Embora a Internet tenha sido, em grande parte, um meio visual, as ferramentas de áudio podem estar ganhando terreno em breve. Estudos mostram que as empresas estão investindo mais recursos em tecnologias e softwares de pesquisa por voz. Da mesma forma, os aplicativos de áudio estão permitindo alguns novos tipos exclusivos de coleta e análise de dados.
Este artigo examinará algumas das principais tendências e por que as empresas devem tomar nota delas. Elas também têm implicações graves sobre como a pesquisa por voz pode ser considerada nas necessidades futuras de SEO de uma empresa.
Crescimento da otimização e do SEO da pesquisa por voz
Com o crescimento da pesquisa por voz e de tecnologias como essa, os dados de voz e som se tornarão um novo caminho para os mecanismos de pesquisa e as plataformas de mídia social. A capacidade de usar o Google por meio de assistentes como Alexa e Siri causou um crescimento nas tecnologias de pesquisa por voz, principalmente como dispositivos viva-voz enquanto se dirige. Como em todos os aspectos do marketing digital, isso abriu novas formas de SEO e coleta de dados.
As empresas estão até mesmo montando serviços de otimização de pesquisa por voz para ajudar as empresas a mapear essa nova tendência. Aparentemente, 27% dos usuários do Google usam a pesquisa por voz para suas necessidades de mecanismo de pesquisa. Além disso, 75% das pesquisas por voz são classificadas nas três primeiras posições para uma determinada pergunta. Isso significa que a pesquisa por voz é um campo competitivo que visa a um quarto de todas as pessoas que usam o Google.
Aqui estão algumas maneiras fáceis de otimizar para a Pesquisa por voz:
- Concentre-se nos snippets em destaque, pois o Google se concentra neles.
- Concentre-se também nos gráficos de conhecimento.
- Palavras-chave da pergunta e Frases-chave de cauda longa são mais representativas das consultas de pesquisa por voz.
- Marcações de esquema também ajudam as pesquisas por voz a chegar ao topo.
- Otimize para celular, pois muitas pesquisas por voz são feitas em dispositivos móveis.
Pesquisa por voz como uma ferramenta de SEO local
As consultas por voz são benéficas para a otimização da pesquisa local, especialmente para as empresas. Algumas maneiras de ajudar a impulsionar sua pesquisa local para consultas por voz incluem:
- Mantenha seu Google Meu Negócio e Yelp atualizadas.
- Verifique se você está no Google e no Apple Maps.
- Otimizar para diferentes assistentes de voz (eles podem ter diferenças mínimas). Mais informações estão abaixo.
- Preste atenção aos diferentes tipos de pesquisa por voz: Descoberta, Direta e Conhecimento.
| Descoberta | Direto | Conhecimento |
|---|---|---|
| "Quais são as melhores padarias perto de mim?" "Encontre um mecânico no Brooklyn" |
"Ligue para Alex, Aneliya e Associados" "Reserve uma mesa no Roasters" |
"Quantos dias faltam para os playoffs da NBA?" "Qual era o nome do cantor do Queen?" |
Otimização da pesquisa por voz para diferentes assistentes
Os dados mostram que 62% dos consumidores desejam um único produto integrado assistente de voz para todos os seus dispositivos. Infelizmente, é menos provável que isso aconteça, pois todas as grandes empresas têm suas mãos em diferentes tecnologias de voz. A Apple tem a Siri, a Amazon tem a Alexa, e assim por diante.
Isso também significa que você precisa otimizar para diferentes assistentes. Para a pesquisa por voz, podem ser necessários registros para diferentes aplicativos relacionados. Portanto, aqui está um resumo de onde podem surgir diferenças entre esses assistentes de voz.
A Siri obtém 36% de participação no mercado de pesquisa por voz. Como a Apple é proprietária da Siri, softwares afiliados da Apple, como o Apple Maps, se conectam a ela. Da mesma forma, o Apple Maps não tem função de avaliação, mas obtém avaliações do Yelp. Otimize para esses dois recursos e isso ajudará suas pesquisas na Siri.
