš šim kontam lielu uzmanību. Galvenokārt tie bija mazāki uzņēmumi, bet ne pilnībā izslēdzot lielākus uzņēmumus.

Vai jums vajadzētu izmantot mākslīgā intelekta mārketinga robotu LinkedIn?

Tas, vai jums vajadzētu izmantot mākslīgā intelekta mārketinga robotu, ir atkarīgs no jūsu sociālo mediju darbības mērķa. Ja vēlaties apjomu, tas var būt ideāls risinājums. Tomēr arī tas ir saistīts ar iebildumiem, jo botiem ir nosliece uz halucinācijām. Mūsu botam tas nebija gadījies, taču tā pamatā bija ļoti drošas, reprezentatīvas tēmas. Jūsu pieredze var atšķirties, jo īpaši, ja tēmas, ar kurām strādājat, ir potenciāli nepareizi interpretējamas vai ir tendētas uz sliktu komunikāciju.

Tomēr šī spēja radīt drošākas tēmas var būt noderīga LinkedIn, kur uzņēmumiem ir jāsaglabā savs tēls. Jūs nevēlaties, lai programmatūra izplēn, tāpēc šī bija laba izvēle. Neraugoties uz dažiem ziņojumiem, kurus vajadzēja pārskatīt, ar to tika galā lieliski. Tā reti radīja kaut ko, kam mēs nepiekritām, kas norāda, ka tās mācību dati ir labi kalibrēti šim uzdevumam.

Lai gan robots var radīt apjomīgas lietas, to vislabāk izmantot, lai iegūtu pieņemamu un drošu saturu. Neviens no šiem ierakstiem netika izplatīts vīrusu režīmā, taču tie bija lielisks veids, kā panākt stabilu iesaistīšanos. Ja tas izklausās kā kaut kas, kas ir jūsu alejā, jums vajadzētu to darīt.

Mārketinga automatizēšana nav vienīgais veids, kā uzlabot savu uzņēmumu. Ja meklējat sociālo mediju mārketings, iespējams, jums pat nav nepieciešams robots. Mēs varam to izdarīt paši, sagādājot visu nepieciešamo iesaistīšanos. Sazinieties ar mums, lai uzzinātu vairāk!