Este último año, ChatGPT se ha convertido en un importante tour de force en el mundo de las aplicaciones de IA. Mientras que GPT es un gran paso adelante para varias aplicaciones digitales, presenta varias posibilidades en la producción de contenidos. Este artículo examinará las posibilidades y los escollos de su uso para aplicaciones de redacción, SEO y marketing en general.

Desarrollado por OpenAIEl principal atractivo de esta nueva herramienta de inteligencia artificial es la interacción de tipo humano que proporciona, junto con su diseño sensible y su facilidad de uso. Basta con introducir una pregunta sencilla para hablar con el sistema GPT-3, que da respuestas intuitivas que se basan en fuentes anónimas y suelen ser correctas (con muchas excepciones).

Hemos examinado las aplicaciones SEO tal y como las ven los demás y hemos realizado algunos experimentos para poner a prueba la IA. Estas son nuestras conclusiones:

ChatGPT y futuras aplicaciones GPT AI

Muchos profesionales del marketing están entusiasmados con el potencial que ofrecen estas nuevas herramientas de IA (hemos cubierto otras herramientas aquí). También les hemos visto experimentar con SEO, contenido creativo, imágenes, diseño web y mucho más. ChatGPT es útil para algunas de estas cosas, pero carece de otras.

Esto es lo que hemos aprendido de la actual iteración de GPT-3 (cada vez es mejor, así que ten en cuenta que las cosas pueden cambiar):

• ChatGPT es genial para borradores de contenido escrito pero las aplicaciones SEO pueden variar. Crea frases convincentes pero carece en el departamento analítico porque no está vinculado a ninguna herramienta de análisis.
• Es genial para generar titulares, pero tendrás que probarlos para SEO.
• Puede ser un buen punto de partida para hacer una lluvia de ideas sobre algunas palabras clave que puede introducir en SEMrush o Ahrefs, pero las palabras clave rara vez son óptimas en términos de SEO.
• La IA responde a las preguntas con una precisión gramatical asombrosa (pero no exenta de trampas, mentiras e imprecisiones).
• La IA puede escribir contenidos optimizados para SEO, pero no siempre entiende el contexto que se adapta a sus necesidades.
• Otra cuestión es que no pueda ampliar razonablemente el tema.
• El contenido que crea suele ser genérico, así que utilízalo sólo como punto de partida (no lo copies tal cual).
• Desde el punto de vista creativo, GPT utiliza muchos clichés lingüísticos que hacen que la redacción resulte deslucida.
• Del mismo modo, cuando hablas con GPT 3, las respuestas que proporciona podrían ser propiedad intelectual de otra persona, por lo que merece la pena comprobar su originalidad.
• Puede ser ideal para meta descripciones cortas o tweets siempre que proporcione palabras clave.
• La IA del GPT evoluciona rápidamente y aprende de las deficiencias anteriores, por lo que las respuestas pueden variar de un día para otro.

Mientras que la reciente salida de OpenAI es una bolsa mixta para SEO, ya hay mejoras previstas en futuras iteraciones. Éstas podrían traer una serie de posibilidades como integraciones de chatbot, capacidades de motores de búsqueda y mucho más. Ya se está planificando la GPT-4, por no hablar de la IA rival que esperamos de Google y otros gigantes de Silicon Valley.

ChatGPT & SEO

Aquí está la parte en la que la IA realmente falla: no puede hacer investigación de palabras clave. Le pedimos al programa una serie de palabras clave relacionadas con las herramientas de IA y el resultado no fue impresionante. Generó una lista de palabras y frases relacionadas que eran útiles como punto de partida, pero el rendimiento de las palabras clave en SEMrush fue menos que estelar.

Parece haber generado una lista de términos de búsqueda relacionados independientemente de su SEO:

Tras una inspección más detallada con nuestras propias herramientas SEO, descubrimos que esta lista no era óptima. Todas eran palabras clave saturadas de contenido de la competencia de alto rendimiento y que mostraban volúmenes aleatorios. En esencia, buscaba los términos más comúnmente asociados de forma lingüística en lugar de tener en cuenta el potencial de los motores de búsqueda.

Además, mientras que la IA te dará una serie de palabras clave si se lo pides, una vez que preguntes por las de alto ranking, te dirá que no puede hacerlo y te recomendará usar SEMrush o Ahrefs:

Esta es un área en la que podría mejorar en el futuro debido a los algoritmos de aprendizaje automático, pero en la actualidad, es mejor probar herramientas SEO dedicadas. Puedes complementar tu trabajo de ChatGPT con palabras clave de SEO o pedirle que sintetice algún contenido de alto rango para ti, pero la ética de eso es todavía gris.

