Winst uit sociale media en MROI: nemen ze af?
Sociale media zijn een uitkomst geweest voor digitale marketing, waardoor het gemakkelijker wordt om het publiek te bereiken. Hiermee, marketing is grotendeels gedomineerd door sociale media als een van de belangrijkste pijlers van de hele sector. De recente daling in het gebruik van sociale media en de opkomst van bepaalde technologieën hebben echter vraagtekens geplaatst bij het nut van platforms. Laten we dus eens kijken of de winst van sociale media, het rendement op marketinginvesteringen en het gebruik van platforms nog steeds een veilige gok zijn.
Zijn de winsten en het gebruik van sociale media aan het dalen?
Sociale media blijven een belangrijke kracht op het internet, ondanks een recente daling in gebruik en groei. Als Harvard Business Review merkte op, De marketinguitgaven waren in de voorgaande jaren hoger dan in de afgelopen jaren. Hiervoor zijn meerdere redenen, waarvan sommige ernstiger zijn dan andere.
Sociale media zijn nog steeds een winstgevende business voor de bedrijven die ze beheren, maar de verwachte inkomsten zijn niet meer zo hoog als vroeger. Twitter (X) en Snapchat hebben een daling van het aantal gebruikers gezien. in de afgelopen jaren. Actief gebruikers zijn niet zo hoog, ook al is het totale aantal gebruikers hoger dan ooit. Dit maakt het gesprek ingewikkelder.
Hoewel sociale media zeker niet dood zijn, hebben ze niet de groei gerealiseerd die in eerdere prognoses werd voorspeld. De belangrijkste reden dat de groeiprognoses voor sociale media niet zijn uitgekomen, is het herstel na de pandemie. Steeds meer mensen gingen online winkelen, waardoor veel bedrijfsanalisten een verkeerde indruk kregen.
De grootste angst voor elk socialemediaplatform is dat het een stadium bereikt waarin verdere groei niet meer haalbaar is. Op dat moment kunnen ze dezelfde weg inslaan als MySpace. Om dit te voorkomen, moeten ze gebruikers blijven toevoegen, maar velen geven aan dat de platforms van Meta op korte termijn wel eens ten onder zouden kunnen gaan.
Gebruikersstatistieken zijn ingewikkeld

Veel platforms groeien elk jaar, maar dat is niet het hele verhaal. De aard van het gebruik is in de loop der jaren veranderd. Volgens de Financial Times posten mensen over het algemeen minder dan tijdens de piek in 2022. Dit blijkt ook uit de manier waarop bedrijven proberen het gat op te vullen met AI-content om de cijfers op te krikken. Er komen dus elke dag meer gebruikers bij, maar het totale aantal posts per persoon is nog steeds laag.
Een ander aspect hiervan is dat sommige algoritmen zich nu richten op betaalde outreach en zakelijke accounts, terwijl andere juist het tegenovergestelde doen in een poging om een evenwicht te vinden. Dit heeft de manier waarop gebruikers met het platform omgaan veranderd: ze zijn passiever geworden omdat ze niet meer hetzelfde krijgen. verloving. Ook is er sprake van een sluipend element van betrokkenheidsmoeheid.
Zoals al vaak is besproken, hebben jongeren andere voorkeuren als het gaat om sociale media. Ze zijn eerder geneigd om TikTok te gebruiken, terwijl generatie X eerder geneigd is om Facebook te gebruiken. Sociale media raken dus gestratificeerd op basis van leeftijd en voorkeuren. Dit betekent dat je je uitgaven voor sociale media zorgvuldiger moet verdelen over veel meer platforms.
Het probleem met al deze veranderingen is dat sociale media niet draaien op bedrijfsaccounts of inactieve gebruikers, omdat deze niet de hoeveelheid data leveren die ze nodig hebben om te floreren. Dit heeft grote gevolgen voor de marketinginkomsten, omdat MROI gebaseerd is op gebruik en data.
Inkomsten uit sociale media en marketing-ROI
Een andere reden waarom sociale media aan populariteit inboeten bij marketeers, is dat het rendement op investeringen lijkt af te nemen. Hoewel advertentiecontent niet aan belang heeft ingeboet en nog steeds een belangrijke rol speelt, wijzen veel marketeers ook op de beperkingen ervan. Ten eerste bieden advertenties op sociale media niet dezelfde diversiteit aan gegevens als andere methoden, omdat ze minder aankoopgegevens buiten het platform zelf verzamelen, vooral in vergelijking met online retailers.
Zoals uit onderzoek blijkt, De advertentie-uitgaven op sociale media zijn de laatste tijd gedaald. jaren en heeft terrein prijsgegeven aan retailers. Retailers bieden actuele verkoopgegevens en meer diepgaande informatie over gebruikersvoorkeuren. Omgekeerd heeft Amazon een lagere CTR (gemiddeld 0,41 TP3T), maar een veel groter verkooppotentieel dan sociale media.
Een andere factor die de marketing-ROI schaadt, is nepbetrokkenheid. “Botted” reacties verhogen de advertentie-uitgaven en leiden de uitgaven weg van echte gebruikers. Ze vullen platforms ook met veel ongewenste gegevens op basis van valse voorwendselen. Hoewel dit op dit moment nog geen groot probleem is, maakt de groei van AI het een punt van zorg dat in de gaten moet worden gehouden.
Conclusie
Hoewel de uitgaven voor advertenties op sociale media niet meer zo hoog zijn als vroeger, zijn sommige statistieken afwijkend. Periodes zoals de pandemie gaven veel platforms en bedrijven een vals gevoel van permanente groei. Daarom kunnen veel onderzoeken die gebruikmaken van die jaren misleidend zijn.
Sociale media zijn nog steeds een waardevol instrument voor reclame en verkoop, maar moeten met de nodige voorzichtigheid worden benaderd. Niet alle producten zijn geschikt voor sociale media. In dat geval kunnen ze baat hebben bij andere reclamevormen. Sociale media zijn ook meer gestratificeerd dan ooit, en veel van de toonaangevende platforms zijn niet meer zo heterogeen als in hun hoogtijdagen. Het marketingkanaal moet dus aansluiten bij het product, en oude aannames moeten worden bijgesteld.
Dat gezegd hebbende, als u op zoek bent naar betere verkoopstatistieken, is het wellicht beter om te adverteren op grote retailplatforms. Advertenties op sociale media kunnen ook veel verspilde uitgaven opleveren als de resultaten worden gemanipuleerd. Dit kan leiden tot verspilling. uitgaven voor sociale media, en geven als resultaat slechte gegevens.

