O Google se tornou o centro da maioria das informações que pesquisamos on-line, especialmente para fins comerciais. Afinal de contas, 46% de todos os as pesquisas de produtos começam no Google. No entanto, inserir palavras-chave aleatoriamente e esperar por conversões não é uma boa estratégia para sua loja. É aí que entra a otimização da intenção de pesquisa.

Toda empresa tenta fazer com que suas palavras-chave sejam importantes. Mas isso não se traduz necessariamente em um inventário eficaz de palavras-chave. O que falta a muitas operações de marketing digital é o mapeamento adequado da intenção da palavra-chave. Entender a intenção do usuário é fundamental para usar menos palavras-chave e obter melhores resultados. Além disso, o planejamento das palavras-chave pode permitir uma otimização mais acessível da classificação nos mecanismos de pesquisa.

A intenção também pode ajudá-lo a entender por que determinadas palavras-chave não estão lhe proporcionando um posicionamento satisfatório nos mecanismos de pesquisa. Também pode ser um meio eficaz de redirecionar o conteúdo antigo de informativo para transacional. Com essas dicas simples, você pode aprender a obter classificações garantidas nos mecanismos de pesquisa.

Intenção de pesquisa 101

Já fizemos anteriormente um artigo sobre esse mesmo tópicoO Google está se aprofundando em categorias de intenção para posicionamento em mecanismos de pesquisa. Aqui está uma breve visão geral das três principais categorias de intenção do usuário identificadas pelo Google:

• Informativo: Consultas de pesquisa relacionadas a informações. Por exemplo, "quantas letras há no alfabeto", "melhores podcasts de notícias", "melhores práticas de SEO" etc.
• Navegação: Links para uma página da Web ou domínio específico. Por exemplo, "login do Facebook", "Twitter", etc.
• Comercial/Transacional: Consultas de pesquisa que levam você a empresas ou pontos de venda. Geralmente são usadas por pessoas que estão prontas para comprar algo ou procurando uma loja, por exemplo, "Rolling Stones Concert Tickets", "Waterstones Book Store", "Car Insurance Quotes".

Muitos softwares, como a ferramenta de palavras-chave mágicas da SEMrush, fazem uma distinção entre intenções comerciais e transacionais. A diferença entre a intenção comercial e a transacional está na escala de tempo e no nível de intenção de compra. A intenção comercial pode ser mais geral, como a busca por uma loja, enquanto a transacional pode ser mais específica e com maior intenção.

Por exemplo, a intenção comercial poderia ser "livrarias perto de mim", enquanto a transacional poderia ser o "pedido, Great Gatsby". No último caso, há uma intenção de compra definida, enquanto o primeiro também pode significar que o pesquisador está navegando de forma mais geral e não decidiu o que comprar.

Uso de palavras-chave de intenção do comprador

Tanto as palavras-chave comerciais quanto as transacionais desempenham um papel em sua estratégia. As palavras-chave comerciais podem ser ótimas para coisas como SEO local. Um ótimo exemplo é quando os usuários estão procurando uma loja em sua área e o pacote de 3 palavras do Google Maps aparece. As palavras-chave comerciais podem colocá-lo no topo do pacote e facilitar a detecção. Temos um artigo inteiro sobre detecção de otimizando as entradas do Maps aqui.

O pacote de 3 peças pode ser muito importante para os restaurantes

As palavras-chave transacionais são úteis principalmente para lojas virtuais. Elas podem ajudá-lo a ser a primeira entrada na página de produtos do mecanismo de pesquisa. O Google pode procurar páginas com os produtos certos e exibi-los conforme correspondem a determinadas palavras-chave, até mesmo hospedando as imagens vinculadas em seu esquema. As palavras-chave transacionais podem ser muito mais úteis aqui.

Palavras-chave transacionais para publicidade paga

Se você já se perguntou "como o Google Ads gera anúncios de pesquisa responsivos", esta é a resposta.

Exemplos de categorias de intenção de pesquisa

Além de conhecer os tipos de intenção de pesquisa com os quais você deseja que os consumidores cheguem à sua página, você pode restringir ainda mais as coisas com categorias específicas. Elas podem ajudá-lo a obter tipos ainda mais distintos de interações com os clientes.

Ao realizar pesquisas on-line, a palavra-chave necessária depende do contexto. Os contextos podem variar de:

• Geografia: "Lojas de música perto de mim" ou "lojas na cidade X". Excelente para SEO local e para atrair clientes próximos. Particularmente adequado à intenção comercial nos estágios iniciais da compra, ou seja, na busca de informações.
• Sinônimos: Seus produtos podem ter diferentes sinônimos que as pessoas usam para identificá-los on-line. Tente abranger o maior número possível de sinônimos em seu texto e no design da página. Por exemplo, "apartamento para alugar" também pode ser chamado de "quarto para alugar", dependendo da amplitude do interesse do consumidor.
• Tipo de transação: Diferentes consumidores buscam a qualidade das vendas juntamente com o produto. Promoções, descontos, ofertas etc. Você também pode incorporar vendas sazonais, como as "ofertas da Black Friday".
• Consultas de pesquisa: Uma forma indireta de atrair clientes. "Como afinar um violão" pode levá-lo a um software de afinação de violão, por exemplo.

