Con tantas herramientas útiles y software en su cartera, Google proporciona una gran cantidad de herramientas de promoción únicas. Sin embargo, hay una que tiene un gran potencial de marketing pero que a menudo se pasa por alto: Google Maps. Así es. La tecnología que revolucionó el rastreo y el GPS tiene grandes beneficios para aquellos que pueden construir una presencia en ella. Le mostramos cómo.

Pero primero, lo básico:

¿Qué es el marketing de Google Maps (y por qué preocuparse por él)?

Google Maps marketing es simplemente cualquier esfuerzo que se construye hacia la construcción de una mejor presencia en Maps. Una empresa que es mucho más visible y ofrece mucha más información geográfica y de contacto es mucho más fiable para los consumidores. Este tipo de presencia permite un SEO local mucho mejor, mostrándose mucho antes a los consumidores potenciales. Otra ventaja es que los consumidores tienen muchas más posibilidades de ver una empresa en línea y querer utilizarla pronto.

De hecho, 76% de consumidores que buscan empresas de su zona visitan ese establecimiento el mismo día. Además 28% de las búsquedas de un negocio cercano que ofrece un producto deseable acaban en compra. Según Google, 30% de todas las búsquedas móviles están relacionadas con ubicaciones. Es una cifra impresionante si tenemos en cuenta cuánta gente utiliza el buscador a diario.

El uso de Google Maps con fines comerciales conlleva muchas otras ventajas potenciales. El marketing de Google Maps también mejora la forma en que Google ve su empresa y la clasifica. Es muy útil que su empresa aparezca en el "top 3" más visible cuando la gente busca tiendas, proveedores o empresas de una categoría determinada. Aparecer en el "top 3" local puede conseguir tasas de conversión mucho más altas.

Cómo posicionarse mejor en Google Maps

Lo primero es lo primero: necesitas una ficha de empresa en Google My Business. Luego tienes que verificarla, rellenar toda la información necesaria y optimizarla. Ya hemos tratado este tema en profundidad, así que si necesitas saber cómo hacerlo, haga clic aquí para obtener más información sobre cómo crear su propio anuncio.

Google My Business tiene ventajas complementarias, por lo que es mejor no infrautilizarlo. Al fin y al cabo, el nivel de detalle de la ficha GMB es un factor importante para la clasificación de tu empresa en Google. Añade tu información de contacto y la dirección de tu empresa a la ficha GMB (la dirección debe ser la que utiliza también tu servicio postal local).

Una vez aclarado esto, intente conseguir tantas buenas críticas como pueda. Puede pedírselas directamente a los consumidores o poner un aviso en su sitio web cuando utilicen la tienda online. Algunos van más allá y ofrecen a los clientes tarjetas de agradecimiento o pequeños regalos para motivarles a escribir una opinión. Todo ello contribuye a mejorar la clasificación. Otro factor importante es mantener los datos actualizados, así como proporcionar fotografías de alta calidad de su establecimiento. Si la información se considera precisa y hay más datos visuales disponibles, es más probable que los consumidores y Google consideren mejor el negocio.

Un consejo de formato que puede ser útil es evitar que los textos de descripción sean demasiado largos. Haz que se ajuste al tamaño visible en un teléfono móvil, asegurándote de que no se pierda ninguna palabra crucial. Esto es pertinente porque los datos muestran que la mayoría de las personas que buscan en Google Maps lo hacen en sus teléfonos. Tu Introducción también puede estar sujeta a las normas editoriales de Google, por lo que no es aconsejable atiborrarla de enlaces y palabras clave. Esto puede dar lugar a una denegación por parte de Google. Utilice palabras clave relevantes en su introducción, pero tómese el tiempo necesario para crear una introducción atractiva.

Optimización adicional

Para subir la apuesta, vas a necesitar algo más en la manga. Otro consejo que ayuda pero que a menudo no se tiene en cuenta es que debe indicar en su perfil de Google My Business las zonas en las que su empresa presta servicio. Junto con esto, indique si su negocio atiende a personas en la ubicación principal, lo que puede evitar que aparezcan personas no deseadas. Si procede, habilite la posibilidad de hacer reservas.

Añadir tus imágenes es una cosa, pero hay formas de hacerlas aún más óptimas. Puedes utilizar aplicaciones de terceros para añadir metadatos a tus imágenes y facilitar su búsqueda. Por ejemplo, puedes añadir los siguientes metadatos a tus imágenes:

• Dirección física/latitud y longitud
• Etiquetas de ciudad/ubicación geográfica/país
• Palabras clave relevantes para su negocio
• Comentarios sobre los servicios pertinentes ofrecidos en su establecimiento
• Información adicional sobre categorización

Tácticas de marketing de Google Maps

Los resultados orgánicos son magníficos, pero no todo el mundo puede gestionarlos por sí mismo. En tal caso, puede que haya llegado el momento de invertir en algunas publicidad de pago y anuncios de búsqueda local. En realidad, debería hacer esto junto con los medios orgánicos de obtener resultados de todos modos, ya que muchas empresas encuentran que es una gran manera de lograr una mejor presencia en línea.

El siguiente paso es ejecute sus análisis y utilizarlo como punto de partida para futuras acciones. Debe fijarse en qué tipo de búsquedas realizan los usuarios y atender a esas palabras clave. Otro detalle es prestar atención a si los clientes le encuentran a través de los listados de Google Maps o a través de las búsquedas. Ambas cosas juntas pueden ayudarle a determinar la eficacia de sus estrategias de marketing de Google Maps.