No hay duda de que ChatGPT podría crear aleatoriamente contenidos optimizados para SEO, ya que su función principal es buscar en su base de datos y en Internet buenos contenidos para utilizarlos como salida. Sin embargo, es posible que la IA tenga que hacer algunos ajustes y formular las preguntas adecuadas.

Aplicaciones de contenidos ChatGPT

Como ya hemos hablado de los datos, hablemos del contenido creativo. Hemos realizado algunas pruebas para comprobar hasta qué punto ChatGPT puede funcionar como herramienta de marketing creativo. Este es el resultado cuando le pedimos que escribiera algunos eslóganes publicitarios:

Aunque no está mal, personalmente creo que le falta sabor y suena como una ensalada de clichés de marketing. "Descubrir la magia" o "la fuente a la que acudir" son eslóganes que, en el mejor de los casos, están bien. También hicimos algunas pruebas con otros productos. Aquí hay una para Coca-Cola:

En esta ocasión me imaginé a ChatGPT poniendo su mejor voz de anuncio de radio de los años 50 y leyendo un texto publicitario.

A continuación, le pedimos que escribiera un anuncio de Pepsi y escribió casi el mismo texto:

Esto indica que GPT redactará un texto genérico para diferentes marcas de una categoría similar. ¿Por qué es importante? Demuestra que es posible que tengas que retocar un poco el texto si todo el mundo va a utilizarlo para redactar textos publicitarios (de lo contrario, tu trabajo se parecerá al de los demás y no querrás parecer perezoso ni que te acusen de plagio).

La parte interesante llegó cuando le dijimos a GPT que produjera un anuncio emocional para Coca-Cola:

No está mal. Este experimento también pone de relieve que la información interna de GPT puede imitar a Don Draper cuando lo necesita y probablemente tiene almacenes de información que responden mejor a indicaciones específicas. También es probable que haya sido alimentada con múltiples estilos de anuncios y protocolos lingüísticos que le permiten producir eso.

Nuestro veredictoútil para un primer borrador si se alimenta con las indicaciones adecuadas, aunque la salida sea genérica.

La desventaja es, sin embargo, que regurgita muchos de los mismos textos y, si tus rivales van a utilizarlo también, puede que todos acabéis con un texto que suene parecido. Tampoco es tan bueno para variar el tono como le gustaría, sobre todo si su empresa tiene un tono de voz peculiar. Tal vez las iteraciones posteriores lo solucionen.

AI Servicios SEO

Pero no se preocupe. Existen otras alternativas a los sistemas basados en GPT que puede utilizar para el contenido SEO o utilizarlo para duplicarlo y complementar su contenido AI:

• NeuronWriterEsta ofrece un asistente de AI para la escritura, análisis de la competencia, comparaciones SEO, y un montón de características más. Es ideal para la creación de contenidos y la redacción SEO intuitiva.
• Outranking: Una buena herramienta multilingüe para generar contenido y que un asistente de IA te lleve la mayor parte del camino. Es bastante buena en contenido SEO, brechas de palabras clave y análisis SERP.
• SEMrush: Mientras que SEMrush puede no tener las capacidades de redacción de los otros mencionados anteriormente, le puede dar casi todo lo demás y encontrar el contenido ideal para sus palabras clave que hace el trabajo mucho más fácil. Es especialmente bueno para desarrollar una estrategia SEO.

Del mismo modo, si buscas bots que te ayuden con el servicio de atención al cliente o aplicaciones de chatbot o gestión de clientes, existen sustitutos que ofrecen todo tipo de integración. Algunos ejemplos de IA conversacional son:

• SmartActionuna solución de Inteligencia Artificial conversacional para todo tipo de fines relacionados con la experiencia del cliente.
• SmartsUpp: este ofrece chat, chatbots y grabaciones de vídeo para ayudar a crear una solución perfecta para CX.
• Asistente Watson de IBM: El asistente de atención al cliente de IBM es intuitivo y fácil de instalar. El trabajo de la empresa es siempre reiterar y mejorar esta práctica herramienta.

Si busca a alguien que le ayude con su SEO, ¡puede que no necesite una IA! Nosotros le ofrecemos Servicios de contenidos SEO y mucho más.