O Google Assistant também tem 36% da participação de mercado. A otimização funciona de maneira semelhante: otimize no Google Maps e no Google Meu Negócio e você terá sucesso. A Alexa tem 70% de participação de mercado para alto-falantes, portanto, é um mercado crucial. Para a Alexa, você precisa otimizar o Yelp, o Yext e a própria pesquisa local da Alexa.
Assistentes de bate-papo e bots de bate-papo por voz
Por outro lado, você sempre pode ter seus próprios chatbots e assistentes de bate-papo. Esses assistentes digitais podem orientar seus clientes sobre os problemas comuns que eles podem enfrentar. Os chatbots de trabalho e as IAs de conversação podem ser úteis, pois economizam muita mão de obra.
Então, como isso pode ajudar no SEO? As empresas podem redirecionar as consultas mais populares de seus chatbots e transformá-las em páginas de perguntas frequentes. Isso pode economizar muito tempo para os clientes menos experientes em bate-papo e pode cobrir o terreno importante para muitas consultas de pesquisa. Se os clientes estão perguntando a um chatbot, certamente também estão perguntando ao Google.
Reconhecimento de voz por IA
Reconhecimento de voz por IA está se tornando cada vez mais poderoso com o passar do tempo. Uma das áreas em que isso tem sido proeminente é a biometria de reconhecimento de voz para segurança. No entanto, isso também pode ajudar a IA a atender às necessidades dos clientes com mais eficiência.
Imagine que, em vez de usar contas separadas da Netflix ou perfis de computador, a biometria por voz possa informar rapidamente a um computador quem você é e fazer com que ele acesse sua experiência de usuário recomendada e seu conteúdo preferido sem ser informado. Isso poderia levar a uma melhor catalogação das preferências do cliente e poderia simplificar os aplicativos que dependem de vários usuários.
Para conversas com assistentes domésticos, várias pessoas poderiam usar um dispositivo sem misturar seus dados ou pesquisas no Google.
Conteúdo de texto para fala
Quando se trata de conteúdo, os dados de fala e áudio podem ser úteis de várias maneiras. Diferentes programas usam tecnologias de conversão de texto em fala para que você não precise fazer a locução. O software avançado também inclui recursos como opções de conversão de texto em fala de celebridades, que podem oferecer opções interessantes de conteúdo.
Há algum tempo, as pessoas têm feito vídeos usando vozes de celebridades. Tudo isso se baseia em dados de voz e pode ser uma maneira prática de criar rapidamente conteúdo legível ou anúncios engraçados. É claro que isso pode gerar uma série de possíveis problemas legais, mas, mesmo assim, é uma perspectiva interessante para os criadores de conteúdo.
Análises de dados de pesquisa por voz
Todas essas várias tecnologias de áudio abrem uma mina de ouro para a análise de marketing. A pesquisa por voz da Alexa, por exemplo, alimenta uma grande quantidade de dados para as necessidades da Amazon. Os dados da pesquisa por voz se tornarão a mina de ouro que os dados da pesquisa regular já são. No entanto, eles podem ser ainda mais valiosos de várias maneiras.
Pense nisso: as pesquisas por voz contêm inflexões e avaliações automáticas de gênero, tipo de voz ou sotaques. Até mesmo as palavras usadas para se referir a produtos ou consultas de pesquisa podem fornecer aos profissionais de marketing insights sobre como se relacionar com os clientes. Isso pode fornecer um tesouro de informações digitais para quem precisar delas.
No futuro, a análise do padrão de voz poderá se tornar tão forte que poderá julgar inflexões e contextos. A análise de dados de reconhecimento de voz pode até mesmo ser capaz de prever traços de personalidade e, eventualmente, fornecer recomendações mais sólidas.
Esse campo de estudo também pode levar a tecnologias de análise de pesquisa por voz cada vez mais intuitivas, que podem analisar uma grande quantidade de dados do usuário e contextualizar tudo isso. Quem sabe o que o futuro nos reserva?