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Estudos de caso Gerenciamento de clientes 12 de novembro de 2020

Serviço de pesquisa paga: Estudo de caso do cliente

Escrito por promoguynl

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Caso de pesquisa paga

Nosso serviço de pesquisa paga tem sido útil para muitas empresas ao longo dos anos. Ao tomar as rédeas de seus recursos on-line, aumentamos as pesquisas orgânicas e inorgânicas em todos os principais mecanismos. Uma de nossas histórias de sucesso mais orgulhosas é a de uma empresa holandesa de IoT especializada em produtos agrícolas e de gerenciamento de terras. Especificamente, a empresa estava tentando criar uma presença on-line para suas ferramentas de medição de umidade do solo e precisava de nossa ajuda.

Usando uma ampla gama de nossos serviços on-line, o cliente conseguiu atingir as metas de sua empresa. Para impulsionar suas atividades on-line, foi necessária uma análise completa das atividades de marketing on-line, palavras-chave e páginas de destino. Na verdade, nosso principal objetivo era fazer uma reformulação de cima para baixo de muitas de suas operações de SEO e funções do site.

No final do período de serviço, houve ganhos significativos em várias métricas. Eles observaram um aumento em sua presença on-line nos mercados específicos (EUA) que estavam almejando e obtiveram um ROI eficiente após apenas três meses.

Perspectiva do cliente

O cliente era um fabricante de um tipo de produto de IoT agrícola que permitia aos usuários medir a umidade do solo. Com esses sensores, os consumidores podiam analisar seus campos e transmitir dados relevantes usando um link de IoT. O dispositivo podia transmitir as leituras para telefones, computadores e até mesmo satélites. A empresa estava operando como uma vendedora internacional e o site era seu principal meio de vendas. Por esse motivo, era pertinente otimizarmos as interações até o ponto de venda.

O número de tarefas que a empresa solicitou foi muito grande. Eles exigiram uma análise aprofundada de seus sistemas, que se estendeu por vários anos. O objetivo principal era melhorar a presença na Web e o ROI da publicidade. Por isso, a empresa precisava de nossa ajuda para realizar uma auditoria completa de seu site e de seus serviços on-line. Com sede na Holanda, a empresa estava buscando melhorar sua presença internacional, especialmente no mercado norte-americano.

A análise interna do cliente revelou uma série de correções que o site precisava. Essas alterações complementariam as análises de SEO e da concorrência, o que atrairia tráfego para o site. Depois de estabelecer suas classificações, poderíamos passar para as análises externas e para o mecanismo de pesquisa otimização.

Serviços de pesquisa paga e SEO

Estudo de caso de cliente de serviço de pesquisa paga Promoguy
Variedade de serviços que a Promoguy prestou ao cliente (trecho do documento de apresentação do cliente)

Como mostra a tabela acima, nossos especialistas analisaram tudo, desde o Google Analytics até o Adwords e a varredura da SEMRush. Ao obter uma visão geral holística de todas as atividades de mídia social, começamos a trabalhar na correção de várias páginas e pontos de dados. Isso também envolveu uma análise completa da concorrência e pesquisa de palavras-chave. A coleta de dados adicionais encontrou conteúdo e palavras-chave com baixa concorrência e alto potencial de tráfego. Isso permitiu que a equipe criasse um cronograma para futuras publicações, utilizando estatísticas sobre os horários de pico de atividade e comparando-os com as atividades dos concorrentes. Como resultado, o site acabaria obtendo mais taxas de tração orgânica.

Estudo de caso Pesquisa paga Promoguy
Derivação de horários ideais para a liberação de conteúdo

Em termos de presença on-line e otimização do site, havia muito trabalho a ser feito. Após uma análise minuciosa, descobrimos muitas coisas que estavam faltando em sua abordagem e começamos a elaborar um plano de ação. A correção de bugs e a otimização dos processos da Web eram os primeiros da lista. Isso também envolvia coisas aparentemente insignificantes, como adicionar mais texto H1 a todas as páginas e consertar links. Esses tipos de correções tiveram um impacto cumulativo muito incremental, mas notável.

Juntos, esses dois aprimoramentos estabeleceram uma abordagem de pesquisa em duas vertentes. A análise forneceu dados para novos conteúdos que poderiam ser criados usando palavras-chave e ações da concorrência, enquanto o SEO e a otimização do site melhoraram a capacidade de conversão depois que o cliente em potencial clicou na página. Para isso, era importante melhorar a experiência do usuário e diminuir a taxa de rejeição no site principal.

Análise de publicidade em rede e PPC

Pesquisa paga Promoguy

Depois de reunir todos esses dados e fazer melhorias nas várias partes de sua presença on-line, fornecemos ao cliente o contexto adequado de que ele precisava para formular seu próprio conteúdo na Web. Fornecemos a eles palavras-chave e preços para campanhas nas quais poderiam se concentrar. A estratégia era identificar as oportunidades mais fáceis que permitiam campanhas mais baratas e mais eficazes, com publicidade testada.

Em seguida, nossos especialistas forneceram à empresa os dados necessários para a segmentação do grupo-alvo. Ao localizar as pesquisas na Califórnia, na Holanda e na Espanha, a estratégia de marketing on-line tentaria combinar os anúncios de melhor conversão por mercado e segmentos-alvo com mensagens orientadas por dados. Em particular, as palavras-chave se concentraram em IoT e palavras-chave relacionadas à agricultura, visando tanto consumidores privados quanto empresas.

Por fim, o projeto teve que dimensionar as campanhas em cada mercado específico e executar testes para otimizar a publicidade. Para aumentar as taxas de conversão, nossos pesquisadores criaram anúncios de teste dividido, aplicaram testes A/B e avaliaram a eficácia de cada estratégia ao longo do processo.