Google se ha convertido en el centro de la mayor parte de la información que buscamos en Internet, especialmente para el comercio. Después de todo, 46% de todos los las búsquedas de productos comienzan en Google. Sin embargo, introducir palabras clave al azar y esperar conversiones no es una buena estrategia para su tienda. Ahí es donde entra en juego la optimización de la intención de búsqueda.

Todas las empresas intentan que sus palabras clave cuenten. Pero eso no se traduce necesariamente en un inventario de palabras clave eficaz. De lo que carecen muchas operaciones de marketing digital es de un mapeo adecuado de la intención de las palabras clave. Comprender la intención del usuario es crucial para utilizar menos palabras clave y obtener mejores resultados. Además, la planificación de las palabras clave puede permitir una optimización más asequible del posicionamiento en buscadores.

La intención también puede ayudarle a comprender por qué determinadas palabras clave no le están proporcionando un posicionamiento satisfactorio en los motores de búsqueda. También puede ser un medio eficaz para cambiar el contenido antiguo de informativo a transaccional. Con estos sencillos consejos, puede aprender a obtener una clasificación garantizada en los motores de búsqueda.

Intención de búsqueda 101

Anteriormente hemos realizado un artículo sobre este mismo tema, adentrándose en las categorías de intención para el posicionamiento en buscadores. He aquí un breve resumen de las 3 categorías principales de intención del usuario que Google identifica:

• Información: Consultas de búsqueda relacionadas con la información. Por ejemplo, "cuántas letras tiene el alfabeto", "los mejores podcasts de noticias", "las mejores prácticas de SEO", etc.
• Navegación: Enlaces a una página web o dominio específico. Por ejemplo, "inicio de sesión en Facebook", "Twitter", etc.
• Comercial/Transaccional: Consultas de búsqueda que le llevan a empresas o puntos de venta. Suelen utilizarlas personas dispuestas a comprar algo o que buscan una tienda, por ejemplo, "Entradas para conciertos de los Rolling Stones", "Librería Waterstones", "Cotizaciones de seguros de coche".

Muchos programas informáticos, como la herramienta Keyword Magic de SEMrush, distinguen entre intención comercial y transaccional. La diferencia entre intención comercial y transaccional radica en la escala temporal y el nivel de intención de compra. La intención comercial puede ser más general, como buscar una tienda, mientras que la transaccional puede ser más específica y con mayor intención.

Por ejemplo, la intención comercial podría ser "librerías cerca de mí", mientras que la transaccional podría ser el "pedido, Gran Gatsby". En este último caso, hay una intención de compra definida, mientras que el primero también podría significar que el buscador está navegando de forma más general y no ha decidido qué comprar.

Utilizar palabras clave de intención de compra

Tanto las palabras clave comerciales como las transaccionales desempeñan un papel en su estrategia. Las palabras clave comerciales pueden ser excelentes para cosas como el SEO local. Un buen ejemplo es cuando los usuarios buscan una tienda en su zona y aparece el paquete de 3 de Google Maps. Las palabras clave comerciales pueden moverte hacia arriba en el paquete y facilitar que te detecten. Tenemos un artículo entero detectado a optimización de las entradas de Maps aquí.

El pack de 3 puede ser muy importante para los restaurantes

Las palabras clave transaccionales son útiles sobre todo para las tiendas web. Pueden ayudarle a ser la primera entrada en la página de productos del motor de búsqueda. Google puede buscar páginas con los productos adecuados y mostrarlos a medida que coincidan con determinadas palabras clave, incluso alojando las imágenes enlazadas en su esquema. Las palabras clave transaccionales pueden ser mucho más útiles en este caso.

Palabras clave transaccionales para publicidad de pago

Si alguna vez te has preguntado "cómo genera Google Ads anuncios de búsqueda con capacidad de respuesta", esta es la respuesta.

Ejemplos de categorías de intención de búsqueda

Además de conocer los tipos de intención de búsqueda con los que desea que los consumidores lleguen a su página, puede acotar aún más las cosas con categorías específicas. Esto puede ayudarte a conseguir tipos de interacción con el cliente aún más diferenciados.

Al realizar una investigación en línea, la palabra clave que necesita depende del contexto. Los contextos pueden variar de:

• Geografía: "Tiendas de música cerca de mí" o "tiendas en X ciudad". Ideal para el SEO local y para atraer a clientes cercanos. Especialmente adecuado para la intención comercial en las primeras fases de la compra, es decir, la búsqueda de información.
• Sinónimos: Sus productos pueden tener diferentes sinónimos que la gente utiliza para identificarlos en Internet. Intente abarcar tantos como pueda en su redacción y diseño de página. Por ejemplo, "se alquila apartamento" también podría denominarse "se alquila habitación", dependiendo de lo amplio que sea el interés del consumidor.
• Tipo de transacción: Diferentes consumidores buscan la calidad de las ventas junto con el producto. Rebajas, descuentos, ofertas, etc. También puede incorporar ventas estacionales como las "ofertas del Black Friday".
• Consultas de búsqueda: Una forma indirecta de atraer clientes. Por ejemplo, "Cómo afinar una guitarra" puede llevarle a un software de afinación de guitarras.

