Tīmekļa āķi ir lielisks veids, kā automatizēti nodot informāciju. Tie var palīdzēt jūsu mārketings mērķus un ļauj viegli izveidot jaunus saziņas kanālus. Apspriedīsim, kā jūs varat tos ieviest dažādos rīkos un funkcijas un arī to, kāpēc jums tās ir nepieciešamas.

Bet vispirms: ja vēlaties uzlabot esošo lietojumprogrammu mārketinga iespējas, mēs varam jums palīdzēt. Esam palīdzējuši daudziem klientiem uzlabot mārketinga komunikāciju. Iepazīstieties ar mūsu pakalpojumiem un gadījumu izpēte un pārliecinieties, vai mēs varam piedāvāt jums nepieciešamo.

Kas ir tīmekļa āķis?

Webhooks ir automatizēti ziņojumi, kas nodrošina tiešu saziņu no lietotnes pamatojoties uz iepriekš noteiktiem parametriem. Šos parametrus var iestatīt ar noteiktām darbībām, ko veic lietotājs. Tās izpilda uz HTTP balstītu atpakaļsaukuma funkciju, izveidojot saziņu starp 2 API. Klienti, kas saņems tīmekļa āķi, uzreiz saņems noteikta veida paziņojumu vai brīdinājumu.

Tas ir alternatīvs veids, kā nosūtīt informāciju, kad dalībnieks (piemēram, klients) veic kādu konkrētu darbību. Piemēram, varat izmantot tīmekļa āķi, lai nosūtītu datus paziņojumiem citās platformās, piemēram, Slack, lai iegūtu datus no izmērāmiem notikumiem.

Kas ir webhook un kas ir webhook? API? Webhooks ir līdzīgs API (lietojumprogrammu saskarnei), taču tie drīzāk iegūst datus, nevis jautā par tiem (kā aptaujāšanas gadījumā). API izmanto HTTP, lai iegūtu datus un definētu atbildes struktūras. Šajā aptaujāšanas procesā HTTP pieprasījums tiek sūtīts ar regulāriem intervāliem, līdz servera API nosūta attiecīgos datus. Izmantojot āķus, klienta API sniedz unikālu URL adresi servera API, norādot, kurus notikumus ņemt vērā.

Atšķirība starp abiem ir tāda, ka tīmekļa āķi ļauj izvairīties no aptaujas un automatizēt datu pārsūtīšanu. Tie ir arī lieliski piemēroti vieglām, specifiskām kravām. Turklāt tie var nodrošināt lielāku elastību, efektivitāti un datu apstrādi reālajā laikā.

Tāpēc, ja kādā no jūsu izvēlētajām lietojumprogrammām redzat webhook ikonu, izmēģiniet to savos mārketinga procesos.

Kāpēc jums vajadzētu tos izmantot mārketingam?

Āķus var ieviest dažādos mārketinga rīkos. Turpmāk mēs aprakstīsim, kā to darīt, bet tagad jums tie ir jāizprot kā līdzeklis mārketinga mērķu uzskaitei un automatizācijai.

Protams, ar šiem rīkiem ir jābūt uzmanīgiem, jo nepareizas darbības gadījumā var radīt sliktu lietotāja pieredzi. Webhook surogātpasts var kaitināt klientus.

Kā izveidot Webhook

Katrā platformā āķa iestatīšana var būt atšķirīga, tāpēc mēs pievērsīsimies dažiem kopīgiem soļiem, kas rodas dažādās procedūrās. Vispārējais tīmekļa āķa izveides process ir šāds.

• Identificēt notikumu: Pārliecinieties, ka zināt, uz ko jūs vedat savu klientu un kā to izmērīt.
• Pārbaudiet savu platformu: Ja jūsu platformā nav iebūvētas webhook sistēmas, jums var būt nepieciešams pakalpojuma sniedzējs.
• Izvēlieties pakalpojumu sniedzēju: Ja jūsu izvēlētajā platformā nav iebūvētas sistēmas, varat izmantot trešo pušu pakalpojumu sniedzējus.
• Iestatīt uztvērēja adresi: Daļa no tā ir tīmekļa āķa sūtītāja galapunkta URL noteikšana. Tā var būt jūsu servera adrese vai trešās puses URL.
• Drošības pasākumu iestatīšana: Pirms iestatīšanas pārliecinieties, ka serveris ir drošs.
• Informācija par kravnesību: Šeit tiek izlemts, kādus datus āķis nosūtīs. Tas var izšķirt saņemtās informācijas kvalitāti, tāpēc esiet uzmanīgi ar parametru iestatīšanu.
• Izmēģinājums: Nosūtiet testa datus, lai pārbaudītu, vai āķis darbojas, kā paredzēts.
• Kļūdu uzraudzība un pārbaude: Šajā posmā ir jāievieš atkārtošanas mehānisms gadījumā, ja pirmā apstrāde neizdodas, lai varētu atkārtoti iesaistīties. Svarīgi ir bieži testēt webhook lietojumprogrammas.
• Optimizācija: Veiciet testus un noskaidrojiet, ko var uzlabot. Lai nodrošinātu optimālu darbību, dati būtu jāaizsargā arī ar SSL un jāierobežo slodzes lielums.

