Poner en marcha una tienda online en ciernes puede ser difícil, sobre todo con toda la competencia que hay en el mercado. Ya no basta con crear una tienda en Amazon: necesitas una estrategia de marketing de tiendas en Amazon para tener éxito.

Estos son algunos consejos cruciales de Amazon para mejorar su capacidad de búsqueda:

Conozca sus principales herramientas

Empecemos por las dos herramientas principales que tiene a su disposición: Datos del producto y análisis de marcas.

En datos del producto consiste en el título que da a su producto, su descripción, los términos de búsqueda, las imágenes y los precios. La mayoría se explican por sí mismos, aunque términos de búsqueda back-end pueden necesitar más explicación. Se trata de términos a los que puede añadir detalles del producto que ayuden a activar determinadas palabras clave relacionadas con sus productos.

Utilice las herramientas integradas disponibles en Análisis de la marca Amazon como:

• Rendimiento del catálogo de búsqueda: Esto le permitirá saber con qué frecuencia aparecen sus productos en las búsquedas y en qué tasa de abandono incurren. Le permitirá conocer las tasas de clics, los precios medios, las adiciones al carrito, las compras y mucho más. Con esto puede optimizar cada área del embudo.
• Rendimiento de las consultas de búsqueda: Esto le permitirá conocer más específicamente qué términos de búsqueda están llevando a los clientes a sus productos. También puede arrojar luz sobre cómo sus clientes potenciales buscan productos de la misma categoría.
• Términos más buscados: Esto le permitirá saber cuáles son los términos más buscados por la gente. Puede consultar los rangos de frecuencia de búsqueda, las marcas más buscadas y las categorías más buscadas.
• Comportamiento de repetición de compra: Esto proporcionará datos sobre compradores habituales y pedidos repetidos.
• Demografía cuadro de mandos: Controle la edad, los ingresos, la educación, el sexo y el estado civil de las personas que compran sus productos. Esto puede proporcionar una visión general de su base de compradores.
• Análisis de la cesta de la compra: Aparte de añadir y quitar los artículos que ofrece en su cesta, aquí también puede crear paquetes. Estos pueden ayudar a vender productos juntos.
• Análisis de la fidelidad de los clientes: Esta función divide a sus clientes en varias categorías en función de su fidelidad (Más información al respecto más adelante).

Consejos para optimizar la búsqueda en Amazon

Mejorar su clasificación en Amazon y SEO es crucial si quieres que tu tienda tenga éxito. Al igual que la mayoría de las otras formas de SEO, las tiendas de Amazon se basan en palabras clave, por lo que la teoría puede ser de aplicación cruzada. Aquí tienes algunos consejos que pueden ayudarte:

La optimización de palabras clave en Amazon implica el uso de una combinación de palabras clave de cola corta, cola larga, backend y relacionadas para mejorar la visibilidad de los productos y llegar al público objetivo de forma eficaz. Aquí tienes un desglose de cada tipo:

Palabras clave de cola corta: Las palabras clave de cola corta son términos amplios con volúmenes de búsqueda y competencia elevados. Se dirigen a un público amplio y pueden ayudar a aumentar la visibilidad general. Por ejemplo, "sonajero" sería una palabra clave de cola corta para productos para bebés.

Palabras clave de cola larga: Las palabras clave de cola larga son frases específicas que atraen a un público más reducido, más específico y con mayor intención de compra1. Por ejemplo, "sonajero de silicona para bebés" es una palabra clave de cola larga que se dirige a los padres que buscan un tipo específico de juguete para la dentición. Tenemos un artículo entero sobre el ventajas de las palabras clave de cola largasi desea más información.

Palabras clave backend: Las palabras clave backend están ocultas para los clientes, pero son reconocidas por el algoritmo de búsqueda de Amazon12. Permiten a los vendedores incluir términos relevantes adicionales sin saturar el anuncio visible. Amazon limita las palabras clave secundarias a 250 bytes (no caracteres), por lo que es fundamental utilizar este espacio con prudencia.

Palabras clave relacionadas: Las palabras clave relacionadas incluyen sinónimos y términos asociados que amplían el alcance de búsqueda de un producto. En el caso de los sonajeros para bebés, las palabras clave relacionadas podrían ser "juguetes para la dentición" o "juguetes para masticar".

Optimizar eficazmente los listados de Amazon:

• Utilice una combinación de palabras clave de cola corta y larga en el contenido visible (título, viñetas, descripción).
• Utilice las palabras clave del backend para encontrar términos adicionales relevantes, abreviaturas y nombres alternativos.
• Evite repetir palabras clave, utilizar nombres de marca o superar el límite de bytes en las palabras clave del backend.
• Incluya palabras clave relacionadas y sinónimos para captar una gama más amplia de consultas de búsqueda.
• Mediante la aplicación estratégica de estos tipos de palabras clave, los vendedores pueden mejorar la visibilidad de sus productos y llegar a sus clientes. público destinatario más eficazmente en Amazon.