Búsqueda de palabras clave para pequeñas empresas

Hay un montón de herramientas que puede utilizar para supervisar las clasificaciones en los motores de búsqueda. Ahrefs y SEMrush funcionan especialmente bien. La consola de búsqueda y la herramienta de palabras clave de SEMrush han incorporado recientemente una función para determinar la intención de búsqueda de las palabras clave que introduzcas. Los servicios de investigación de palabras clave pueden parecer un gasto importante, pero se amortizan con creces.

Puede utilizar búsqueda de palabras clave sitios como Ahrefs y SEMrush para informarle sobre precios, intención, palabras clave relacionadas, consultas y mucho más. Estos también son sitios donde puede supervisar sus análisis, tasas de rebote y tasas de salida para ver qué reacción suscitan sus palabras clave en línea. Para un desglose de lo que puede medir exactamente y por qué debería importarle, tenemos un desglose completo de estadísticas SEMrush aquí mismo.

Herramientas de concordancia de palabras clave pueden ayudarle a modificar las palabras clave que utiliza para las campañas PPC. Te ofrecen una serie de variaciones en función de lo precisa o amplia que quieras que sea tu frase clave. Esto puede ayudarte con la publicidad en Google Ads u otras plataformas.

Puede utilizar Plug-ins SEO como Yoast para implementar tus palabras clave con más precisión a la hora de crear páginas o contenidos. Este software puede darte un desglose exacto de cuántas palabras clave necesitas y en qué lugares debes colocarlas en tu contenido. También se pueden integrar en WordPress y otros tipos de CMS.

Evaluación de palabras clave para la optimización de motores de búsqueda

Aunque las palabras clave comerciales pueden ser realmente buenas para el SEO (como se ha indicado anteriormente), los términos informativos también desempeñan un papel en su clasificación en Google. Las páginas informativas pueden ser excelentes para el contenido de marketing. Un cliente potencial puede estar buscando información sobre servicios SEO y tropezar con un blog que le informe pero que también anuncie el servicio en cuestión. De este modo, puede hacer avanzar a los usuarios por el embudo de ventas.

Por otro lado, la navegación sólo es útil en una situación en la que la gente busca navegar a su sitio específico. Por ejemplo, si su sitio está muy bien clasificado en Google Analytics gracias a los artículos que escribió, pero no está convirtiendo, la razón podría ser que la gente sólo quiere buscar la palabra clave y evitar su sitio.

Si quieres que la gente pase de tus contenidos informativos o comerciales a conversiones de ventas, primero tienes que controlar tu tasas de salida y rebote. Averigüe qué páginas tienen más abandonos e intente optimizar su UX, por ejemplo reubicando el enlace al portal de ventas. Asegúrate de ofrecer a los clientes la información que necesitan para tomar una decisión.

Aplicación de la intención de búsqueda a contenidos o páginas existentes

Introduzca siempre la palabra clave que desea utilizar para ver cómo se alinea con la intención de su página. Si su intención no coincide, sabrá por qué no siguen las conversiones. En una situación así, sólo los sitios con mucha autoridad pueden posicionarse y mantener un buen CTR. La solución es modificar ligeramente la palabra clave para diferenciarla de los enlaces que la hacen más competitiva.

Como ya se ha mencionado, los sinónimos son necesarios para muchas cosas diferentes. Pueden ayudarle a encontrar palabras clave relacionadas, pero también pueden ayudarle a renovar páginas y contenidos antiguos. A veces una página no se está clasificando por la razón que usted quiere que se clasifique, por lo que puede utilizar sinónimos o diferentes categorías de intención para ajustar esto.

Además de generar conversiones, también puede utilizar sinónimos de palabras clave para el retargeting de intención de búsqueda. Busque productos similares a aquellos para los que obtiene resultados SERP elevados y optimícelos también. Esto permitirá a los clientes navegar hacia productos complementarios y podría generar ingresos en forma de consumidores cruzados. Por ejemplo, si una persona busca una guitarra, es posible que también quiera una funda.

Esperamos que este artículo haya arrojado algo de luz sobre las nuevas formas de utilizar la intención de búsqueda. Por supuesto, no necesitas entenderlo todo si puedes contratar a una agencia de marketing. Si necesita ayuda con su SEO o publicidad en buscadorestenemos servicios que pueden ocuparse de eso mientras usted se sienta y se relaja.