Kā izveidot Webhook URL

Tīmekļa āķa izveides veids var atšķirties atkarībā no izmantotās platformas. Visbiežāk sastopamie ir Slack un Github webhooks, tāpēc sāksim ar tiem.

Lai iegūtu Slack webhook URL jums ir jāizveido Slack lietotne smilšu kastes lietošanai, jāiedarbina ienākošie āķi, jāiet uz iestatījumiem un noklikšķiniet uz Pievienot jaunu Webhook uz darbvietu, un tagad varat veikt HTTP ziņojuma pieprasījumu. Jūs varat ievietot ziņojumu tekstā, līdzīgi kā šajā piemērā turpmāk:

Pēc tam varat instalēt uzlaboto formatēšanu, lai iegūtu sarežģītākus komponentus. Slack piedāvā vairākus komplektus, kurus jums vajadzētu pārbaudīt.

Vietnei GitHub, dodieties uz tīmekļa vietnes galveno lapu un krātuves sadaļā izvēlieties Iestatījumi. Noklikšķiniet uz "Settings" (Iestatījumi), kas ir izcelts ar tumši oranžu kontūru, un izvēlieties Webhooks (tīmekļa āķi). Varat pievienot āķi un pēc tam sadaļā "Payload URL" (Maksātājlādes URL) ievadiet URL, no kura vēlaties saņemt maksājlādes. Tagad application/json darbosies tieši kā JSON payload un pievienos POST pieprasījuma ķermeni.

application/x-www-form-urlencoded nosūtīs JSON ielādi kā veidlapas parametru payload.
Pēc izvēles sadaļā "Secret" ievadiet virkni, kas tiks izmantota kā slepenā atslēga. Jums jāizvēlas nejauša teksta virkne ar augstu entropiju. Varat izmantot tīmekļa āķa slepeno atslēgu, lai ierobežotu ienākošos pieprasījumus tikai uz tiem, kas nāk no GitHub.

Dodieties uz sadaļu "Kādus notikumus vēlaties aktivizēt ar šo tīmekļa āķi?" un atlasiet vēlamos notikumus. Tagad varat uzreiz padarīt vēlamos āķus "aktīvus". Pēc izveidošanas GitHub nosūtiet ping notikumu, lai to pārbaudītu.

Mārketinga lietojumprogrammas ar āķa iespējām

A Discord webhook var palīdzēt jums viegli nosūtīt ziņojumus savai kopienai. Tas var būt lieliski noderīgs, lai informētu vai atjauninātu jūsu kopienu, izmantojot jūsu Discord serveri. To var izdarīt, izmantojot trešās puses lietojumprogrammas, piemēram, gitlab:

• Izvēlieties savu Discord kanālu.
• Izvēlieties Rediģēt kanālu.
• Pārbaudiet integrāciju.
• Izveidojiet Webhook vai izvēlieties "Skatīt Webhook" un pēc tam izvēlieties Jauns Webhook.
• Izveidojiet robotu, kas publicēs ziņojumu.
• Tagad varat kopēt URL no WEBHOOK URL lauka.
• Izvēlieties Saglabāt.

Lūk, kā varat izveidot Shopify tīmekļa āķi:

• Dodieties uz Shopify administratora paneli.
• Pārbaudiet "Iestatījumi".
• Dodieties uz "Paziņojumi".
• Atrodiet sadaļu "Webhooks".
• Noklikšķiniet uz "Izveidot Webhook".
• Iestatiet notikumu, kas izraisīs tīmekļa āķa aktivizēšanu. To var atrast nolaižamajā izvēlnē.
• Ievadiet URL, uz kuru Shopify nosūtīs tīmekļa āķi.

Mailchimp webhook izveide:

• Jums ir jāpāriet uz Webhooks.
• Izvēlieties "Pievienot Webhook".
• Sadaļā "Triger on Events" norādiet notikumus, kurus vēlaties uzklausīt.
• Dodieties uz lauku "Post To URL".
• Iestatiet atpakaļsaukuma URL, ko lietojumprogramma var izmantot, lai pieņemtu ienākošo āķi.
• Ja vēlaties, iestatiet aprakstu.
• Noklikšķiniet uz Izveidot Webhook.