Consejos para vendedores en Amazon

Una de las principales formas de conocer mejor el comportamiento de compra es controlar los Análisis de Fidelización de Clientes. Aquí tienes un desglose de las 4 categorías de esta función:

• Nivel superiorclientes que han realizado compras muy recientemente. Estos clientes gastan mucho en comparación con el resto de su público. Compran con frecuencia en su tienda.
• Prometedor: Incluye a clientes con compras recientes pero que compran ocasionalmente (menos que los de gama alta) y gastan por encima de la media.
• En peligro: Se trata de clientes que compran con poca frecuencia y tienen ritmos de gasto variables.
• Hibernación: Clientes que llevan mucho tiempo sin comprar.

También debes tener en cuenta la calidad de imagen. Amazon recomienda lo siguiente:

• Incluya varias imágenes que muestren el producto desde distintos ángulos.
• Destaca las características clave.
• Asegúrese de que las imágenes sean claras, nítidas y estén bien iluminadas.
• Utilice fondos blancos lisos.
• Que el producto llene 85% o más del marco.
• Incluya un texto alternativo con una o dos palabras clave que haya investigado.

Utilizar Amazon Marketing Cloud

También es importante utilizar la nube de marketing de Amazon como servicio de Amazon para análisis de marketing. Esto puede proporcionar un montón de características que pueden ayudar a su tienda a cabo:

Rendimiento de las campañas multicanal: AMC permite a los anunciantes evaluar el impacto de varios canales publicitarios, proporcionando una visión holística del rendimiento de la campaña en todo el ecosistema de Amazon.
Informes personalizados con SQL: Los anunciantes pueden crear informes a medida utilizando consultas SQL, centrándose en KPI específicos y métricas relevantes para sus objetivos de negocio.
Visualización de datos: AMC transforma datos complejos en visuales fáciles de entender, ayudando a los anunciantes a seguir las tendencias de rendimiento y tomar decisiones rápidas basadas en datos.

Segmentación de la audiencia: AMC permite crear segmentos de audiencia personalizados en función de diversas métricas, como el historial de navegación, la frecuencia de compra y la interacción con los anuncios.
Planificación de audiencias: Los anunciantes pueden obtener información sobre las interacciones de la audiencia, lo que les permite perfeccionar los mensajes y las estrategias de marketing.
Creación de audiencias personalizadas: AMC permite a los anunciantes crear listas de audiencia personalizadas utilizando registros de compromiso, eventos de conversión e información de segmentos.

También dispone de funciones de medición avanzadas. Entre ellas se incluyen:

Modelos de atribución: AMC proporciona herramientas para analizar cómo los diferentes canales e interacciones contribuyen a conversionesAyudar a los anunciantes a comprender el recorrido del cliente.
Historial de señales de compra ampliado: A partir de enero de 2025, AMC ofrece una ventana retrospectiva de 5 años para el comercio minorista, lo que permite una medición más precisa de métricas como el valor del ciclo de vida del cliente y las compras de nuevas marcas24.
Optimización de la inversión en medios: AMC proporciona orientación basada en datos para ayudar a los anunciantes a optimizar su inversión publicitaria en los distintos canales.

También puede proporcionar información de medios cruzados que unifique las señales de varias propiedades de Amazon, las propias aportaciones de los anunciantes y los proveedores externos.

Consejos de marketing PPC en Amazon

El marketing PPC puede ser un aspecto crucial de su estrategia de marketing en Amazon. Las tácticas de PPC funcionan de forma similar a las de cualquier otro sitio, pero los detalles básicos pueden variar.

Debe experimentar y probar cada tipo de campaña publicitaria PPC. Esto puede implicar experimentar con la segmentación automática y manual de palabras clave para ver qué es lo mejor para su marca. Utilice las herramientas comentadas para comprobar qué busca la gente y

Realice una investigación detallada de las palabras clave utilizando una herramienta de búsqueda de palabras clave. Recuerde que debe centrarse tanto en las palabras clave relacionadas como en los productos de la competencia. Puedes ayudarte de la herramienta de rendimiento de consultas de búsqueda para averiguar qué productos similares aparecen en los términos de búsqueda.

Establece tus presupuestos diarios y pujas por defecto entre el doble y la mitad de lo que Amazon recomienda automáticamente. Esto le dará un poco de ventaja sobre los que utilizan el valor predeterminado y puede darle más de una red de seguridad. Es mejor dejar las campañas publicitarias en funcionamiento durante al menos dos semanas antes de intentar recopilar informes y realizar ajustes. Este puede ser un periodo de gracia suficiente para dejar que la pelota ruede, pero esto puede variar en función de la cantidad de búsquedas que recibe su categoría de producto (más términos de búsqueda significan que los efectos deben verse antes).

Hablando de revisar e informar, debería revisar sus informes de anuncios una vez a la semana. A partir de ahí, puede restar, añadir y ajustar palabras clave según sea necesario. Obtenga informes de anuncios de sus campañas automáticas para encontrar palabras clave para sus campañas manuales. Antes de ajustar o eliminar una palabra clave de una campaña manual, asegúrese de que la palabra clave recibe al menos 10 clics.

¿Busca una agencia SEO para Amazon? ¿Por qué no prueba nuestros servicios? Podemos encargarnos de todo, desde el contenido hasta la configuración de la página y el marketing de comercio electrónico, para que puedas sentarte y relajarte mientras llega el dinero. Echa un vistazo a nuestra página de servicios para obtener más información.