Веб-крючки - это отличный способ автоматической передачи информации. Они могут помочь вам маркетинг цели с легкостью и позволяют создавать новые каналы коммуникации. Давайте обсудим, как вы можете внедрить их в различные инструменты и функции а также зачем они вам нужны.

Но сначала: если вы хотите улучшить маркетинговые возможности существующих приложений, мы можем помочь вам в этом. Мы помогли многим клиентам усовершенствовать их маркетинговые коммуникации. Ознакомьтесь с нашими услугами и тематические исследования и узнайте, можем ли мы предложить вам то, что вам нужно.

Что такое вебхук?

Webhooks - это автоматические сообщения, которые позволяют напрямую связываться с приложения на основе заранее заданных параметров. Эти параметры могут быть установлены с помощью определенных действий, выполняемых пользователем. Они выполняют функцию обратного вызова на основе HTTP, создавая связь между 2 API. Клиенты, получившие вебхук, мгновенно получат уведомление или оповещение в той или иной форме.

Это альтернативный способ отправки информации, когда участник (например, клиент) совершает определенное действие. Например, вы можете использовать веб-хук для отправки данных в уведомления на других платформах, таких как Slack, чтобы получить данные об измеряемых событиях.

Итак, что такое вебхук по сравнению с API? Webhooks похожи на API (Application Programming Interface), но они получают данные, а не запрашивают их (как при опросе). API используют HTTP для получения данных и определения структуры ответа. В процессе опроса HTTP-запрос отправляется через регулярные промежутки времени, пока API сервера не отправит соответствующие данные. При использовании крючков клиентский API предоставляет уникальный URL-адрес серверному API, указывая, на какие события следует обратить внимание.

Разница между ними заключается в том, что веб-крючки избавляют от необходимости опроса и автоматизируют передачу данных. Они также отлично подходят для легкой и специфической полезной нагрузки. Кроме того, они обеспечивают повышенную гибкость, эффективность и обработку данных в режиме реального времени.

Поэтому, если вы видите иконку веб-хука в выбранном вами приложении, вам следует опробовать его в своих маркетинговых процессах.

Почему они должны заниматься маркетингом?

Крючки могут быть внедрены в широкий спектр маркетинговых инструментов. О том, как это сделать, мы расскажем ниже, а пока вам нужно понять, что они являются средством отслеживания и автоматизации маркетинговых целей.

Конечно, с этими инструментами нужно быть осторожным, так как при неправильном использовании они могут создать плохой пользовательский опыт. Спам через веб-крючки может раздражать клиентов.

Как создать веб-крючок

Настройка хука может отличаться для каждой платформы, поэтому мы остановимся на некоторых общих шагах, которые возникают в различных процедурах. Общий процесс создания веб-хука выглядит следующим образом.

• Определите событие: Убедитесь, что вы знаете, к чему вы ведете своего клиента и как это измерить.
• Проверьте свою платформу: Если ваша платформа не имеет встроенной системы веб-хуков, вам может понадобиться провайдер.
• Выберите провайдера: Существуют сторонние провайдеры, которых можно использовать, если выбранная вами платформа не имеет встроенной системы.
• Настройка адреса приемника: Частью этой работы является выбор URL конечной точки для отправителя веб-хука. Это может быть адрес на вашем сервере или URL стороннего производителя.
• Установите меры безопасности: Убедитесь в безопасности сервера перед его установкой.
• Детали полезной нагрузки: Здесь вы определяете, какие данные будет отправлять крючок. От этого может зависеть качество информации, которую вы получите, поэтому будьте осторожны с настройкой параметров.
• Испытание: Отправьте тестовые данные, чтобы проверить, работает ли крючок так, как задумано.
• Мониторинг и проверка ошибок: На этом этапе необходимо реализовать механизм повторных попыток в случае неудачи первой обработки, чтобы можно было повторно подключиться. Важно часто тестировать приложения веб-хуков.
• Оптимизация: Проведите повторные тесты и посмотрите, что можно улучшить. Для обеспечения оптимальной работы следует также защитить данные с помощью SSL и ограничить размер полезной нагрузки.

Как создать URL-адрес Webhook

Способ создания веб-хука может отличаться в зависимости от используемой платформы. Наиболее распространенными являются веб-хуки Slack и Github, поэтому мы начнем с них.

Чтобы получить Вебхук Slack URL Вы должны создать приложение Slack для использования в песочнице, включить входящие крючки, зайти в настройки и нажать Add New Webhook to Workspace, и теперь вы можете сделать HTTP-запрос сообщения. Вы можете вставить сообщение в текст, как показано в примере ниже:

Затем вы можете установить расширенное форматирование для более сложных компонентов. В Slack есть несколько наборов, которые вам следует проверить.

Для GitHubПерейдите на главную страницу сайта и под репозиторием выберите "Настройки". Нажмите "Настройки", которая выделена темно-оранжевым контуром, и выберите Webhooks. Вы можете добавить крючок, а затем, в разделе "URL-адрес полезной нагрузки", ввести URL-адрес, с которого вы хотите получать полезную нагрузку. Теперь application/json будет выступать непосредственно в качестве полезной нагрузки JSON и добавлять тело POST-запроса.

application/x-www-form-urlencoded отправит полезную нагрузку JSON в качестве параметра формы под названием payload.
В поле "Секрет" введите строку, которая будет использоваться в качестве секретного ключа. Вы должны выбрать случайную строку текста с высокой энтропией. Вы можете использовать секрет вебхука, чтобы ограничить входящие запросы только теми, которые исходят от GitHub.

Перейдите к разделу "Какие события должны вызывать этот веб-хук?" и выберите нужные события. Теперь вы можете сразу сделать нужные вам хуки "активными". После его создания GitHub отправил событие ping, чтобы проверить его работу.

Маркетинговые приложения с возможностью использования крючков

A Вебхук Discord поможет вам с легкостью отправлять сообщения своему сообществу. С его помощью вы сможете информировать или обновлять сообщество через ваш сервер Discord. Вы можете делать это с помощью сторонних приложений, например gitlab:

• Выберите свой канал Discord.
• Выберите Редактировать канал.
• Проверьте свои интеграции.
• Создайте веб-крючок или выберите "View Webhooks" ("Просмотр веб-крючков"), а затем выберите New Webhook.
• Создайте бота, который будет публиковать сообщения.
• Теперь вы можете скопировать URL из поля URL WEBHOOK.
• Выберите Сохранить.

Вот как можно создать веб-крючок Shopify:

• Перейдите в панель администратора Shopify.
• Установите флажок "Настройки".
• Перейдите в раздел "Уведомления".
• Найдите раздел "Веб-крючки".
• Нажмите "Создать веб-крючок".
• Задайте событие, которое будет запускать веб-хук. Вы можете найти это в выпадающем меню.
• Введите URL-адрес, по которому Shopify будет отправлять веб-крючок.

Чтобы создать вебхук Mailchimp:

• Вам нужно перейти в раздел Webhooks.
• Выберите "Добавить веб-крючок".
• Определите события, которые вы хотите прослушивать, в разделе "Триггер на события".
• Перейдите в поле "Post To URL".
• Установите URL-адрес обратного вызова, который ваше приложение может использовать для приема входящего крючка.
• При желании задайте описание.
• Нажмите кнопку Создать веб-крючок.