Pesquisa de palavras-chave para pequenas empresas

Há uma série de ferramentas que você pode usar para monitorar as classificações dos mecanismos de pesquisa. O Ahrefs e o SEMrush funcionam particularmente bem. O console de pesquisa e a ferramenta de palavras-chave da SEMrush incorporaram recentemente um recurso para determinar a intenção de pesquisa das palavras-chave inseridas. Os serviços de pesquisa de palavras-chave podem parecer uma grande despesa, mas compensam em dividendos.

Você pode usar pesquisa de palavras-chave sites como Ahrefs e SEMrush para informá-lo sobre preços, intenção, palavras-chave relacionadas, consultas e muito mais. Esses também são os locais onde você monitora suas análises, taxas de rejeição e taxas de saída para ver qual reação suas palavras-chave estão provocando on-line. Para obter um detalhamento do que exatamente você pode medir e por que deve se preocupar, temos um Detalhamento completo das estatísticas da SEMrush bem aqui.

Ferramentas de correspondência de palavras-chave podem ajudá-lo a modificar as palavras-chave que você usa para campanhas de PPC. Elas fornecem uma série de variações com base no grau de precisão ou amplitude que você deseja que sua frase-chave tenha. Isso pode ajudá-lo a anunciar no Google Ads ou em outras plataformas.

Você pode usar Plug-ins de SEO como o Yoast para implementar suas palavras-chave com mais precisão ao criar páginas ou conteúdo. Esse software pode fornecer um detalhamento exato de quantas palavras-chave você precisa e em quais locais colocá-las em seu conteúdo. Eles também podem ser integrados ao WordPress e a outros tipos de CMS.

Avaliação de palavras-chave para otimização de mecanismos de busca

Embora as palavras-chave comerciais possam ser muito boas para SEO (conforme indicado acima), os termos informativos também desempenham um papel em suas classificações no Google. As páginas informativas podem ser ótimas para conteúdo de marketing. Um cliente em potencial pode estar procurando informações sobre serviços de SEO e se deparar com um blog que o informa, mas também anuncia o serviço em questão. Dessa forma, você pode levar as pessoas mais adiante no funil de vendas.

A navegação, por outro lado, só é útil em uma situação em que as pessoas estejam procurando navegar para o seu site específico. Por exemplo, se o seu site estiver muito bem classificado no Google Analytics por causa dos artigos que você escreveu, mas não estiver convertendo, o motivo pode ser que as pessoas queiram apenas pesquisar a palavra-chave e evitar o seu site.

Se quiser que as pessoas passem do seu conteúdo informativo ou comercial para conversões de vendas, você precisa primeiro monitorar seu taxas de saída e de rejeição. Descubra quais páginas estão tendo os maiores índices de desistência e tente otimizar a experiência do usuário, como mudar o link para o portal de vendas. Certifique-se de que está fornecendo as informações corretas de que os clientes precisam para tomar uma decisão.

Aplicação da intenção de pesquisa ao conteúdo ou às páginas existentes

Sempre insira a palavra-chave que deseja usar para ver se ela está alinhada com a intenção da sua página. Se sua intenção não estiver correspondendo, você saberá por que as conversões não estão ocorrendo. Em uma situação como essa, somente sites de autoridade muito alta podem se classificar e manter uma boa CTR. A solução é mexer um pouco em sua palavra-chave para diferenciá-la dos links que a tornam mais competitiva.

Conforme mencionado anteriormente, os sinônimos são necessários para muitas coisas diferentes. Eles podem ajudá-lo a encontrar palavras-chave relacionadas, mas também podem ajudá-lo a renovar páginas e conteúdos antigos. Às vezes, uma página não está classificada pelo motivo que você deseja, portanto, você pode usar sinônimos ou diferentes categorias de intenção para ajustar isso.

Além de gerar conversões, você também pode usar sinônimos de palavras-chave para retargeting de intenção de pesquisa. Encontre produtos semelhantes àqueles para os quais você está obtendo resultados elevados na SERP e otimize-os também. Isso permitirá que os clientes naveguem para produtos complementares e você poderá gerar receita na forma de consumidores cruzados. Por exemplo, se uma pessoa estiver procurando um violão, ela também poderá querer um estojo de violão.

Esperamos que este artigo tenha esclarecido algumas novas maneiras de usar a intenção de busca. É claro que você não precisa entender tudo isso se puder contratar uma agência de marketing. Se você precisar de ajuda com seu SEO ou publicidade em mecanismos de buscaSe você não tiver uma boa experiência, temos serviços que podem cuidar disso enquanto você se senta e relaxa.