"Webhooks" yra puikus būdas automatizuotai perduoti informaciją. Jie gali padėti jūsų rinkodara tikslus ir sukurti naujus komunikacijos kanalus. Aptarsime, kaip galite juos įdiegti į įvairias priemones ir funkcijos ir kodėl jums jų reikia.

Bet pirmiausia: jei norite pagerinti esamų programų rinkodaros galimybes, galime jums padėti. Daugeliui klientų padėjome atnaujinti rinkodaros komunikaciją. Peržiūrėkite mūsų paslaugas ir atvejų tyrimai ir sužinokite, ar galime jums pasiūlyti tai, ko jums reikia.

Kas yra webhook?

"Webhooks" - tai automatiniai pranešimai, kuriais galima tiesiogiai bendrauti su programėlės pagal iš anksto nustatytus parametrus. Šie parametrai gali būti nustatomi atliekant tam tikrus naudotojo veiksmus. Jie atlieka HTTP grįžtamojo ryšio funkciją, sukuriančią ryšį tarp 2 API. Klientai, gavę žiniatinklio kabliuką, iš karto gaus tam tikros formos pranešimą arba įspėjimą.

Tai alternatyvus būdas siųsti informaciją, kai dalyvis (pvz., klientas) atlieka tam tikrą veiksmą. Pavyzdžiui, galite naudoti "webhook", norėdami perduoti duomenis į pranešimus kitose platformose, pavyzdžiui, "Slack", kad gautumėte duomenis iš išmatuojamų įvykių.

Taigi, kas yra webhook ir API? Webhooks yra panašūs į API (Application Programming Interface - taikomųjų programų sąsają), tačiau jie gauna duomenis, o ne klausia apie juos (kaip apklausos atveju). API duomenims gauti ir atsakymo struktūroms apibrėžti naudojamos HTTP sąsajos. Šiame apklausos procese HTTP užklausa siunčiama reguliariais intervalais, kol serverio API išsiunčia atitinkamus duomenis. Naudojant kabliukus, kliento API serverio API pateikia unikalų URL adresą, nurodydama, į kuriuos įvykius reikia atkreipti dėmesį.

Skirtumas tarp jų yra tas, kad webhooks nereikalauja apklausos ir automatizuoja duomenų perdavimą. Jie taip pat puikiai tinka lengviems, specifiniams kroviniams. Be to, jie gali užtikrinti didesnį lankstumą, efektyvumą ir duomenų apdorojimą realiuoju laiku.

Taigi, jei pasirinktoje programoje matote webhook piktogramą, turėtumėte ją išbandyti savo rinkodaros procesuose.

Kodėl turėtumėte juos naudoti rinkodarai?

Kabliukus galima įdiegti į įvairias rinkodaros priemones. Toliau aprašysime, kaip tai padaryti, bet dabar turite suprasti, kad jie yra priemonė rinkodaros tikslams stebėti ir automatizuoti.

Žinoma, su šiomis priemonėmis reikia elgtis atsargiai, nes neteisingai jas naudojant gali būti sukurta bloga naudotojo patirtis. Webhook nepageidaujami pranešimai gali erzinti klientus.

Kaip sukurti "Webhook

Kiekvienoje platformoje kabliukas gali būti nustatomas skirtingai, todėl sutelksime dėmesį į kai kuriuos bendrus veiksmus, kurie atliekami atliekant įvairias procedūras. Bendrasis žiniatinklio kablio kūrimo procesas yra toks.

• Nustatykite įvykį: Įsitikinkite, kad žinote, ko siekiate, ir kaip tai įvertinti.
• Patikrinkite savo platformą: Jei jūsų platformoje nėra integruotos webhook sistemos, gali prireikti paslaugų teikėjo.
• Pasirinkite paslaugų teikėją: Jei jūsų pasirinktoje platformoje nėra integruotos sistemos, galite naudotis trečiųjų šalių paslaugų teikėjų paslaugomis.
• Nustatyti imtuvo adresą: Iš dalies tai susiję su galinio taško URL nustatymu jūsų webhook siuntėjui. Tai gali būti jūsų serverio adresas arba trečiosios šalies URL.
• Nustatykite saugumo priemones: Prieš nustatydami serverį įsitikinkite, kad jis yra saugus.
• Informacija apie naudingąją apkrovą: Čia nusprendžiama, kokie duomenys bus siunčiami kabliuku. Tai gali nulemti informacijos, kurią gausite, kokybę, todėl būkite atsargūs nustatydami parametrus.
• Bandymas: Siųskite bandomuosius duomenis, kad įsitikintumėte, ar kabliukas veikia taip, kaip numatyta.
• Klaidų stebėjimas ir tikrinimas: Šiame etape turėtumėte įdiegti pakartotinio bandymo mechanizmą, jei pirmas apdorojimas nepavyktų, kad būtų galima iš naujo įsijungti. Svarbu dažnai testuoti webhook programas.
• Optimizavimas: Atlikite bandymus ir sužinokite, ką galima patobulinti. Taip pat turėtumėte apsaugoti duomenis SSL ir apriboti naudingosios apkrovos dydį, kad užtikrintumėte optimalų veikimą.

Kaip sukurti "Webhook" URL adresą

Webhook kūrimo būdas gali skirtis priklausomai nuo naudojamos platformos. Labiausiai paplitusios yra "Slack" ir "Github" žiniatinklio kabutės, todėl pradėsime nuo jų.

Norėdami gauti "Slack webhook URL turite sukurti "Slack" programėlę, skirtą naudoti smėlio dėžėje, įjungti įeinančius kabliukus, eiti į nustatymus ir spustelėti Pridėti naują žiniatinklio kabliuką į darbo vietą, o dabar galite atlikti HTTP pašto užklausą. Galite įterpti pranešimą tekste, panašiai kaip šiame pavyzdyje toliau:

Tada galite įdiegti išplėstinį formatavimą, kad galėtumėte įdiegti sudėtingesnius komponentus. "Slack" teikia daugybę rinkinių, kuriuos turėtumėte patikrinti.

Tinklalapiui "GitHub", pereikite į pagrindinį svetainės puslapį ir po saugykla pasirinkite Nustatymai. Spustelėkite "Settings" (Nustatymai), kuris pažymėtas tamsiai oranžiniu kontūru, ir pasirinkite "Webhooks". Galite pridėti kabliuką ir tada skiltyje "Payload URL" įveskite URL adresą, iš kurio norėtumėte gauti mokamąsias apkrovas. Dabar "application/json" veiks tiesiogiai kaip JSON naudingoji apkrova ir pridės POST užklausos kūną.

application/x-www-form-urlencoded bus siunčiamas JSON naudingasis krūvis kaip formos parametras, vadinamas naudinguoju krūviu.
Pasirinktinai laukelyje "Slaptas" įveskite eilutę, kuri bus naudojama kaip slaptasis raktas. Turėtumėte pasirinkti atsitiktinę teksto eilutę, pasižyminčią didele entropija. Webhook slaptąjį raktą galite naudoti norėdami apriboti gaunamas užklausas tik tomis, kurios gaunamos iš "GitHub".

Eikite į "Which events would you want to trigger this webhook?" ir pasirinkite norimus įvykius. Dabar galite iš karto padaryti norimus kabliukus "aktyvius". Sukūrę jį, "GitHub" išsiųskite ping įvykį, kad jį išbandytumėte.

Rinkodaros programos su kabliukų galimybėmis

A "Discord" webhook gali padėti lengvai siųsti pranešimus savo bendruomenei. Tai gali būti puikus būdas informuoti bendruomenę arba atnaujinti informaciją per "Discord" serverį. Tai galite daryti naudodami trečiųjų šalių programas, pavyzdžiui, "gitlab":

• Pasirinkite "Discord" kanalą.
• Pasirinkite Redaguoti kanalą.
• Patikrinkite integracijas.
• Sukurkite "Webhook" arba pasirinkite "View Webhook" ir pasirinkite "New Webhook".
• Sukurkite botą, kuris paskelbs pranešimą.
• Dabar galite nukopijuoti URL adresą iš WEBHOOK URL lauko.
• Pasirinkite Išsaugoti.

Štai kaip galite sukurti "Shopify" žiniatinklio rodyklę:

• Eikite į "Shopify" administratoriaus skydelį.
• Pažymėkite "Nustatymai".
• Eikite į "Pranešimai".
• Raskite skyrių "Webhooks".
• Spustelėkite "Sukurti Webhook".
• Nustatykite įvykį, kuris suaktyvins webhook. Jį rasite išskleidžiamajame meniu.
• Įveskite URL adresą, kuriuo "Shopify" siųs žiniatinklio kabliuką.

Kaip sukurti "Mailchimp" webhook:

• Turite pereiti prie "Webhooks".
• Pasirinkite "Add a Webhook".
• Skyriuje "Trigger on Events" nustatykite įvykius, kurių norite klausytis.
• Eikite į lauką "Post To URL".
• Nustatykite grįžtamojo ryšio URL, kurį jūsų programa gali naudoti įeinančiam kabliukui priimti.
• Jei norite, nustatykite aprašymą.
• Spustelėkite Sukurti Webhook.